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【奥客Pattern多过Badminton!】大马服务员听到这『23句话』就超Dulan,不要以为给钱就大完!

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有当过服务员的朋友都知道,服务员真的是很累很累的一份工作。上头有主管和老板盯着,下面还有难搞的顾客。尤其是大马的服务员,为了跟顾客沟通更要精通各种语言:马来文、英文、华语、客家话、广东话、福建话等等,简直18种武艺样样精通!

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运气好的话,遇上有礼貌的顾客会让你顺心一整天。要是不好彩遇上态度语气都很烂的奥客,就只能自叹倒霉,受了什么委屈只能自己默默忍受,真的好可怜~

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下面就来看看这23句大马服务员最常听到,也最讨厌的奥客语录,提醒自己千万别成为LCLY又DDLY的奥客!

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1. 我有给钱的咯!

Cash Thestar

 

2. 我有给Service Tax的咧!

给钱就大完?给了钱就可以为所欲为?

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3. 你没有听过顾客就是上帝咩?

是是是,你是上帝,你咋不上天呢?

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4. 叫你们的Manager/老板/最大的来!

你只跟最大的讲话?抱歉,我就是这里最大的?

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5. Oii,我要跟上次一样!

我又不认得你,鬼懂你要什么?能不能说清楚?

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6. 没有Free Gift咩?

Main Place Mall Free Gift Wrapping Service

 

7. 没有Discount咩?

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8. 我是你们的常客咧!

 

9. 我跟你们老板很熟咧!

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10. 我是VIP咧!

我在这里做工酱久都没有Discount啊!还轮到你?

 

11. 可以快一点吗,我赶时间!

又要快又多多要求,Sorry,我没有三头六臂。

Angry Customers Min

 

12. 所以现在是我的错啦?

难道是我的错吗?

Unnamed 1 1

 

13. 你什么服务态度哦?

对待奥客的服务态度?

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14. 我要Complaint你!

去吧,意见箱在这里?

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15. 别人可以,做莫我们不可以?

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16. 别间可以,做莫你们不可以?

很多奥客都喜欢要求客制化,那么多要求,为什么不去别家呢?

What Do Customers

 

17. 我再也不会来你们店了!

感激不尽!

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18. 你们关店了?等我一下我很快罢了~

人家10点关店,他9点59分冲进来。

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19. 哎呀,给我们坐久一点会死咩?

超过关店的时间还不甘愿走,全世界在等着他们离开。

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20. 等下,我还没想好。

Order前不会先决定好,,要服务员在他们旁边等。

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21. 去拿那个来!(3秒后)去拿那个给我!

要什么东西是不会一次讲完?

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22. 做莫酱___?!

什么东西都要嫌弃:做莫酱慢?做莫酱少?做莫酱贵?做莫酱甜?做莫酱多冰?做莫酱辣?做莫酱硬?做莫酱烧?你要Lut死我啊?

Unnamed 1 3

 

23. 问题宝宝:什么都要问!

-这个Cheese是法国进口的吗?

-这粒生菜是在Pasar买的还是Supermarket买的?

-这条鱼是公的还是母的?

-这个香菇怎么叫?

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其实,所有事情都是相对的。有奥客自然会有好的顾客,有好的服务员当然也有不好的服务员。

所以,请大家将心比心,无论你是服务员也好、顾客也好,只要态度温和有礼,多站在对方的角度想想,在暴怒之前先冷静下来,就可以省去很多麻烦啦~

你对人家好,人家自然会对你好,愿大家都不会成为自己讨厌的那种人。

 

你还可以阅读:【服务员也很辛苦!】大马网友吐露『防疫期间服务员的心声』,怒斥奥客不遵守SOP害惨他们!

