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All posts tagged "满意度"

时事

恭喜恭喜!?大马KLIA机场以满分夺下全球机场服务质量排行榜的第一名!?   据《BERNAMA》和《中国报》报导,吉隆坡国际机场(KLIA)在全球共355家机场参加评选的《全球机场服务质量排行榜》(Airport Service Quality Global Performance Rankings)中脱颖而出,成功以满分夺得第一! 国际机场协会(ACI)的ASQ离港旅客满意度报告指出,在《第三季度调查报告》介于1分(差)至5分(优)的评分标准中,KLIA获得了5分,远超ASQ全球机场总体满意度平均值4.32分。   这份调查在2024年7月1日至2024年9月12日期间进行,共有352位16岁以上旅客的参与。 报告显示,KLIA在各项类别中都获得了满分,超越了全球平均值(4.19分)、自定义面板平均(4.79分)、亚太地区平均值(4.65分)以及平均客流量超过4000万人次机场的平均(4.31分)。   从调查的结果看来,大部分使用KLIA的旅客都对机场感到很满意!希望KLIA可以继续保持!?   你还可以阅读:【真的咩??】打败新加坡樟宜机场,KLIA成『世界第四最出片机场』!? 照片来源: 中国报 照片来源: 南洋商报 | 示意图 照片来源: 南洋商报

时事

就看SG国民们自己On不On啦~ 据《新加坡美食Foodie》报导,新加坡管理大学(SMU)和环境及可持续性发展部(MSE)事关公共清洁满意度的研究被公开,引起关注。 值得一提的是,SMU已经是第6次进行相关调查。作为2021年归还托盘政策的正面反应,截至2023年,有高达94%的受访者会归还托盘和餐具! 此外,也有超过80%的新加坡居民表示,他们愿意在食阁或咖啡店等餐饮场所进行清洁活动,如擦拭桌子、处理溢出的食物,并将之视为体现责任感的行为。同时,研究也揭晓了相反群体的看法——54%的受访者指出,他们身上并没有湿纸巾或卫生纸,因而无法清理桌面。   至于有MSE所资助的本地清洁度的研究,则与SMU的研究息息相关。从2023年11月至2024年1月,该部门对2,010名居民进行调查。 得出的研究结果发现,相较于2022年,人们在2023年对食品店清洁满意度提高了2个百分点,进而达到85%的数据。 然而,与其他领域如交通、社区或是通勤路段相比,食品店的清洁满意度仍是居于最底层。 因此,结合两项研究的趋向和数据,相关人员在2024年4月26日的媒体简报会上,建议食品店提供桌布或纸巾,以供食客餐后擦拭桌子。 “通过这样做,新加坡人可能会更主动,并逐渐觉得他们应该在清理餐桌垃圾方面承担更多责任,从而养成这个好习惯,确保公共用餐地点的清洁。”   你又怎么看待这一项建议呢?欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~   你还可以阅读:【新加坡超越大马300%!】2022年全球最富国家,新加坡排世界第2『大马只排第55』! 照片来源: 新浪 | 示意图 照片来源: 摄图新视界- 摄图网 | 示意图

时事

斋戒算是一种变相的节食,挨饿的过程中能够让人保持清醒、燃烧脂肪,是不是因为酱他才超爱??? 据《WORLD OF BUZZ》和《星洲日报》报导,大马雪兰莪一名30岁的华裔男子日前在TikTok上分享自己挑战斋戒的影片,引起关注。 男子表示,自己是第一次尝试斋戒。为了配合斋戒时间,他也是第一次早早起身来吃早餐,作息一下子显得十分地自律阳光~ 在拍摄Vlog记录自己斋戒的期间,男子也大方分享自己所遭遇的困难——他指出,斋戒最考验人的部分并不是无法进食,而是无法正常喝水的部分。因此,开斋时间一到,男子优先选择喝水,还在进食后灌下一大杯西瓜汁。   在身旁的巫裔同胞询问其感觉如何时,喝饱水的男子无不露出了满意爽朗的笑容!为此,他在文案中写明自己想坚持斋戒一个月! 对此,男子也和《WORLD OF BUZZ》分享了自己尝试斋戒的契机。他强调,自己的同事以穆斯林居多,而上司虽然与他一样同为非穆斯林,但也已经遵从斋戒文化长达2年。 基于此,他想加入众人的行列之中,好在为穆斯林同事献上支持的同时,也了解自己的极限。 “禁食提供了一个宝贵的机会,让我沉浸在他们的文化和传统中,同时在支持的氛围中考验自己的极限。此外,在开斋期间一起打破斋戒可以培养更好的关系,并创造难忘的共享体验。”   “我第一次禁食,绝对需要把这个Vlog记录下来。对我来说,这是一个充满挑战的月份,希望我可以成功!”   ▼相关影片 @tcc_dingwonnnn My first time puasa memang kena...

