服务费 Archives

时事

送餐员主动开口讨小费，大马网友怒批：美国文化不要来大马！

点个外卖还被“讨小费”？！根据《中国报》报道，一名大马网友就在Threads上发文大吐苦水，表示自己在点外卖时，遇到送餐员主动开口讨小费，让他超级不爽！ Po主表示，对方在聊天信息里直接开口要小费，让他觉得非常不舒服。他坦言：“小费是我自愿要给才会给的，不喜欢被开口讨！” 他更直言，现在这种主动要小费的行为，根本就是“美国文化入侵大马”，让人很反感。贴文一出立刻掀起热议，不少网友都认同他的想法，纷纷留言： -「这是在美国还是大马？讨小费讨到这样直接哦？」 -「外卖平台不是已经包含了delivery fee吗？还要额外给？」 -「要是有人开口讨小费，最好不要给，不然他们就会养成习惯！」 -「我通常会自动给那些态度好、微笑、有礼貌还会说谢谢的人。那种一送到就说“别忘了给小费哦”的，直接让我反感，绝对不给。」也有人建议他直接向外卖平台举报送餐员，强调“给小费是情分，不给是本分”，不能强求。也有网友补充，美国会有小费文化，是因为当地很多服务没有附加服务费，但大马餐厅明明都有服务费，根本没必要再开口要小费。小编也想说，给小费当然是好事，但完全看个人意愿。如果硬是开口讨小费，原本顾客感激的心情就会变成反感咯！如果你也遇过类似的情况，欢迎留言分享你的看法！你还可以阅读：【没有富婆的实力，却有富婆的气势！】阿姨找男模不给酒钱也不给小费，还把他Hoot到进院！（内附影片）照片来源: Connect Nigeria Articles |...

憨憨小编June 24, 2025

时事

【免费的最贵！】土团党被追讨RM1250万律师费，前首相慕尤丁：以为他“义务帮忙”！

天下没有白吃的午餐，以为是免费得来的东西，可往往需要付出最贵的代价。曾为土团党打拼9年的律师Haniff Khatri Abdulla在2021年入禀法庭，向前首相兼土团党主席慕尤丁（Muhyiddin Yassin）、时任总秘书Hamzah Zainudin和时任总财政Salleh Bajuri追讨RM1250万的律师费。最近，慕尤丁在高庭表示，他是直到收到诉状后，才知道Haniff提出索赔RM1,250万的法律费用。他一直以为，自土团党在2016年创立以来，Haniff是以义务律师（pro bono）身份提供服务。根据《Free Malaysia Today》、《中国报》和《光明日报》报道，Haniff追讨的款项是土团党从成立之前，直到退出希盟并加入国盟期间的法律服务费。他为土团党提供的服务包括帮忙注册政党、处理多宗法庭案件、提供法律架构建议、协助第14届大选相关事宜，持续到2020年2月的“喜来登政变”后才结束。 Haniff声称，在提起诉讼之前曾向土团党开具过服务费发票，但至今未收到回复。慕尤丁在庭上表示，Haniff可能曾在2021年1月至3月期间，寄送账单和催款通知给土团党，但慕尤丁说“没有收到”。 “那段时间我正忙于处理国家事务和新冠疫情，而党务是由秘书长和执行秘书负责的。” 他也承认，Haniff曾在2018年大选前，为土团党处理数宗民事案件。对于法官询问为何土团党方面没有回应账单，慕尤丁表示，土团党认为Haniff在2016至2020年的服务为义务性质（pro bono）。 “若我们回应，可能就会被视为承认需要付款。我们当时认为他是义务服务，结果突然收到账单，所以我们决定交由法庭裁定。”...