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照片来源: PEPS丨示意图
照片来源: 爱斗图丨示意图
照片来源: Mypos丨示意图
照片来源: 方法库丨示意图
照片来源: 新华网丨示意图
照片来源: wikihow丨示意图
照片来源: 搜狐丨示意图
照片来源: 搜狐丨示意图
照片来源: 游戏窝丨示意图
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时事

一名来自砂拉越古晋的21岁孔姓男子从东马来到西马打拼,岂料在换了多份工作后,生活未有起色,于是想要自己创业。 为此,他向大耳窿借了RM5000作为创业资金,岂料创业计划不如意,最终不仅欠下一屁股债,连吃饭都成问题。   根据《星洲日报》和《中国报》报道,这名男子创业失败,加上生活费、房租及日常开销等不断增加,向大耳窿借的贷款一下就花光了。 由于无力还债,他只能继续向大耳窿借贷,以新债还旧债,就这样陷入恶性循环,目前欠下8组共RM14,500债务。 他日前从Bukit Jalil住处乘搭电召车前往Bandar Mahkota Cheras见雪州行动党公共投诉局副主任李文彬时,车费是由李文彬代为支付。   事主表示,他于19岁那年(2024年)来西马时,先是在柔佛新山一间音乐学院当店长。 今年(2026年)年初,他来到巴生谷(Klang Valley)一带,改做电话销售,但工作并不顺利。 他后来为了创业做餐饮业,在网上向大耳窿借钱,结果陷入财务困境。 “由于大耳窿债务问题迟迟无法解决,担心外婆会遭受大耳窿骚扰,令我身心俱疲。”   他表示,尽管生活压力很大,但从未放弃希望。他目前正积极找工作,希望能尽快找到稳定收入。 他说,由于自己身上没现金,电子钱包也只剩RM0.70,他不仅交不起房租,更没钱吃饭,过去三天只能靠喝炼奶泡水充饥。 李文彬了解到事主的困境后,马上带他去吃面,也带他去买一些干粮牛奶,避免他继续挨饿。   2026年6月9日,李文彬在Facebook发帖文更新事主的最新情况,指他已经顺利找到一份新工作,预计这两天能正式开工,而他此前幸运抽奖抽到的冰箱也已经有人购买。   ▼相关影片  ...

时事

大马一名3岁男童在妈妈的护照里涂鸦,导致她无法在当天登机出国,最终只能花RM620来改签机票,并等到星期一才到移民局补办护照。 根据《The Sun》报道,这名母亲于2026年6月6日(星期六)早上在Threads发帖文,表示自己原本当晚就要搭飞机出国,岂料她在忙着收拾行李时,孩子竟趁她不注意在她的护照里涂鸦。 她事后前往Putrajaya的移民局询问相关事宜,确认护照被判定为损坏护照,必须补办护照。 然而,由于当天是星期六,负责的调查官不在,她只能等到星期一才处理。 她事后也额外付了RM620改签机票,改成星期一晚上的航班。   她坦言,自己一开始的确很伤心难受,但接受事实后,心情平静了很多,并相信事出必有因。 “至于那个在护照上涂鸦的孩子……看到他的脸,也只能耐心接受。也许他只是想让我多陪他几天,直到星期一吧!” 她补充说,自己并没责怪孩子,毕竟孩子才3岁,也不知道自己的举动会给她带来严重的后果。 她后来也更新情况,透露自己已于星期一顺利补办护照,并感谢所有给予她建议的网民,和帮了她很多的Putrajaya移民局人员。   她最后也在照片中打趣写道:“我讨厌恐龙。”   幸好事情最后已经顺利解决啦~ 希望小弟弟以后别再乱涂鸦了!   你还可以阅读:【这下洗也洗不白了!】偷偷去泰国怕被老婆知道,男子“水洗”护照,下场完蛋! 照片来源: Threads/emptydua.ebonylane 照片来源: Threads/emptydua.ebonylane 照片来源: Threads/emptydua.ebonylane