趣闻

农历新年会出现的东西有红包、年饼、肉干,还有年柑!有了年柑才有年味嘛~ 不过每次买年柑时没办法仔细检查,等到回家才发现一箱里总会有几颗发烂发臭的,除了丢掉之外也没有办法了。   大马一名男子Johan Irwan Kamarozaman在Facebook分享他到99 Speedmart便利店买年柑的经历,大赞员工会主动帮忙检查有没有腐坏的年柑。 他在该便利店购买年柑,付款前,收银员征求他的要求,以打开箱子检查是否有变质的年柑。随后,收银员发现了一颗已腐烂的年柑,并替换了一颗新的。   Johan对此很感动,认为员工很敬业,也称赞便利店的做法以客为尊,向他们团队致敬。 他说,他购买一箱年柑里通常会有2、3颗是坏掉的,这是很常见的事,而这些小小的损失都是由顾客自行承担,毕竟大家都不想要多跑一趟去换新的。   另外,他还提供一个小撇步,减少大家购买到坏年柑的机率,那就是检查盒子底部,若出现棕色液体,里面可能有腐烂的年柑。 ▼原帖在此   这则帖文引起网民热议,转发超过1000多次,留言也超过1400多则。不少网民称赞员工的做法,还有人称这政策已经行之有年,甚至其他商店也有这种福利: —「99确实是这样的,他们会先检查并更换损坏的,赞啦!」 —「其他超市也是这样,你第一次买年柑吗?」 —「要看分行经理,不是每名员工都这样。」 —「很棒的服务,顾客也比较安心,下次还会回购。」 —「我在其他商店买,员工们都会帮我打开检查,说不定这是他们的S.O.P.」   一颗颗地检查需要一些时间,但顾客的满意永远是无价的~  ...

时事

自从拿督斯里安华上任首相、成立内阁之后,至今也已经过了3个月,你为这一次“团结政府”的表现打几分呢? 大马O2研究中心针对人民对团结政府内阁成员的满意度进行一项调查,调查结果显示,在28名部长之中,人民对这5名部长的满意度最高,其中有3位部长是华裔,陆兆福位居榜首!   根据《星洲日报》和Astro Awani报道,获得人民最高满意度的前5名部长分别是: 陆兆福(交通部长) 安华(首相兼财政部长) 杨巧双(青年及体育部长) 倪可敏(地方政府发展部长)  Azalina Othman Said(法律及体制改革部长)   这份名单只是根据部长所获的满意和非常满意数据来依序排列,而中规中矩和不满意的选项不影响排名。 值得一提的是,陆兆福也是唯一获得人民投选“满意”高于“不满意”的部长! 受访者对陆兆福的表现评价: 49%:满意/非常满意 18%:中规中矩 33%:不满意/非常不满意   受访者对安华的表现评价: 40%:满意/非常满意 19%:中规中矩 41%:不满意/非常不满意...

时事

外国游客若搭飞机来到马来西亚,落地后的第一印象应该是机场的品质及服务如何吧! 根据《中国报》报导,大马的吉隆坡国际机场(KLIA)和Langkawi国际机场(LGK)在2022年第二季度机场服务质量(ASQ) 调查中,名列全球最佳机场之一!   这两个机场在国际机场理事会(Airports Council International)的全球调查中均获得了5.00的满分(ACI),该调查衡量乘客对航站楼安全、设施、服务和清洁度的总体满意度。 据马来西亚机场控股发出的文告透露,KLIA在年乘客量超过4000万人次的类别中,与其他7个机场分享了这一项成就。   大马机场控股董事经理Dato’ Iskandar Mizal Mahmood说,吉隆坡国际机场3项最好的评价是礼貌的地勤人员、顺畅的流程和柜台的快速登记。 至于Langkawi国际机场是唯一一个在年乘客量200万-500万的类别中获得满分的机场。   对于这项报告,网民们有赞也有酸:   其实,大马的机场屡屡在“最佳机场”排行中榜上有名。虽然可能比不上邻国新加坡的Changi机场,而且还有很多值得改进的地方,不过还是希望大家不要小看大马的机场品质啊!   你还可以阅读:【薪水高过柬埔寨!?】新加坡Changi机场招聘销售助理&客服专员,月薪RM10K做4休3!? 照片来源: The Star丨示意图 照片来源:...