吃瓜小编May 30, 2025

时事

【逼不得已！】猪肉粉涨价，顾客嫌贵还举报，店家无奈发声：我们也不想涨！

最近你有没有发现，猪肉粉好像越来越贵了？其实不只是你，连猪肉粉老板都想大喊“我也很无奈啊！” 根据《中国报》的报道，连锁品牌“Omega Pork Noodle”就在Facebook发文诉苦，说他们不是故意把猪肉粉从RM8.50涨到RM15.50，而是“被迫”的，因为猪肉一年内已经涨价超过10次，从每公斤RM11狂飙到RM26，而且还在涨！店家无奈表示： “你看到的是一碗面，我们面对的是一个又一个的成本压力。” 不只是猪肉，连店租、员工薪资和其他原料通通都在涨，让他们压力山大。店家表示他们用的还是特别饲养的“Omega猪”，这种猪肉需要用更优质的饲料、经过更严格的认证，成本比普通猪高出至少10%，每一批都要兽医把关才能送到顾客面前。尽管如此，有些顾客还是不满价格太贵，甚至投诉到国内贸易及生活成本部，结果执法人员上门检查。好在最终只是因为菜单上没有注明SST和服务费，才收到一张警告，而不是认定他们“卖太贵”。 Omega Pork Noodle的行政总监林慧芬说，他们宁愿牺牲利润，也不想牺牲品质，更不想让顾客吃到“缩水版”的猪肉粉。 “这一碗，我们坚持的是品质，不是利润。” 她也强调，如果有一天猪肉降价，他们比谁都想第一时间把猪肉粉价格降回来。网民纷纷留言支持： -「大家都不容易。。。现在做生意不容易」 -「继续加油，我还会来吃！」 -「只要品质质量是好的，就是最好的商家！」 -「理解与认同因为同行🫶🏻」...

憨憨小编April 16, 2025

时事

【华阳服务费风波】华阳发文道歉，承诺农历新年『服务费维持10%』！

最近，华阳餐饮集团要在农历新年期间把服务从10%调升到15%这件事，闹得沸沸扬扬。部分民众感到不满，认为这样贸然调涨服务费很不合理，网上骂声不断，还闹到国内贸易及生活成本部。不过，华阳已经听到了大家的声音，并迅速作出了回应！华阳在Facebook发帖，诚恳道歉并承诺在来临的农历新年期间，服务费将保持10%不变。 “这几天非常抱歉，带给乡亲们困扰。在这农历新年期间，我们的服务费将保持不变，不会作出任何调整，致力于在新春期间为您与家人朋友们提供最佳的用餐体验。在这个喜庆欢愉的节日，我们诚挚地恭候您与亲朋好友们的光临，一同享用道地美食欢度新年。在此，提前祝愿各位乡亲们在新的一年里：阖家幸福，万事如意！” 猜测华阳餐饮集团会想要调整服务费，是因为在新年期间面临人力资源短缺的问题。大家都知道，春节期间很多人都会选择回家过年，餐厅的工作人员也不例外。为了应对这个问题，他们才考虑在大年初一和初二这两天稍微提高一下服务费。显然，这个决定没有得到大家的认可，甚至引起部分网民的不满。不过，也有不少网民表示能够接受。 “新年比平常多5%真的不算多，因为员工都牺牲了回家陪家人团聚时光” “还是会支持，毕竟员工春节没得休息，个人觉得能接受” “很合理啦，当作包红包给店员啊，新年快乐嘛” “假日给双倍工资，本来就是企业家应该承担的” “老板叫员工上班，要给2-3倍工钱，所以顾客需要埋单？然后老板躺平赚钱？” “以为顾客是印钞票的，爽爽就提高service charge” “餐饮业一向来在假期期间人潮都有提高，若生意这样多了却还不能承担员工双倍工钱或一些开销，建议选择休息吧，以前年代也是如此操作” 与此同时，内贸部也提醒，若顾客发现餐饮业者在佳节期间提高服务费，可以向相关部门举报。任何价格上涨和不合理的暴利行为，内贸部可以援引《价格管制和反暴利》法令采取行动。华阳的服务费风波已经告一段落了，你对这件事又有什么看法？欢迎留言说说看。 ...

