身为一名良好顾客，订位后应该准时出现。即使不能守时，也该事先打电话通知店家。这是基本常识，而不是认为店家有义务帮你保留位子超过半小时哦~
根据《Mothership》报导，新加坡一名奥客在Farrer Park一间披萨店预订了位子，因私人原因无法准时到店，足足迟到了30分钟，却责怪店家没有帮他保留位子。
面对无理取闹的“奥客”，店家在社交媒体公开双方的对话内容。根据内容来看，这位顾客于1月6日在该披萨店预订了晚上8点的时段，然而他无法按时赴约，表示他和另一半必须先把孩子放到床上哄睡才能出门。
这位顾客还说，他们通常会在完成父母的任务后，大约晚上8时30分或8时45分才到餐厅。他还解释说他只能预订晚上8点，是因为那是最后一个预订时段了。
▼原帖
Last Friday evening, one of our staff was subjected to verbal abuse from a customer who was more than 30 minutes late…
Posted by Chooby Pizza on Sunday, January 8, 2023
根据店家网站显示的资料，预订位子需要征收30新元的Deposit（约RM100），订金之后会从账单中抵消。网站上也表示，食物的Last Order时间是晚上8时30分。
当天晚上8时30分左右，店员联系了这位顾客，告知已经把桌子保留了30分钟，没办法再继续为他保留位子了，而这位顾客却因此不爽投诉他们。
“如果你们不想在晚上8点半以后工作，我建议你们去做Office工。”
对此，店家表示顾客迟到半小时，而且也没有事先通知他们。作为礼貌，一名员工联系了这位顾客，问他是否可以在厨房关闭前Order，结果这位顾客却在电话中大发雷霆。
店家说他们不会容忍顾客对他们的员工无礼对待，并且不会向这位顾客提供任何退款，敦促大众尊重服务人员。
▼“迟到30分钟还敢抱怨？”
▼“Book几点就几点到，这很难理解吗？！”
▼“典型自以为、不懂饮食业怎样运作的人。Last order时间对一些人来说可能很早，但是要明白关店还有很多程序要做的。”
自己严重迟到半小时，也没有事先通知人家一声，还怪店家没有保留位子。?♀️?♂️?
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