趣闻

一名送餐员在Threads分享自己工作收到的小费照片,没想到瞬间引起讨论,还掀起网友对于小费文化是否应该在大马普及的争论。 照片中,他分别展示了一张RM10和一张RM50钞票,写道: “有时候B40群体给送餐员的小费,比T20还要大方。”   原本只是分享个人经历,却引来两派网友激烈讨论。 支持者认为,这名送餐员并没有向任何人讨小费,只是单纯记录工作中的暖心时刻。一些网友也表示,大马人本来就乐于助人,如果顾客愿意额外表达感谢,完全是出于自愿。 不过,也有不少人反对将小费文化合理化。他们认为顾客已经透过平台支付了送餐费用,额外给小费不应该成为一种社会期待,更不该让服务业工作者依赖小费维持收入。   有人认为送餐员工作辛苦,天气和订单情况都充满不确定性,收到小费算是一种鼓励;但也有人指出,企业本就应该提供合理薪酬,而不是把收入压力转嫁给消费者。 尽管意见两极,但许多网友也认同一点,那就是从帖文内容来看,这名送餐员并没有要求顾客给小费,也没有鼓吹小费文化。他分享的,或许只是工作中遇到的一份善意,以及那些让人感到温暖的小瞬间。 至于该不该给小费,每个人都有自己的看法。   你还可以阅读:【“当然选有钱的啦,谁要过穷日子”】大马女子直言选择T20有钱仔,拒绝和B40一起受苦!(内附影片) 照片来源: Threads 照片来源: Threads

时事

俗话说“谈钱伤感情”,大马一名男子没交RM20的家族活动费,竟然被有钱的亲生妹妹在家庭群组开轰公审,字字句句都在嫌弃亲哥是个累赘,令哥哥相当痛心。 根据《mStar》报道,这名哥哥的妻子在Threads上分享了丈夫被他亲妹妹在WhatsApp群组里公开羞辱的经历,引起网民热议。 她坦言,夫妻俩目前的经济状况确实不太好,背负着一些债务,但两人一直都在努力工作还债。 丈夫的妹妹嫁给了一个有钱的老公,生活优渥,妹夫也经常给没工作的岳母丰厚的家用。 不知是不是因为“有钱底气足”,妹妹的态度开始变得高傲,看不起穷哥哥。事情的导火线,竟是因为一场家庭日的RM20费用。   原Po解释,丈夫平时在家族WhatsApp群组里很少发言,也经常没看完里面的信息。 这次,他们家为了举办家庭日,成员们一起筹钱办活动,要交上RM20。但丈夫对此毫不知情,不仅没人私下通知他,也没人开口向他要钱。 结果,丈夫的妹妹竟然在群组里发飙,毫不留情地攻击自己的亲哥哥。 “她直接在群组里面发难,骂我老公说本来就已经穷、有欠债了,还要来惹事,根本就是个累赘,拖累别人。她用了很多很难听的字眼,我都不想再去回想了。” 面对妹妹的咄咄逼人,丈夫只无奈地回了一句: “人生就像一个摩天轮,有时候在上面的人,也会有掉下来的一天。” 丈夫也表示,如果妹妹一开始能好好说,他们就算没兴趣参加,也会把钱交上。   看着平时沉默寡言的丈夫委屈诉苦,妻子感到非常心痛。她表示,别人根本看不见她丈夫有多努力在赚钱养家。 “我们虽然没有你们富有,但也请不要这样踩低我们。老天给人考验是有原因的,给人财富也是有原因的。我们毫无怨言,只希望大家不要总是带着偏见去评判别人,因为你永远不知道别人正在经历着什么。”   “我不求什么,只希望那些被真主赐予丰厚财富、生活舒适的人,不要把我们这些生活不如意的人,看作是‘肮脏的蟑螂’。”   贴文曝光后,许多网民涌入留言区安慰这对夫妻,鼓励他们要坚强,并建议他们为了自己的小家庭,适时与这种“有毒的亲戚”保持距离。 财富可以衡量一个人的生活品质,但不能用来衡量一个人的尊严,也不是贬低或侮辱他人的“通行证”。总之,也要学会尊重别人啊~   你还可以阅读:【想找“门当户对”的妻子!】嫌老婆月薪RM1800太少,大马男子觉得她配不上他! 照片来源:...