关你Peace小编January 23, 2025

时事

咖啡店宣布过年『调涨服务费』，内贸部提醒不能涨！马新咖啡茶业联合总会：确认会涨到15%！

农历新年即将来临，大马一家著名的连锁咖啡店在店内展示告示牌，通知顾客店家将在2025年大年初一和初二（1月29日-1月30日）期间，将店内用餐的服务费（Service Charge）从原本的10%涨至15%。此事在网上传开后，立即引发消费者的热议。根据《中国报》和《热点时事》和报道，对此，国内贸易及生活成本部发文告指出，餐饮业不应该在农历新年期间调涨服务费，也表示消费者若面对此问题，可向该局举报。内贸部指出，该部将传召有关被指在新年期间这么做的餐厅，以听取他们的解释。 “内贸部已通过执法组采取行动，追查举报的相关方，并将传召相关餐厅展开会谈，以确定并说明调涨或更改服务费的原因。” 该部也将继续在餐厅和社交媒体平台上进行监控，以寻找与此问题相关的任何投诉。 “事实上不应该调涨服务费，（调账服务费）这是基于什么原因？” 内贸部说，若出现任何价格上涨和不合理的暴利行为，该部将援引《2011年价格管制及反暴利》法令对付餐饮业者。 “通过此法令，可以对任何通过提高价格、在商品或服务价格上谋取暴利的行为展开调查。一旦罪名成立，公司可被罚款不超过RM50万，若重犯，则罚款不超过RM100万。” “个人罚款不超过RM10万或监禁不超过3年，或两者兼施，若重犯，则罚款不超过RM25万或监禁不超过5年，或两者兼施。” ▼内贸部也提醒，若遇到相关情况，消费者可通过以下管道向该部进行投诉： WhatsApp：019-8488000 官网：http://eaduan.kpdn.gov.my 拨打热线：1800 886 800 手机APP：Ez ADU KPDN 然而，根据《Free...

低调小编January 21, 2025

时事

【真不要太离谱?】住酒店『晚上沒回房睡』竟被罚款RM2k，男子傻眼：我是在调时差！

Book了酒店后，晚上没回房睡竟然会被罚款？！据《网易》和《澎湃新闻》报道，一名中国大陆男子近日与家人入住一家五星级酒店，订了两间房。没想到退房时却被额外收取3000元人民币（约RM1950），原因竟是因为晚上没有回房间睡觉，让男子感到十分困惑并表示：“我是在调时差！” 据悉，该男子在社交平台上发帖称，2024年5月9日，他和家人入住了北京王府井希尔顿酒店。登记入住时，他们被要求签署一份承诺书，内容包括住客在住宿期间不得将会员优惠非法转让他人，否则酒店将每房每晚收取500元人民币（约RM325）的额外费用，当时他没有多想就签了。然而，退房后，他接到酒店工作人员的电话，被告知将扣除其住宿押金。对此男子感到不解并询问扣款原因，工作人员解释说，通过监控发现他当晚并未在房间内睡，因此需额外收取每房每晚500元人民币（约RM325）的费用。男子对此感到愤怒，并解释自己没有转让住房权益，全程都是本人入住。所谓的没有夜间入住是因为他在调时差，晚上外出，白天回酒店休息。他强调何时回房休息是个人自由，因此这种扣款理由非常不合理。从酒店提供的发票显示，他三晚的住宿费用包括服务费和税费共计3277.62元人民币（约RM2130），加上每房每晚500元人民币（约RM325）的额外费用，总共花费4777.62元人民币（约RM4777）。男子表示，他被多扣了1500元人民币（约RM975），家人的另一间房情况相同，也被多扣了1500元人民币（约RM975），因此总共被多收取3000元（约RM1950）。事后，他在社交平台上分享了这一经历，发现并非个案，并质疑：“承诺书内容是酒店单方面约束消费者的行为，是否属于霸王条款？”另外，酒店监控客人是否在夜间入住并根据承诺书内容强制加收费用，是否侵犯了消费者的隐私权和违反《消费者权益保护法》？对此，该酒店回应，男子在入住时签署了包含相关条款的承诺书，明确规定如违规转让会员礼遇，将收取价差费用。由于监控显示男子夜间未返回房，他们怀疑可能转让会员房间的情况，因此要求补交价差，这是保护其他会员权益而做的内部审核。然而，事情在网上广泛流传后，希尔顿集团在2024年5月27日已退还多收的3000元人民币（约RM1950），并承诺在他下次入住马尔代夫希尔顿旗下酒店时提供一些额外礼遇作为补偿。你对这件事有什么看法？欢迎留言分享！你还可以阅读：【太恶心了！?】男子入住酒店烧水喝时，惊见热水壶里有疑似用过的『安全套』！（内附影片）照片来源: Pixabay｜示意图照片来源: 网易照片来源: 网易照片来源: iStock｜示意图