趣闻

所谓“处处是商机”,看来MCO激发了大马人无限的商业潜能,竟然有人搞起了「陪聊服务」?!? 一名大马网友无意中在Shopee发现有人贩售「一日男友体验」。原本以为只有淘宝有这种服务,没想到连Shopee都有了!?   这项陪聊服务分为3个等级: 普通聊天(秒回比你男友快)- 每小时RM12 语音聊天(80%选这个)- 每小时RM15 语音聊天+钢琴点歌(99%选择这个)- 每小时RM20   【小哥哥特征】 ✅单身 ✅176cm ✅55kg ✅颜值跟照片差不多 ✅有点腹肌 ✅暖男 ✅钢琴8级,可以点歌线上演奏 ✅无限话题绝不冷场 ✅会画画,简易线条人像画   【小哥哥陪聊服务6大特点】 ✅聊天内容绝对保密,尊重和保护对方隐私。...

时事

你是不是那个平时不喜欢社交,宁愿宅在家的人?那你一定要继续往下看。 英国心理学期刊《British Journal of Psychology》早前进行了一项研究,颠覆了“多跟人相处会更快乐”的原理。   伦敦政经学院演化心理学家Satoshi Kanazawa和新加坡管理大学Norman Li博士研究“为什么有些人比其他人快乐”的议题。他们透过观察人类演化,得出所谓的「快乐莽原理论」(The Savana Theory of Happiness)。 藉此发现过去让人类祖先快乐的事情,在今天也可以增加人类对生活的满意度。因此,对某些人而言,住在人烟稀少的乡下比住在大城市还要快乐。   这项研究针对15000人进行分析,最终得出2个结论: 1. 乡下人比都市人快乐 2. 友情可以帮忙人类祖先克服打猎的挑战,也可以互相分担育儿的责任。 针对第1个结论,人类祖先当初只和差不多150人生活在一起,所以一旦和大群体生活,就必须学习互相合作,也因此有可能造成人们生活不舒服。   不过,以上结论并不适用于聪明绝顶的人,因为这类人对住在人口密度高的地方没什么困难,就算不用朋友帮忙分忧解劳也没关系。 然而,越聪明的人如果太常和朋友聚在一起,反而会降低对生活的满意度。智商高的人能够轻松面对困难,不需要过度依赖朋友。他们花在社交上的时间比较少,是因为常常专注在自己的目标上。...

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根据《星洲日报》报导,KLIA在最新公布的全球机场服务质量排行榜中,成绩大跃升,排进了前十名!     尽管现今情况面对艰巨的挑战,KLIA在客流量领域从去年2019年的第17名,上升到第9名。机场服务质量的分数,也从原本的4.69分,进步到4.94分(满分为5分)。 而在乘客满意度方面,KLIA是取得满分5分的,机场清洁方面,则获得4.99分,而在洗手间设施便利度上,就是获得了4.97分。     大马机场公司集团首席执行员也说,今年该公司将会更加专注提升国际机场的安全,以便重新取得乘客的信任。     你还可以阅读:【绝世好邻居】网友经历分享:隔壁邻居超暖心,下雨天会用尽办法帮忙收衣! 照片来源: 互联网 照片来源: CNA | 示意图

