根据 Kearney（科尔尼咨询公司）针对近千名每周使用 TikTok 的马来西亚人所进行的调查发现，大多数受访者从中受益，将该全球发现平台用于教育学习、文化熏陶、社区互动及个人身心健康。
调查洞察展现了本地内容创作者的切实影响力如何惠及更广泛的 TikTok 社区。
高达 85% 的受访者表示 TikTok 让学习变得触手可及，72% 的受访者则指出该平台有助于个人提升，并为其职业发展与学术进步提供技能培训支持。
来自蕉赖（Cheras）的本地 TikTok 创作者兼补习老师 Fathi Hussein (@mathsanova) 因将复杂的数学课转化为有趣的互动内容而广受好评，他强调：
“教育属于每个人，且不应局限于实体课堂。当我们把学习变得生动且具包容性时，就能激发人们对终身学习的热情，而不仅仅是为了应付考试。真正的共享繁荣，始于每个人无论其社会经济或地理背景如何，都能平等获取知识。”
拥有超过 25 年教学经验的英语教师 Ahmad Shahrul Azhan Ibrahim (@sir_asai) 因其温馨正向的发音教学在 TikTok 上走红，他对此表示认同：
“学习不应该是枯燥乏味的。数以百万计的马来西亚人自发性地透过平台进行学习，这证明了当教育具有趣味性且亲切易懂时，我们就能通过知识共享提升整个社区。”
在 TikTok 上被亲切称为“Aunty HR”的 Ku Sim Ling (@professionalbimbo) 补充道：
“在劳动力解决方案行业工作了20年后，我学到了很多东西，希望更多的员工知道。数字平台为我提供了一个途径，以我自己的实际方式与更广泛的社区分享这些知识。如果你想在工作中做出更好的决策，了解你作为员工和雇主的权利非常重要。”
调查还发现，84% 的受访者认为 TikTok 有助促进多元文化交流，而 65% 的受访者认同它赋予了马来西亚人归属感，并推动了本地社区的积极参与。
在 TikTok 上被称为“Pudds”的 Chin Pui Ting (@deadpudds) 推出了旨在弘扬马来西亚传统文化与促进跨文化和谐的《Mystical Malaysia》系列内容，她指出：
“理解是迈向欣赏的第一步。通过TikTok，我希望让马来西亚多元的文化和传统更易于了解, 鼓励人们跳出固有认知，去了解身边各个社区。当我们花时间理解彼此的差异时，就能对彼此产生更深的欣赏。”
这种跨文化联系也进一步延伸至本地经济领域。本地创业者如 Nur Farrah Diba Azhar (@farrahdibakuihbakul) 与 Haniesah Lai Binti Abdullah (@mamacahkitchen) 通过在 TikTok Shop 推出穆斯林友好的年糕和粽子，让传统华裔美食更具包容性。
与此同时，来自关丹北根（Pekan）的在读博士生 Muhammad Azamudeen bin Mohammad Nasir (@azamuddeennasir) 主要研究泥炭沼泽鱼类的生态与遗传学，他经常在 TikTok 上分享对自然与科学的热爱。他表示：
“在线社区的发展已远远超越了单纯的娱乐范畴。数字平台也已成为公共讨论与社会进步的重要渠道。我在 TikTok 上的目标，是让本地社区更深刻地体会与欣赏马来西亚独特的热带生物多样性。随着越来越多马来西亚人对动植物保护工作产生兴趣，我们就能更好地为下一代守护属于我们的自然遗产。”
同样，人权活动人士兼 Mekar Kami 创办人 Roshinee Mookaiah (@roshineemookaiah) 也善用线上平台推动公民参与，其在 TikTok 发起的“Dilarang Ponteng Parliament”请愿活动便是其中一例，共获得 1,475 人签名支持。
调查同时记录到，79% 的受访者利用 TikTok 探索兴趣爱好，77% 的受访者则借助该平台缓解生活压力。
马来西亚国家短道速滑运动员兼两届东运会金牌得主 Ashley Chin (@hyeminkiim_) 通过富有启发性的内容推广体育运动，她强调：
“体育与兴趣爱好是凝聚大众的健康方式。在 TikTok 上分享我的运动生涯与训练日常，不仅让这项运动触及更广泛的受众，也希望能点燃更多马来西亚人保持积极活力的火花。强身才能健体，身心健康息息相关。”
许多其他本地创作者也通过网络平台展现自我热忱，包括 Jelly Belly (@jellybelyyy)，Mohamad Arif Ameerais Azhar (@ameerais)，以及 Yumi (@jo.ppc1231) 他们通过 TikTok LIVE 的虚拟礼物功能，将唱歌和音乐才华转化为可持续的生计。
与此同时，TikTok 上的心理健康组织如 The Inner Lynk (@theinnerlynk)， MIASA Malaysia (@miasa.malaysia) 及 Sage Centre (@thesagecentre) 也展示了内容创作如何通过分享个人保健与舒缓压力的实用技巧，成为一种传递正向价值的力量。
注册心理辅导员兼 The InnerLynK 总经理 Gia G. Kon强调：
“由于社会偏见与观念障碍，心理咨询有时可能会让人感到遥不可及。当我们公开讨论心理健康话题时，就能打破孤立无援的沉默，并让情绪支持更加普及。通过 TikTok 上不断壮大的在线社区，我们希望帮助更多人减少孤独感，并勇敢寻求协助。”
这项由 Kearney 开展的调查共收集了 1,003 名马来西亚人的反馈，涵盖 18 岁至 60 岁以上的不同年龄层，其中女性受访者占 59%，男性受访者占 41%。在所有受访者中，共有 990 人每周至少使用 TikTok 一次。
