消费者 Archives

时事

【申请费用太贵！】多数大马穆斯林餐馆都『没有Halal认证』，协会：小商家难以负担！

早前，马来西亚伊斯兰教发展局（JAKIM）提议要强制不提供猪肉或酒精的餐馆和食品公司获取清真（Halal）认证，以让消费者在做出选择时更加安心。不过，申请清真认证的过程并不容易，费用更是不低，不是所有商家都负担得起。根据《Harian Metro》和《星洲日报》报道，大马穆斯林餐馆业者协会（PRESMA）主席Datuk Jawahar Ali Taib Khan指出，几乎所有马来商家餐馆都提供清真食品，但大多数未获得清真认证证书。他透过PRESMA的Facebook发帖文指出，该会支持推动上述倡议，但在落实之前，必须展开更深入及全面的研究，因为这对于那些资金不足的餐馆业者来说，恐怕是个难题。 “PRESMA建议应该先与小型土著商家进行对话，以了解他们在申请清真认证和遵守相关规定过程中，因费用高昂的问题，而面临的财务压力。” “这包括经过严格条件的申请过程。作为小型商家，他们的资源有限，难以负担庞大的费用来获得清真认证批准。” Jawahar Ali强调，任何提供清真食品的餐馆业者都不会故意不申请清真认证，因为JAKIM的认证肯定会增加顾客对其商品的信任，然而，在考虑实施任何包容性政策时，必须考虑是否会对小型商家造成负担的经营环境。他也表示，希望各方不要企图操弄种族和宗教情绪，借此机会把这一议题政治化，挑起人民对立。你对此事又有什么看法呢？来说说看吧。你还可以阅读：【香烟也不清真？】香烟或被搬到Non-Halal区域？宗教部长将和内贸部长商讨！照片来源: Berita Harian |...

低调小编September 13, 2024

时事

【以后买车不能Full Loan了❓❗】政府8月起落实电子发票，『全额贷款买车』或将取消！

为了提高我国税收管理效率，马来西亚内陆税收局（LHDN）将从今年（2024年）8月起分阶段实施电子发票系统（e-Invois）。根据《星洲日报》和《中国报》引述《Sinar Harian》报道，有传闻却指出，政府在全面落实电子发票制度后，将取消全额贷款买车措施，因此预购新车者必须支付至少10%的头期款。不过，目前为止，此消息还未得到官方的确认。报道指出，一旦全额贷款买车被取消，将会对消费者构成负担，因为不是每个人都能提供头期款，尤其是刚开始职业生涯的年轻人。这是因为现今大部分的年轻人都是以全额贷款买车，刚踏入社会的他们，收入只够应付生活的基本开销。报道指出，一名不愿具名的汽车销售员称，在售出的100辆汽车中，约60%是全额贷款的购车者。然而，在新条例下，任何想要购买汽车的人，必须预付至少10%订金。因此，若政府真的取消全额贷款买车，汽车销量预计将下滑。对此，他希望政府在落实该措施之前，能深入研究后才做出决定。 “如果政府非得取消全额贷款买车，就得提出应对的配套措施，以便让B40群体或是年轻人在优惠中也能实现买车子的愿望。” 他提到，政府或许可以考虑让特定的族群只需支付5%的头期款，就可买到车子。此外，政府也应该通过主要数据库系统（PADU）的资料，让一些想要购买汽车的弱势群体，可享有回扣的待遇。不晓得政府是否真的会取消全额贷款买车呢？你对此事又有什么看法？来说说看吧！你还可以阅读：【这样的女友还留着做么？?】女友要求送iPhone、买豪车，大马男子为了满足她跑去贷款！照片来源: 123RF | 示意图照片来源:...