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很多人都听过“逢九必有劫”的说法,但未必会当真。不过,一名来自马六甲的30岁女子却表示,29岁那年发生的一场婚变,让她觉得是不是「9」特别容易遇到劫数、不顺利。 女子在Xuan匿名投稿,透露她和前夫在一起大约4年,交往2年后注册结婚。虽然一直还没举办婚礼,但她始终认为两人的感情稳定。在她的印象里,两人的关系并没有出现什么明显问题。 然而,去年29岁的她,却在毫无预警的情况下被丈夫提出离婚……   “我是一名来自马六甲的女生,今年30岁。以前总听长辈说,年龄尾数带9的那一年,特别容易遇到劫数、不顺利。以前的我一直不太相信,总觉得只是老一辈的说法。 直到去年,我29岁的时候,发生了一件我这辈子都忘不了,也无法原谅的事情。我的前夫,在毫无预警的情况下,突然向我提出离婚。 我们在一起的时间,说长不长,说短也不短,大概四年。交往两年后注册结婚,但一直还没办婚礼。那种感觉很难形容,就好像你叫了二十年的“妈妈”,有一天她突然告诉你,从今以后不要再叫她一样。 前一天明明一切都还好好的,隔天却突然变成陌生人。当下的我是懵的。我一直想不明白,为什么昨天还正常的人,今天却能那么果断地说离婚。后来,他开始找律师、办手续,一步一步把这段婚姻结束掉。去年5月19号,我们正式离婚。”   离婚后,她才陆续从身边的人口中得知,原来前夫早已有了第三者。 “直到后来,我才陆陆续续从别人那里听说,原来他早就有了第三者。也许,就是因为有了别人的介入,所以他才能那么狠心、那么决绝地放弃这段婚姻。 我真的没办法接受,那个每天陪在身边的人,那个我曾经最信任、最放心依赖的人,最后却亲手打碎了我对“信任”这两个字的认知。 我曾经以为,多年的感情是有重量的。原来,一个半路出现的人,也足以让所有过去变得不值一提。经历了这件事之后,我好像彻底失去了对婚姻和爱情的期待。 不是因为不爱了,而是因为太认真相信过,所以后来才发现,原来真心,并不一定能换来真心。 我不知道,29岁是不是真的所谓“劫数”的一年。但我知道,那一年发生的事,真的改变了我很多。我也希望,他以后不会后悔自己的选择。”   对于这名女子而言,29岁那年的经历或许是一道难以忘记的伤痕,但也是她重新认识自己,重新出发的人生转折点。   你还可以阅读:存款破百万、有2间公寓、一辆BMW!大马48岁女子还是觉得很孤独……“回家没人说话” 照片来源: 123RF | 示意图 照片来源:...

时事

因爸爸犯罪坐牢,大马一名15岁少女和家人瞬间失去了依靠,导致她必须靠洗车赚钱养家。 根据大马一名社会活动家Abbe Hae在Facebook分享的帖文,这名吉兰丹少女有4名弟妹,其中3人正在上小学,但因为家境贫困,加上学校距离太远,目前都没有上学。   现年就读中三(Form 3)的她被迫靠洗车赚取每周RM80的薪水,以购买白米和食物给母亲和弟妹吃。 由于这家人拖欠了长达4个月的房租,房东无奈之下只能把房子租给其他人,而他们也被迫搬离原本的租屋。   Abbe表示,尽管自己因每个月需承担许多贫困家庭的固定援助开销,而导致资金相当紧张,但他对这家人的遭遇深感同情,因此决定伸出援手。 “我相信,帮助真正需要的人,不会让我变得贫穷。” 庆幸的是,Abbe和团队为这户人家在孩子们的学校附近找到了一个新住处,并将协助他们搬入新家,同时安排孩子们重新回校上课。   希望这家人能克服所有困难,日后一切顺利。   你还可以阅读:【那是她们仅有的钱…】婆孙撞车后留下RM206当赔偿,大马车主退钱还加码援助! 照片来源: Facebook/Abbe Hae 照片来源: Facebook/Abbe Hae 照片来源: Facebook/Abbe Hae