jy小编May 30, 2024

时事

【比员工还尽责！】吃饱饱后『主动Zap餐盘』，大马店主狂赞新加坡情侣：感谢你们做了好榜样！（内附影片）

论如何用一招暖店家一整天！? 据《星洲日报》和《8world新闻网》报导，一对疑似来自新加坡的情侣日前在大马Port Dickson某家餐馆用餐期间所做出的举动引起了热议。只见店家在TikTok上释出了当时的CCTV画面——该情侣在结束用餐后，遂起身并主动收拾两人所处的桌面上的碗盘，更把坐过的长凳轻推回原位！你以为他们让人跌破眼镜的良好素质到这里就没了？错错错！在男方将自桌使用过的餐具等物放上托盘，走向柜台交给员工之际，女方则回身帮忙清理后桌！她细心地将该桌上的塑料杯和剩菜一一放上托盘，再重复男友路线将其递给柜台人员！对此，目睹并接收到两人礼貌和暖心举动的柜台人员不禁露出微笑，眼神之中更是充满了惊喜。店主随后也在文案和评论区内写下了心声，感激这对情侣减轻餐馆人员负担的善意。网民们也纷纷应声附和，激赞该情侣的做法。 “他们甚至还帮忙清理了别桌（的残局）！希望这种的（好）顾客可以越来越好。” “感谢你们展现了一个好榜样！” ▼相关影片 @kopidankueh Sampai meja lain pun dia tolong kemas sekali. Semoga pelanggan...

Standby小编December 9, 2023

趣闻

【处处都是商机?】大马24岁女子收费RM10代写简历，曾一天收到1000份订单！

科技那么发达，履历代写的生意竟然还那么好？根据《星洲日报》报道称，一名24岁的马来女子在网络上提供了相对低价的”履历代写“服务，只是象征性地收取了RM10的服务费。谁能想到，原来写履历好像真的很难，一营业就有源源不断的订单！该女子毕业于马来西亚理科大学的教育系，并在大学最后一个学期接触了履历撰写这行业。这才发现原来这种代写服务在市场上的需求很大。她受访指出，自己的业务起步只需要手提电脑、平板电脑和互联网即可工作。开始营业不到一个月生意就爆棚，最多可达到1天1000份的订单量。即使已知履历代写的需求量如此之大，可是该女子也没有打算涨价。考虑到时间和能力有限，她也会尽量把订单控制在一个月400份左右，而她一天就能够在15小时内完成15-20份履历的撰写。该女子表示赚钱是其次，她的帮助能让求职者顺利得到工作才是最重要的！因为很多背景比较特殊的委托者，如想重返职场的家庭主妇或不熟悉电脑操作的年长者，都无法自己做好履历，所以她的存在才有意义。对此，许多网民表示RM10真的是良心价，也有网民认为许多大学生会因此花钱走捷径，跳过了求职很重要的一环。写履历确实很费心思，但你永远都是最了解自己的人啊~可以的话还是自己写会比较好吧？你还可以阅读：【用“分身术”骗钱！】一次过打16份工却从不上班，女子3年后买下别墅！照片来源: myWinet 照片来源: 诗华日报照片来源: Quality HR Services