低调小编July 15, 2024

时事

【你投诉呀！你投诉呀！】顾客买咖啡催单，店员情绪崩溃『泼她一脸咖啡粉』！（内附影片）

日前，中国上海某网红咖啡品牌一家门店发生店员和顾客争执事件，双方从小矛盾上升到激烈冲突，店员甚至把咖啡粉泼向顾客，结果在网上引起轩然大波。根据《新浪财经》和《中新经纬》报道，这件事发生在6月17日早上10点左右，视频直到20日才在网上疯传。品牌工作人员回应称一定会严肃处理，涉事的女店员现已被辞退。当时店员正在吧台工作，该名顾客说自己快迟到了，催促店员快点。店员说很快的但要稍等一下，另一名店员说可以让顾客退单，顾客说不退，肯定要投诉。随后店员情绪失控，怒吼：“你投诉呀！你投诉呀！”，然后直接将咖啡粉泼向顾客，崩溃拍桌尖叫大喊：“你投诉呀！” 事件发生时的监控画面在网上流传之后，网民反应相当两极化，有人力挺店员，指他们工作已经很辛苦了，遇到奥客要迟到还买咖啡一直催，只有打过工的人才懂这种崩溃。 —「这种阿姨质问式的碎碎念真的很搞心态。我不知道别人能不能忍，我最多只能忍他说五句。」 —「都说了稍等、很快的、就放在这里，还一直说不停，我算是清楚孙悟空为什么受不了唐僧念经了，听了真头疼。 —「顾客26分钟进来的，点了就说还有5分钟迟到，那么着急等不了就不要买这样咖啡，把自己的压力转移别人身上去。」 —「哎，代入一下我自己也受不了，主要是可能本来手里的单就很多了，如果还有个人一直在催催催，感觉真的会很崩溃，我是真的干不了服务业。」 —「我没针对任何人，首先我也是做这行的，明知道赶时间，就应该小程序自己先提前下好，而不是刚下单就催别人快点，因为我们也在做着，不是围着你转，我可以先给你做，但是请不要觉得你下单就等于已出餐，想快点就自己节省时间，而不是到店下单要求立马出餐啊！」也有人说，店员不该如此情绪化，也不应该动手攻击别人。 —「感觉这个店员积攒了很多压力。」 —「这个店员明显是带自己的情绪的，她泼咖啡粉的时候她同事都被她搞懵了。」 —「看右上角时间，从阿姨点单到店员喊别人欢迎退单，就七秒钟，而且她最后说公平不公平，很明显店员心态很差，带着很差的情绪工作。」 —「压力大有气就跟老板店长撒去，顾客招谁惹谁了，人家其实就说了个5分钟，那句从欢迎退单吧到你投诉啊一直在挑衅，个人情绪太大了。」 —「很明显就是那个店员问题吧，做服务行业的，客人催单是再正常不过的事情，这时候态度好点解释一下就没什么事，但是这个店员很明显就是带着极差的情绪做事，放什么都带着怒火，说话也非常难听，顾客听了自然更恼火了，没想到最后顾客没发飙，这个店员就发飙了。」另外有网民说，店员说的是“我帮你退单吧”，并不是“欢迎退单”。虽然从影片来看，事发当时门店内有两名店员，但有消费者曾反馈，相比此前该门店店员数量减少，有时候只有一个店员，一个人又要线下买单、处理线上订单、制作咖啡到打包，根本忙不过来，所以现在店员都是面无表情像机器一样在工作。 ▼相关影片1 影片来源：微博...