通稿

通稿

淘宝马来西亚宣布,备受期待的618年中大促强势回归!这场为期一个月的购物活动,是平台年度最大规模的活动之一,规模与“双11”相当。 即日起至2026年6月21日,淘宝App将集结你最期待的购物福利,包括超值促销优惠、核心城市最快5日送达的空运服务以及全新AI功能。   随着国际局势变化、生活成本攀升,加上政府居家办公政策实行,今年马来西亚消费者的购物趋势走向明显转向理性消费路线。民众开始告别盲目消费,转而倾向选择值得买的商品来提升生活质量。 相较于过去大型促销时“先买再说”的冲动购物心态,今年越来越多消费者开始改变购物方式,不再为了低价而囤积不需要的商品,而是更认真思考什么才是真正“值得买” 。 从提升空间质感的居家用品、提升效率的厨房好物、更轻便舒适的运动穿搭、提升专注感的小型办公设备,到适合周末短暂逃离的户外装备以及疗愈日常情绪的小物件,消费者生活的方方面已从“便宜”转向“买得值”,并更深层地思考什么才是真正能提升生活品质的选择。   配合这次618年中大促,淘宝平台特别为消费者精选了一系列趋势好店和精选好货。平台根据大马和中国市场中兼具高销量与高评价的特色趋势店铺进行定向推荐,帮助用户在海量商品中买得更安心、更值得。 对此,淘宝马来西亚区域负责人刘嘉丽(Jess Lew)表示: “马来西亚消费者不缺促销活动,缺的是值得信任且真正适合自己的选择。淘宝深知大马用户对商品的质量、店铺保障与用户评价的重视, 因此在这次年中促,我们特别精选了一波兼具好评、好用、好看的商店与商品,目的是为了让用户买得值得、买得安心。” “同时,我们也将AI能力植入到购物体验中,让用户可以通过AI发现更多好玩、好用的商品,并在决策过程中缓解“选择困难症”的痛点。 我们致力于为大马用户打造更佳的购物体验,让用户在海量商品中既能精准找到符合自身需求的商品,也能挖掘意想不到的惊喜。”   随着居家办公政策的推行和整体消费水平的提升, 大马消费者对居家场景和服饰穿搭的需求也随之产生转变。 在居家场景方面,越来越多消费者开始主动升级并打造更舒适的居家办公空间,带动办公座椅、可变形沙发以及咖啡角落相关商品的热销。 其次,在服饰穿搭方面,随着通勤与居家办公逐渐成为主流生活方式,大马消费者对服饰的多功能性要求也不断提高。例如,主打基础款式搭配透气面料的Clean Fit城市通勤风,在平台上的热度明显上升。 这些品类的增长,充分反映出大马消费者越来越重视商品的品质与多功能性为生活带来的质量提升。用户选择淘宝,不再只是追求性价比,更是在“万能的淘宝”中寻找独特的生活感,在海量的商品中找到最符合自身变化的生活方式。   本次活动最吸引之处在于,马来西亚消费者可享有全平台高达15%的折扣优惠;新用户更可获得总值高达RM60的专属福利,包括指定商品低至RM1的限时优惠以及首单与第二单运费优惠券。...

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够轻盈,才畅快!想要随时随地开启清爽时刻?Somersby正式在马来西亚推出全新Somersby Light苹果酒! 这款新品完美迎合了现代人对低糖饮品的追求,在保留经典清爽口感的同时,实现了减糖44%与减卡42%,酒精度(ABV)仅为 3.5%。 为庆祝新品发布,Somersby将于Pavilion KL打造专属体验空间,更邀请到品牌区域大使、韩国人气男团TOMORROW X TOGETHER(TXT)成员崔然竣YEONJUN惊喜亮相,与大众共襄盛举。   秉持着品牌一贯俏皮且“No-Nonsense”的精神,Somersby将Somersby Light打造为与老友日常相聚的全新选择。无论是随性小聚,还是热闹的狂欢派对,它都能完美融入各种社交场合,让氛围始终保持轻松、愉悦且毫不费力。 Carlsberg Malaysia市场总监Olga Pulyaeva表示: “消费者的喜好正不断演变,我们发现大众在日常选择,包括饮品中,对低糖产品的兴趣日益浓厚。创新始终是Somersby的核心驱动力,而Somersby Light正是这一理念的完美体现。我们致力于为消费者提供更多元化的选择,这款口感更轻盈的饮品,不仅完美保留了品牌标志性的清爽体验,更精准契合了现代人的口味追求。”   想从日常的琐碎烦恼中偷个闲? 2026年4月30日至5月3日,欢迎来到吉隆坡柏威年广场(Pavilion KL)Connection区域的Somersby体验空间。 大家不仅能抢先品尝Somersby Light,还能参与各种主题活动,例如“Meet Your Pickleball...