时事

现在全球都在抗疫,每个国家也有各自的一套防疫措施。有些在控制范围内;有些天天暴增。 新加坡民调机构Blackbox Research和科技公司Toluna合作,进行一项「民意调查」。主要是了解人民对自己国家的抗疫满意度有多少。   这项调查访问了全球23个国家的人民,采用4个指标包括政治领导、企业领导、社会和传媒。 第1名:中国?85% 第2名:越南?77% 第3名:印度?59% 第4名:马来西亚?58% 第5名:新西兰?56%   新西兰是唯一一个,分数高于全球平均分数(45分)的西方国家。看来西方国家人民都不是很满意自己国家的表现哦~ 美国、澳洲、意大利、德国、英国和法国的分数都低过平均分数。法国只有26分,排在最后第2名,最后一名则是日本,只有16分。   Blackbox Research创始人说,大部分国家人民都不满意自己国家的抗疫表现。万万没料到中国人例外满意政府的表现,可能是因为当疫情在全球大爆发时,中国已经踏入康复期,令人觉得中国把疫情处理得很好。 你对我国的抗疫表示给多少分呢?   你还可以阅读:【别让前功尽弃!】3个国家放宽措施后反弹,大马放宽管制令也别掉以轻心! 照片来源: 诗华日报 照片来源: cincainews 照片来源:...

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大马是个多元种族、多元文化的国家,大家一起生活最重要的就是互相尊重!尤其在饮食方面,不同族群有不同禁忌,更需要大家懂得体谅。 最近,Kajang一间有着清真认证的连锁餐馆却发生离谱一幕——一名男子竟然自带啤酒进店,要求店员借杯子饮用,被劝阻时还嚣张说“Kita Satu Malaysia”(我们是一个马来西亚),引起网友强烈不满。 根据《WORLD OF BUZZ 》报道,网民@sajanaksharestory在社交平台Threads上分享了两张照片,询问: “想问一下,在清真餐馆里可以喝啤酒吗???这人还跟店员要了一个空杯子,然后突然拿出啤酒倒进去喝 🤯” 原Po表示,店员其实有上前好声好气提醒,但他反而骂店员。   之后,店员请来保安处理,保安也上前告知该名男子,但他还是很固执,拒绝配合,甚至继续骂人,不断强调:“Kita Satu Malaysia。”  原Po在留言区补充: “当有人劝他时,他还说自己只是想和刚放学的孩子轻轻松松吃顿饭,却被人打扰。所以不太可能是大陆来的吧?因为他孩子看起来都已经是中学生了。” 原Po并没有透露事发日期,仅表示这件事发生在Kajang。原Po说,最后店员只好把他用过的杯子丢掉。   事件曝光后,不少网民担心餐馆会因此惹上麻烦,也有人批评男子: —「请不要用种族的角度来看待这件事。作为华人,我认为他应该面对法律后果。这是个严重的问题。」 —「他在大马生活这么久,应该懂得基本常识吧?非清真的餐馆那么多,他偏偏要去清真店。」 —「他们觉得这是小事,但如果有人举报,这间分店可能会失去清真认证……所以这是很严重的。」  ...

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当打工人遇到阿飘 …… #noodou #马来西亚 #搞笑 #打工人

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来自槟城日新华中的黄煜轩,STPM考获满分4.0,课外活动分数9.9分,总积分几乎完美,却在申请6所政府大学的会计系全被拒,事件引发热议,闹到高教部都出来解释。 根据中国报报道,黄煜轩解释,他一心想进入马大会计系(Universiti Malaya-UM),但因申请条件多次更改,错过第一阶段机会。虽然再次申请第二阶段,但还是落选。最终,他被分配到理大(Universiti Sains Malaysia-USM)管理系*第五志愿*,但这并非他的兴趣。   讽刺的是,他早前却通过马大“直接开放系统”(SATU)收到录取通知,但学费高达RM83,800,比政府学费高出10 倍,让他质疑制度的公平性。 黄煜轩和父亲在马华总会长魏家祥陪同下召开记者会,炮轰录取制度不透明。 魏家祥认为,黄煜轩通过大学中心单位线上申请系统(UPU Online)申请没被录取,却被直接开放系统(SATU)录取了,学费还比原本的高10倍,直言:“校门八字开,无钱莫进来。”   黄煜轩表示,自己发声不是只为个人,而是希望争取更公平的制度,让未来学生不用再经历同样的不公。 据中国报报道,高等教育局回应称,录取过程完全基于成绩排序。以马大(Universiti Malaya-UM)为例,共有2291人申请会计系,其中1127人满分,黄煜轩排名第1129,名额只有85个。 其他博大(Universiti Putra Malaysia-UPM)、北大(Universiti Utara Malaysia-UUM)、工大(Universiti Teknologi Malaysia-UTM)等同样如此。虽然黄煜轩成绩优异,但排名仍落在名额之外,因此无缘录取。 当局强调,制度公平透明,成绩满分者都会被录取,只是未必会进入第一志愿科系。当局也提到,全国1,255名STPM满分生中,已有1,249人获录取,剩下的6人将在完成文件后入学。  ...

