疫情当前,许多人选择网购,呆在家就是一顿买买买。尽管网购很方便,但近期频频发生的包裹被破坏事件,让买家们一个头两个大!
一名大马男子在面子书Po文投诉某快递公司服务非常差,表示自己网购的电脑遭到破坏,简直买了个寂寞!?
他在帖文中表示,自己已经不是第一次收到损坏的包裹了。现在又来,而且还要是电脑,这些损失由谁来负责呢?
▼屏幕一角已经碎掉了!
▼屏幕的损坏程度不堪入目!*心痛*
由于担心电脑在运输过程中损坏,他还额外加钱支付易碎品运费,结果换来的却是失望。
照片中,可以看见盒子的角落有明显被敲到或摔过的痕迹,连里头的保丽龙也凹进去!他忍不住直呼:“快递员工是把包裹当球踢吗???”
事后,他有直接向快递公司作出投诉,对方回复说会向相关团队跟进此事。一旦有了调查结果,会尽快向他反馈。
原Po告诉小编,快递公司随后有拨电话给他,表示会向有关的网购平台协商处理。如果有任何赔偿或退款需要快递公司负责,对方会再通知他。
事发后,不少网友也表示自己遇过类似问题,结果都是互相推卸责任。他希望透过他的事件警惕大家,以免类似事件再发生。
尽量不要上网购买贵重物品,否则任何损失只能自己承担。同时,快递公司也必须提高员工的素质,好好培训与教育员工,避免同样的事件重蹈覆辙!
*感谢Tan Xin Hao授权分享*
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