吃瓜小编June 21, 2024

时事

【真不要太离谱?】住酒店『晚上沒回房睡』竟被罚款RM2k，男子傻眼：我是在调时差！

Book了酒店后，晚上没回房睡竟然会被罚款？！据《网易》和《澎湃新闻》报道，一名中国大陆男子近日与家人入住一家五星级酒店，订了两间房。没想到退房时却被额外收取3000元人民币（约RM1950），原因竟是因为晚上没有回房间睡觉，让男子感到十分困惑并表示：“我是在调时差！” 据悉，该男子在社交平台上发帖称，2024年5月9日，他和家人入住了北京王府井希尔顿酒店。登记入住时，他们被要求签署一份承诺书，内容包括住客在住宿期间不得将会员优惠非法转让他人，否则酒店将每房每晚收取500元人民币（约RM325）的额外费用，当时他没有多想就签了。然而，退房后，他接到酒店工作人员的电话，被告知将扣除其住宿押金。对此男子感到不解并询问扣款原因，工作人员解释说，通过监控发现他当晚并未在房间内睡，因此需额外收取每房每晚500元人民币（约RM325）的费用。男子对此感到愤怒，并解释自己没有转让住房权益，全程都是本人入住。所谓的没有夜间入住是因为他在调时差，晚上外出，白天回酒店休息。他强调何时回房休息是个人自由，因此这种扣款理由非常不合理。从酒店提供的发票显示，他三晚的住宿费用包括服务费和税费共计3277.62元人民币（约RM2130），加上每房每晚500元人民币（约RM325）的额外费用，总共花费4777.62元人民币（约RM4777）。男子表示，他被多扣了1500元人民币（约RM975），家人的另一间房情况相同，也被多扣了1500元人民币（约RM975），因此总共被多收取3000元（约RM1950）。事后，他在社交平台上分享了这一经历，发现并非个案，并质疑：“承诺书内容是酒店单方面约束消费者的行为，是否属于霸王条款？”另外，酒店监控客人是否在夜间入住并根据承诺书内容强制加收费用，是否侵犯了消费者的隐私权和违反《消费者权益保护法》？对此，该酒店回应，男子在入住时签署了包含相关条款的承诺书，明确规定如违规转让会员礼遇，将收取价差费用。由于监控显示男子夜间未返回房，他们怀疑可能转让会员房间的情况，因此要求补交价差，这是保护其他会员权益而做的内部审核。然而，事情在网上广泛流传后，希尔顿集团在2024年5月27日已退还多收的3000元人民币（约RM1950），并承诺在他下次入住马尔代夫希尔顿旗下酒店时提供一些额外礼遇作为补偿。你对这件事有什么看法？欢迎留言分享！你还可以阅读：【太恶心了！?】男子入住酒店烧水喝时，惊见热水壶里有疑似用过的『安全套』！（内附影片）照片来源: Pixabay｜示意图照片来源: 网易照片来源: 网易照片来源: iStock｜示意图

jy小编May 30, 2024

时事

【又来？】参加Adidas活动遭杯葛，ZUS连发道歉文澄清：只是一次性活动！

杯葛现象不是不到，只是时候未到~ 这不就又来了吗？? 据《东方日报》和《星洲日报》报导，大马本地咖啡连锁店及品牌ZUS Coffee日前因参与体育时尚活动一环而引起杯葛争议。原因在于该活动有阿迪达斯（Adidas）的加盟，以赠送鞋子产品为宣传噱头——前提是Adidas正与某个来自以色列的制造商Delta Galil合作，准备生产内衣。 ZUS随后在Instagram上进行了Adidas抽奖赠送鞋子产品的宣传，因而遭到大众的批评！面对杯葛情绪激烈的网民们，ZUS先是在官方账号上公开且释出了第一篇道歉文。文中强调，ZUS Coffee并未与Adidas直接合作，而仅是参加对方的一次性时尚活动，绝非合作关系。然而，民愤未消，ZUS Coffee随后又发布了附上马来文和英文双语的第二篇道歉兼声明文，明确了自身的人道主义立场。因此，目前杯葛情形虽有所缓和，但仍有不少网民表明抵制决心。 “作为大马本土的咖啡店品牌，我们绝不会故意与任何战争挂钩，我们严厉谴责所有的暴力行为。今后我们会对合作的品牌、举办和参与的活动上，更加小心谨慎，杜绝类似事情发生。” “ZUS Coffee坚决反对大屠杀行为，支持解放Palestine的运动。上述共同的价值观和原则，我们承诺将坚守到底，我们也承诺在未来的决策中更加谨慎，确保所有决定都能反映出大马本地品牌的价值观。” 你又怎么看待这一杯葛的前因后果呢？欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~ 你还可以阅读：各大品牌被Boikot，光顾快餐店惨被人辱骂！大马宗教部长劝“杯葛者”：行为不要太过激！照片来源: 东方日报...