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国民服务计划(PLKN)于2018年被废除后,以PLKN 3.0的形式于2025年1月正式重启,并分成3个阶段进行,即1月、5月和9月,训练期限为45天。 日前,一名年轻人妻就被选中去参加PLKN 3.0,她的丈夫虽然觉得不舍,但仍为她感到骄傲!   根据《Kosmo!》报道,这对年轻夫妻来自吉打州,22岁的妻子Noor Syafiqah Sukri于2025年9月7日,到吉隆坡515军营(Kem 515, Kementah)报到参与PLKN 3.0。 她的丈夫Mohamad Rusdi Bahruddin Rudy Bahrin(22岁)坦言,必须暂时和一直陪在身边的爱妻暂时分开,让他心情五味杂陈。 “我难过的同时也觉得开心。或许我日后会忙于工作,但我希望妻子能够好好照顾自己,保持坚强,并在PLKN期间做到最好。”   他说,他肯定会想念妻子,因为他已经习惯了妻子每天的笑容和亲手煮的菜肴。 “我最想念的会是她做菜的方式、笑声和笑容。这些都会让我在分开时感到空虚。” 无论如何,Rusdi还是全力支持妻子来参加PLKN,并认为这是对妻子未来的绝佳机会。 “有了PLKN证书,我相信妻子以后会更容易找到工作,尤其是在政府部门。因此,我为她能获得这个机会而感到欣慰及自豪。” 据了解,共有529人报到参与2025年第3阶段的PLKN 3.0。这次的PLKN活动分别在吉隆坡515军营和彭亨Pekan...

时事

马来西亚以独特的多元文化与丰富特色著称,不仅是大马人心中的宝藏之地,也是外国人公认的热门旅游胜地。 美国金融网站Insider Monkey在2024年的评选中,将大马列为亚洲「最受欢迎国家」(Most Loved Country),力压日本、韩国、泰国等热门旅游胜地! 其理由包括:大马有美丽的海滩、多元的文化与美食、高品质的城市生活及热情好客的当地人。   根据《中国报》和《VN Express》报道,截至2025年6月,大马接待的外国游客人数已达到2100万,超越泰国成为东南亚旅游人次最多的国家。 我国预计2025年共累积4300万名外国游客,比2024年的3800万成长约13%。 另外,据《东方日报》报道,大马外国游客主要来自新加坡、印尼和中国,而中国旅客的成长幅度最高,是助推大马旅游业攀升的重要力量。 大马旅游成长的关键因素包括:推行强大的免签政策、改善基础设施、有针对性的行销活动,吸引更多旅客停留更久、消费更多。   除此之外,根据《The Star》报导,大马政府也已启动「2026年马来西亚旅游计划」(Visit Malaysia 2026),目标是接待4700万外国游客。 政府未来将继续推动生态旅游、文化体验和品牌行销,把马来西亚打造成国际旅客心中的首选。 不管是海岛美景、美食天堂还是多元文化,大马的魅力满分,值得更多人来探索。接下来就看2026年能不能再创高峰啦~   你还可以阅读:【大马夺冠!】大马荣登『世界医疗旅游Top 1』每年进账超RM20亿,卫生部长骄傲发文! 照片来源: Agoda丨示意图...

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蒙古一名男子因无视禁令吃下土拨鼠,结果染上鼠疫身亡!   根据《光明日报》报道,蒙古卫生部日前证实,库苏古尔省察干湖区一名24岁男子是在食用土拨鼠肉后死亡。 经过聚合酶链式反应(PCR)检测,确认其死因是因为感染了鼠疫。 卫生部早前已警告民众,不要食用土拨鼠肉,且在蒙古捕猎土拨鼠也属于违法,但一些人仍把这种啮齿动物视为美食,无视警告。   根据世界卫生组织资料,鼠疫是一种传染病,由鼠疫耶尔森菌引起,这是一种动物源性细菌,通常可在小哺乳动物及其跳蚤上发现。 鼠疫通过染病跳蚤叮咬、与受感染的组织直接接触或吸入受感染的呼吸道飞沫,在动物与人类之间传播。若患者不及时治疗,可在发病18-24小时内致命。 既然被禁止食用,肯定有原因所在。若以后真有人让你吃土拨鼠肉,千万别吃。   你还可以阅读:【去爬山回来就病了!】喝了未清洗的罐装饮料,大马男子『染鼠尿病』4天后去世! 照片来源: 星洲日报 | 示意图

