时事
大马一名顾客在网上分享在某路边摊不好的用餐经历,结果被摊主以不礼貌的句子回应,引起网民抨击! 根据《星洲日报》及《The Reporter》报导,不少顾客在Google写下在该路边摊小吃店的用餐体验,多数都是差评。其中一个表示自己大约六个月前在该路边摊享用早餐时的经历,店家的回复相当讽刺。 顾客给出一星差评,并表示:“椰浆饭加一个荷包蛋,加两勺Sambal Sotong和两勺Rendang牛肉,就要RM14。两份同样的食物,再加饮料就要RM33。这对我来说太贵了,以后想再来也要考虑一下。” 随后,店家用一句愤世嫉俗的话回复这条评论:“其他人都没有你这么麻烦,你不用考虑要不要来了,我们不欢迎你。谢谢。” 另一条评论中,有顾客对摊位的清洁程度进行了评价,同样得到了不礼貌的回应:“姐姐,你怎么那么黑心呀!以后也不要再来了,谢谢你。” 另一位顾客也因为评论菜单价格相当昂贵,而受到了同样的命运。店家回复:“我们这个地方和食物都不适合你。抱歉,请你以后不要再来了。感谢上苍,贪小便宜的人,我们恕不招待。” ▼顾客在Google上写下的评论 & 店家回复: 据悉,这家小吃店位于巴生,许多网民谴责该店家的无礼行为,不仅言辞粗鲁,还无法接受批评。 —「他回应评论者的方式很没有礼貌,他是那种不能接受批评的人,就觉得自己是对的。别人给评论也是希望他们做得更好,应该虚心接受别人的意见并表示感谢。」 —「这就是想要生意进步的方式吗?顾客稍微批评一下就生气了?」 —「回复太嚣张了!说话这么难听已经收不回来了。」 —「哈哈,太疯狂了,他以为他的店是一家Cafe,事实上那只是一家小吃店。」 也不是说顾客永远都是对的,但如果顾客给出有建设性的意见,或许店家可以采纳并改进哦~ 你还可以阅读:【看罢了也要钱❓❗】顶不顺进来看爽的人,店家决定征收RM25“看看费”! 照片来源: 123RF...