Standby小编May 18, 2024

时事

【华穆市场都拿下！】包装全部换成青青的，芦柑化身『开斋年货』热卖ING！

各族文化中好吃好玩好喝的都是一家亲~?? 据《星洲日报》报导，大马Sabah某家超市日前因提供了一项特别的开斋年货而出圈。只见这项开斋年货并不是什么刻板认知中的Ketupat，抑或是油灯青包等，而是华人每逢农历新年期间最爱吃的永春芦柑！不同与新年前后售卖时的大红喜庆包装，这次的永春芦柑来了一场魔法变变变，纷纷被装进了青色的包装盒里，上边还标示着“开斋节快乐”的祝语~ 似乎是怕消费者选择困难症发作，选到头痛，该超市还贴心地将开斋主题的芦柑盒从特小分到了特大盒，任君选择。对此，报导指出永春芦柑化身成为开斋年货的契机之一——今年（2024年）各类年柑产量富足，因而价格亲民、口感适中的它们本身除了华裔受众群，也有不少巫裔支持者。因此，商家便抓紧这一机会，将芦柑重新包装，贴合时节与主题来为年柑开拓更多的市场与商机。就是不知道下次华人新年期间能不能看到马来年饼呢？Anyway，大马一家亲的局面真的让人觉得Sweet Sweet的~ 你又怎么看待年柑的“卷土重来”呢？欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~ 你还可以阅读：【安娣！我爱你！】邻居安娣送来开斋节礼物，男子兴奋到向安娣“告白”！（内附视频）照片来源: Bataras Sdn.Bhd | Facebook 照片来源: 新浪 | 示意图

Standby小编March 16, 2024

时事

【随街都有，全部一起告一告！】UNIQLO不忍了，起诉SHEIN『抄袭爆款饺子包』！（内附影片）

日本服饰品牌UNIQLO（优衣库）深受民众喜爱，尤其是它家爆款商品“圆形迷你单肩包”，也被称为水饺包、饺子包，更是受到大家欢迎，只要出门就能看到不少人背着这款包包，而该公司还持续推出各种颜色和布料的水饺包。随着各大品牌纷纷效仿，推出相似款式的水饺包，而且价格更为便宜。UNIQLO母公司不忍了，决定起诉著名电商品牌SHEIN抄袭它们家的水饺包！根据《BBC》、《The Straits Times》等媒体报道，UNIQLO母公司Fast Retailing Co.于2023年12月，在东京对日本SHEIN以及其两家子公司提起诉讼，指SHEIN仿冒并销售其旗下的单肩包。 ▼UNIQLO家的水饺包（价格RM59.90） ▼SHEIN家的水饺包（价格RM14-15） UNIQLO称，SHEIN某些包包与UNIQLO的包包“非常相似”，可能会削弱顾客对该品牌的信心。因此，UNIQLO要求SHEIN立即停止销售该款包包，并要求赔偿所造成的损失。 ▼UNIQLO水饺包一推出后就超受欢迎。 @100percentthattim fr this bag fits my whole life in...

吃瓜小编January 17, 2024

趣闻

【吃货福音！?】公司招聘『吃饭专家』，满足以下要求可领高达RM13k月薪!

可以一边吃一边赚钱何尝不是许多吃货的梦想呢？近日，一间公司就真的将这件事变成现实，且火速迎来了2000人投简历！根据《星岛网》和《星洲日报》报道，中国网上最近流传着一份十分让人心动的工作——“吃饭专家”！工作内容也很简单，那就是品尝各种口味的凤爪（鸡爪）并详细地描述口感，就可每月领到最高2万元（约RM13k）的月薪！当然，既然是份工作，公司还是有要求的，应聘条件其中包括：至少有5年吃鸡爪的经验每天负责在公司品鉴鸡爪可以胜任各种口味，不能挑食每日吃鸡爪时常不能超过5小时此外，应聘者若满足以下条件，就有更大的机会入选： “吃商”在线，要清晰地描述味道与口感看完了《舌尖上的中国》优先会做口腔广播体操，且具备优秀的咬合力优先 MBTI人格测试为E（外向型）的人格优先嘴大，吃相诱人，喜欢“脱骨侠”的优先对此，许多爱吃鸡爪的网民纷纷表示，这根本就是他们梦寐以求的工作！随后还有网民在网上发布了面试的整个过程，据悉在面试时就有吃鸡爪的环节。对此，也有网民质疑是诈骗团伙的新手段，不过之后食品公司的相关负责人表示证实了这份工作是真实存在的。据报道，发该招聘内容的公司名为卓希食品，“脱骨侠”是他们旗下的独立子品牌，凭借着无骨凤爪火遍全网。有关负责人吴女士表示，他们早在半个月前就发布了此招聘通知，目前已受到了近2000份的简历投入，但最终只会录取4位“吃饭专家”。她也表示，一些网民表示说没有收到回复，这是因为太多了应聘，他们根本回复不过来。她还分享，要成为“吃饭专家”得先通过两个环节——初试和复试。首先要测试应聘者的表达能力及文案择写能力，后安排试吃环节测应聘者的对美食是否有独到的点评能力。若通关，接下来就是考核镜头表现能力，既安排试拍，进行影片内容阐述。根据吴女士的说法，这个岗位其实是综合性的。与一般的带货主播和吃播不同，这个岗位存在的目的是让商家可以根据消费者的需求和反馈，对产品进行改进，他们就像是公司和消费者之间沟通的一座桥梁。糟糕！小编也有一丢丢心动了！ ...