爆米fa小编October 4, 2023

生活

【当朋友是水鱼？】女子去朋友餐厅捧场被提前帮点菜，结果6人总共吃了RM4,800！（内有视频）

这种朋友不要也罢！中国一名女子好心去朋友的餐厅棒场，谁知结账时被朋友坑，让她十分傻眼！据网易新闻报道，该名女子有个认识2年多的朋友最近开了新餐厅，于是她便约上几位姐妹打算过去棒场。去之前，女子还特地联系朋友，询问他店里的菜品价格。朋友说他店里的菜品都是家常菜，价格不是很贵。到了约定的日子，女子带着姐妹一行六人高高兴兴地来到餐厅。然而刚一进门，朋友便告诉女子他已帮她点好菜。女子一听觉得诧异，但想了一下觉得也没什么，或许朋友更清楚什么菜好吃。很快菜就上桌了，六人围在一起，吃得非常尽兴。女子见吃得差不多时，便去买单。怎知，她被朋友告知一共需要支付7,472元人民币（约马币4,800），当中还包含高达700元人民币（约马币450）的服务费，让她很震惊。 “我觉得很夸张，尤其是那个700元的服务费，我吃饭时还得自己倒酒，哪来的服务？！我去照顾他的生意，他却把我当羊宰！” ▼相关视频影片来源：微博此事件在网上掀起热议后，朋友怕对自己生意不利，于是最终退了3,000元人民币（约马币1,900）给女子。消息一出网友纷纷留言直呼这种人不是朋友！ —「连朋友都坑，这种人可以避雷了。」 —「一份炒麻叶要98元？他怎么不去抢银行呢！」 —「这是朋友吗？这是黑无常吧！」 —「这种叫朋友？报警处理吧！」 —「你把他当朋友，他把你当冤大头！」 —「这间店太狗了，谁知道餐馆名字，让我避雷！」 —「什么炸果肉要238元，炸的是龙虾肉吗？」我把你当朋友，你却把我当羊宰！这种人还能算是朋友吗？！你还可以阅读：【婚闹变霸凌！】结婚遭朋友扒光衣服，新郎被『脱剩红内裤！』（内有视频）照片来源:...

蛋糕小编June 4, 2023

时事

【专骗老人家！?】老千假扮TNB人员要求进屋检查煤气桶，大马阿嫲被骗RM600！

老千的骗钱手法层出不穷，有些会针对一个人的弱点下手，有些则专门欺骗老人家！近日，一名来自霹雳的大马巫裔女子在Facebook分享母亲独自一人在家时，被老千骗走RM600的经历，并提醒居住在Kampung Sungai Terap和Batu Gajah 的民众要小心提防。原Po在帖文中指出，该男子是于2022年4月14日下午2时左右，身穿TNB制服骑着Motor到她们家。接着，男子以隔壁村有住户家中的煤气桶爆炸严重到要叫消防队施救为由，问母亲是否能让他进屋检查门前的电表和煤气桶序号。因为当时只有母亲一人在家，所以年老的母亲相信男子说的话，便开门让他进屋。男子进屋后直接走到厨房检查煤气桶，便要求母亲给他一把刀。之后，男子还吩咐母亲把放在煤气炉上的锅拿开。检查完毕后，男子告诉母亲煤气喉管有些破裂，然后未经同意就擅自换了一个新的。最后，他还向母亲收取RM600的服务费！原Po也提到，男子事后要求母亲在收据上签名，但是收据却被他拿走了。直到男子离开后，母亲才意识到对方的收费太贵，而且家里上个月才更换的煤气喉管不可能这么快就坏掉。随后，母亲马上致电给在TNB工作的亲戚询问，得知他们并没有提供上门检查煤气喉管的服务，她才意识到自己被骗了。虽然原Po的母亲被老千骗了RM600，但好在对方并没有做出任何伤害她老人家的事。所以大家一定要记得不要随意开门让陌生人进屋，尤其是一个人在家或老人家一定要提高警惕，以免发生不好的事！你还可以阅读：【小偷最新干案手法❗️❓】大马多个住家门口『被做记号』，怀疑是不良分子Mark下来盗窃！? 照片来源: Facebook...

奥利小编April 22, 2022