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大马备受信赖的电商平台TikTok Shop在2025年国庆日前夕秉持“Rakyat Disantuni”(关怀人民)的精神,透过其长期开展的#JomLokal计划,以数百万令吉的资金支持,实现了本土产品及本地中小微企业(MSMEs)销售额同比(YoY)增长超过130%的里程碑!   TikTok Shop马来西亚战略合作总监Nur Azre Abdul Aziz表示:“TikTok Shop推出的#JomLokal计划不仅仅是一项销售活动,更体现了我们对赋能大马小型企业、推广本地制造产品的坚定承诺。自2023年推出该计划以来,我们每年投入了数百万令吉资源,为数以千计家#JomLokal计划企业提供额外的曝光机会、折扣券及营销支持,助力他们在TikTok Shop平台实现可持续发展与规模化成长。令人振奋的是,该计划不仅为本地中小微企业带来了切实的影响,也进一步巩固了本土品牌在数字经济中的影响力。” 购物者可透过TikTok Shop应用首页上方显著的#JomLokal计划图标,轻松找到各类本地品牌与产品。凭借TikTok Shop独特且完善的Shoppertainment(购物娱乐)全流程生态体系,#JomLokal商家能够与全国消费者无缝衔接,从商品发现到下单购买,打造完整顺畅的购物体验。   TikTok Shop承诺将在国庆庆典及未来数月中加大对#JomLokal计划的支持力度。同时,平台所有订单均享有免费退货和退款政策,让消费者尽享安心无忧的线上购物体验。 本地家族企业Frisha Classic Desserts and Bakery的联合经理Frisha Fazara Binti...

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由 Maybank 与 Golden Destinations 联合呈献,Star Planet 星艺娱乐主办的 《张学友60+巡回演唱会》吉隆坡站,于 2025 年 8 月15、16、17、22、23 及 24 日在吉隆坡武吉加里尔 Axiata Arena 连唱六场盛会。 自巡演启动以来,《张学友 60+巡回演唱会》在各地引发热烈回响,场场门票火速售罄。此次吉隆坡站是继2023年之后,歌神再度盛大返场,门票依然在开卖后瞬间被秒杀,再次印证了张学友超凡的号召力与无法抵挡的舞台魅力。来自世界各地的乐迷们齐聚一堂,共同见证这场跨越时代的音乐盛宴,亲身感受震撼人心的现场魅力。   《张学友60+巡回演唱会》 是张学友第十个个人演唱会,凝聚了张学友对人生与音乐的深刻感悟。“60+”不仅仅是年龄的标记,更是挑战自我的宣言。以“水”为核心意象,象征灵活包容、柔中带刚与谦逊无私,启迪人们以平静与坚韧面对人生起落。...

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为期两天的「Tastefully美食展」于谷中城会展中心圆满结束,成功吸引超过186,000名访客! 2025 年8月8日至8月10日,「Tastefully美食展」再度燃起美食与生活的热潮,让所有到场观众在同一屋檐下尽情体验健康、美丽与生活方式的多元盛会。   本届展会阵容空前盛大,汇聚200多家参展商,不仅带来琳琅满目的产品,更安排了丰富的现场活动、重磅新品发布及互动体验。 展商包括Guardian、PIN TAIWAN、FitArch、Avomilk、U2 – Taste K、SDM – LOVEBITE、Yew Chian Haw、Hang Wai Seafood、Beacon Mart、Victual、BenMart、O’Seeker、Bestari / Kow Kow、Nissin、The Meat Expert、Tip Top Meats等知名品牌,以及TKA(The...

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你绝对想不到他拿手机来干嘛!?竟然这样都不会断??    

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人与人之间的差距到底有多大… #noodou #马来西亚 #今天红什么      

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假如炫富有段位?王者居然是…!#炫富新境 #王者操作    

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