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日前,一对年轻男女在众目睽睽之下,竟在MRT(捷运)里做出“亲密举动”,并用一个纸袋来遮挡两人的不雅互动。 其行为被一名乘客拍下后上传到网上,引发网民关注。   根据《mStar》报道,此事是于2026年6月6日晚上10点31分,在Sungai Buloh-Kajang的MRT列车里发生,事发经过被一名网友目睹。 这名网友表示,她是在放回家的路途中,目睹这对年轻男子在她面前摸其女伴的胸部。 她说,她当时故意“轻轻咳了一声”以示提醒,但男方却用一种像是在“挑衅”她的眼神来看她。   她不知道还能怎么办,于是只能狠狠地瞪着他们看,以暗示他们停止这个离谱举动,结果他们很快就在Kwasa Sentral站下车了。 她随后也对这对小情侣的父母表示同情,并认为这反映出当今家长面对的挑战。 ▼相关影片 影片来源:Threads   有网民看后留言表示,如果再遇到这种事,应该直接阻止。 -「下次再看到这种不道德的行为,直接大声喝止就好了,必须严厉遏制。」 -「愿我们远离败坏的品行、不道德的行为、恶劣的欲望,以及各种严重的问题。」   在大庭广众这么做,真是不知羞耻。   你还可以阅读:【不绑安全带,还反过来坐!】情侣在行驶的车上『危险调情』,JPJ介入调查! 照片来源: Threads 照片来源:...

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薪水进账后,扣完每月commitment开销,你的钱还能剩下多少? 一名大马女子近日在社交平台分享自己的生存模式,透露在扣除所有固定开销后,身上只剩下大概RM718.92,所以只能尽量压低每天的花费,希望能顺利撑到月底,同时维持储蓄习惯。   根据星洲日报报道,为了省钱,她每天早上只喝白开水,不吃早餐。到了中午,就会买一份RM2.50的普通椰浆饭,再搭配两个自己在家煮好的水煮蛋充饥。 她说,这样的午餐已经足够让自己撑到下班回家。 按照这样的消费方式计算,每天午餐RM2.50,一个月大概只需RM75。她也尽量避免额外消费,就算朋友约吃饭或出去,她大多数都会婉拒。   她还说,自己最近瘦得特别快,主要是因为控制饮食所致,一个月能减掉4至5公斤。为了避免晚上肚子饿想吃东西,她也会早早去睡觉。 除了日常饮食开销外,她还需要预留资金买食材和添油,同时坚持每个月存下RM500作为储蓄。 她的分享随后引发网民热议,不少人纷纷留言提供省钱建议,帮她减轻生活负担。不少网民建议她尝试自己准备便当带去上班,减少外食次数,同时确保摄取足够的蛋白质和蔬菜,维持营养均衡。 也有人提醒,省钱固然重要,但也不能忽视健康。若长期营养摄取不足导致身体出问题,未来可能要花费更多医疗费用,反而得不偿失。   在生活成本持续上涨的情况下,不少人都在努力精打细算地过日子。不过,节省开销之余,维持基本营养和健康同样重要。   你还可以阅读:大马统计局:要过上『体面生活』,个人每月基本开销需RM1733! 照片来源: 星洲日报 照片来源: Asian Inspirations | 示意图 照片来源: 123RF...