3824小编November 24, 2023

时事

【不是要计较那5sen！】RM28.27账单却收费RM28.30，大马餐厅『进错位』被顾客纠正！

大马实施“1仙凑整制”已久，然而不少民众依然搞不清到底要怎么算，更有顾客发现某家餐厅“四舍五入”的算法出现错误。根据《星洲日报》和《中国报》报道，大马一名女子Sharön Twotwo在雪州Subang Jaya一家商场内的娘惹餐厅用餐，RM28.27的账单却遭店家“四舍五入”，收费被错误进位成RM28.30。因此她搬出了国家银行指南，提醒店家收费有无，多征收了5仙（RM0.05）。 Sharön Twotwo日前在Facebook发帖文指出，自己于11月11日晚上在上述餐厅用餐，买单时发现收据中的RM28.27被凑成了RM28.30，让她觉得不合理。 “根据数学的定律，RM0.07应该被凑整成RM0.05，但您的系统计算错误。 RM0.06和RM0.07应该凑整成RM0.05，RM0.08和RM0.09应该凑整成RM0.10。” “若每一个光顾你餐厅的顾客，你都这样收费，你一天就能赚多少钱？” Sharön Twotwo在帖文中表示，她这么做的重点并不是要取回那5仙，而是希望纠正餐厅的相关失误，并借籍教育民众了解正确收费方式。因此，她也将这次的经历分享到各个美食群组、教育群组和社交媒体上。她也在帖文中附上国家银行的相关指南，从中可见，1或2仙结尾的账单，总额凑整后无需付费；3到7仙结尾的账单，以5仙计算；8或9仙，则以10仙计算。女子在帖文中指出，她当下刚巧在餐厅内遇到该餐厅总部的研发部门职员，就此事做了沟通。对方坦承公司最近刚换新的系统，系统也在测试中，是新系统错误，她感谢Sharön Twotwo的指正，并承诺会向公司报告这个问题，以进行修正。随后，对方询问Sharön Twotwo是否要退还那5仙，但对方话还没说完就被拒绝了。她强调自己在意的并非那5仙，而是店家不该额外收费的原则问题。 “我告诉她，我不是为了拿回5仙，而是希望她可以反映让管理层知道，我也想让公众了解这样的事正在发生，并不是作为顾客的我们不愿付钱，而是我们只需要支付应该支付的数额。”...

低调小编November 13, 2023

通稿

【双11快乐购，买买买更划算！】LAZADA 双11年度大促销，10亿枚LAZCOINS大放送，轻松省钱更欢乐！

狂欢双11来啦！电商平台Lazada今年将全力以赴举办年度最盛大的双11促销活动！ Lazada将在这一标志性的年度购物盛会期间派发超过10亿枚LazCoins。此次促销活动将于2023 年 11 月 11 日至 13 日期间举行，让消费者可以在这个周末尽享超长时间的钜惠折扣。送出超过 10 亿 LazCoins 在 Lazada 双11年度最大促销期间，超过 10 亿枚 LazCoins 等着大家，可用于获享平台上数千万种产品的折扣和最低价格。领取这些额外的 LazCoins 非常简单。用户只需在 11...

NOODOUNovember 9, 2023