高高兴兴地出发，准备跟家人一起上邮轮度假，岂料到场才得知护照只剩少于6个月有效期无法上船出境，大马一名女子失望痛哭：“为什么旅行社没提早通知？”
根据《东方日报》和《mStar》报导，大马一名品牌创办人Siti Azura日前在TikTok发了一支影片，在影片中哭诉，自己很少出国，不知道护照需要至少6个月或以上的有效日期，结果一家人期待已久的邮轮之旅泡汤了。
她也责怪相关旅行社没有提早通知，让他们一家人失望。
她说，自己、丈夫和两个孩子的护照剩下5个月就逾期，只有大女儿的护照才刚更新，可以上船。
她因此感叹，要是有人提早提醒，她前几天或许还能来得及去更新护照。
她说，孩子们原本看见邮轮后都很兴奋，结果却因为护照问题无法上船，看着孩子失望哭泣的模样，让她非常心痛。
“我认为最重要的是让孩子一起旅行，即使我没得去也没关系，只要孩子开心就好。”
▼相关影片①
@azuraww_ I anxiety naik flight. Takut naik flight. Dah dapat chances nak kapal laut rasa seronok sgt. Dgn anak2 plak tu. I mmg dah plan this special for them. Tapi Allah tak izinkan. Yang dapat naik anak sulong i seorang. Kami berempat (saya, suami. Aishah dan amir) x dapat naik. Try call the pic tak angkat2. Cuma saya berharap duit saya dapat refund untuk saya naik cruise lain atau trip yg lain at least. cruise worldcruise resortworldcruise cruisemalaysia
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女子事后接受《mStar》访问时透露，自己先前已缴付了RM5,000的旅费，原本希望旅行社能够让她退款，但她在联络旅行社后，对方表示他们是因为护照问题没上船，因此无法退款。
她也说，自己负平时工作繁忙，因此她负责出钱赞助旅费，其他相关事情则交给丈夫和家人处理。她坦承，自己真的不知道护照需要至少6个月或以上的有效日期才能出国，因此这次她家只有大女儿登上邮轮。
▼网民看后纷纷留言，有人认为女子和旅行社双方都有责任，也有人说自己还真的是第一次听说有此条款。
-「其实护照后面有写明‘出国需要至少6个月或以上有效期’的条款。」
-「旅行社在收到顾客护照资料时，应该要用心检查并提前通知才对。」
-「这件事对大家来说都是一个很好的教训。」
▼相关影片②
不经一事，不长一智，希望这家人下次出游一切顺利。
赶快把此事告诉你即将要出国的亲友，让他们多多注意！
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