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【被Complain还私信骂顾客？】遭投诉『泄露顾客个人资料』，Tealive发声明公开道歉！

大马饮料品牌Tealive被一名男子投诉泄露顾客的个人资料，Tealive就此事回应了，并公开道歉！事情是这样的……日前，大马一名男子兼网红向Tealive客服投诉其中一间分店的员工服务态度散漫，工作期间不断大声聊天、玩手机等等。万万没想到，事后其中一名被投诉的员工不知如何得到了这名男顾客的手机号码，并透过WhatsApp私信辱骂这名顾客。该顾客随后公开此事，指控Tealive泄露顾客的个人资料，事情瞬间引起网民的关注。对此，Tealive于2025年7月25日发声明指出，该公司注意到一宗顾客投诉旗下一家分店的服务体验事件，并将以最真诚与透明的态度处理此事。 Tealive指出，公司根据流程，将此案交给该分店所属的区域经理处理，由他联系该顾客，并对相关分店采取适当的跟进行动。然而，在此过程中，含有顾客联络资料的反馈截图不小心被分享给了涉事分店团队，导致其中一名员工直接联系了该名顾客。 “此举已严重违反我们的标准作业程序（SOP），也不符合我们品牌一贯秉持的价值观。” Tealive强调，品牌一直非常重视顾客的意见，这对他们持续提升服务至关重要。 “虽然这是一宗个别事件，但我们对此深感遗憾，并承诺将持续加强对顾客个人资料的保护，确保全面遵守相关法律和规章制度。” Tealive表示，他们已私下联系受影响的顾客，同时借此机会公开表达最真诚的歉意。该品牌称将从此错误中吸取教训，并已采取行动，包括立即检讨并加强内部流程、防范类似事件重演，立即及持续为所有员工提供隐私与顾客服务训练，并对相关人员展开全面调查，依结果采取适当纪律处分。 Tealive最后也感谢顾客的耐心、理解与持续支持。你对此事又有什么看法呢？来说说看吧！你还可以阅读：【他不是故意大声的！】服务员讲话“太大声”一直被投诉，槟城茶餐室老板揭真相：他有听力障碍！照片来源: Instagram 照片来源:...

低调小编4 days ago

时事

【竞争激烈！】25岁大学毕业生『投287份Resume』没公司请！花了一年多终于找到工作……

就业市场竞争越来越激烈，大学毕业生想找到一份正职，似乎变得越来越难。新加坡一名国立学毕业生就足足花了一年时间，投了287份履历，才换来一份Offer！根据《中国报》引述《Asia One》报道，25岁的Adeline（化名）于2024年4月从新加坡国立大学商学院毕业，然而，她花了一年多才找到一份全职工作，求职之路异常艰辛。她透露，过去一年里，她投出多达287份履历，申请对象涵盖政府机构、跨国企业及中小型公司，她甚至整理了一份Excel表格来记录自己的每一份履历的进展。最终，她只获得12次人资初筛机会，其中8次进入面试阶段，仅有4次走完整个面试流程，结果不是被拒绝，就是再也没收到回复。她无奈表示，自己投入了大量时间和精力，却几乎没有任何成果。幸好，她终于在6月成功到一家市场营销公司就职，告别“毕业即失业”的窘境。其实，Adeline的经历并非个案，而是目前许多大学毕业生面对的求职困境。新加坡各大专院校最新的毕业生就业调查显示，应届毕业生全职就业率从2023年的84.1%，降至2024年的79.5%；理工学院毕业生的全职就业率则从约60%，下降至54.6%。新加坡人力资源专业学会（IHRP）认证专家Yvonne Tan表示，经济前景不确定，使得许多企业更倾向于控制成本，优先录用可立即上手的资深员工。尽管当前情势低迷，但Yvonne Tan乐观看待未来6至12个月的就业走势，预期会缓慢改善，尤其是合约职位将逐渐增加。新加坡人力部长陈诗龙也提到，政府理解毕业生在动荡时期就业会有焦虑，但数据显示已有一些曙光。他表示，新加坡2025届大学毕业生截至6月的就业率为51.9%，比2024年同期高出4个百分点。虽然以上是新加坡的个案，但相信大马也有不少人面对同样的情况。希望就业市场逐步回暖，毕业生持续提升技能，依然有机会在竞争中脱颖而出，别被眼前的困境打败。你还可以阅读：毕业6年找不到稳定工作，大马男子『面试50多次』没有公司要请！理由太心酸……🥲 照片来源:...

吃瓜小编4 days ago

时事

【主持人还是专业导师？！】新人砸RM2600请婚礼主持，结果主持人全程喊错新郎名，还乱编新人爱情故事！

结婚本该是人生中最幸福的一天，结果这对中国重庆的新人，却因为一个“顶级婚礼主持人”，婚礼瞬间变成大型翻车现场！根据《搜狐》报道，这对新人特地砸下4,000人民币（约RM2,600）重金，请来一名在当地小有名气的婚礼主持人，满心期待对方能hold住全场，结果失望收场！首先，新郎明明叫“文鹏”，结果主持人整场婚礼竟然喊成“文峰”，而且错一次也就算了，他还错了十几次！连新娘在宣誓时清楚喊出“文鹏”，他都继续自顾自念“文峰”，听到真的很崩溃！此外，新娘事前已经告诉主持人，两人是在朋友的酒吧开业时认识，结果主持人在台上竟然讲两人在“火锅店相识”，准备流程非常不用心！新娘投诉后才发现，这名主持人在建群收钱后就几乎没有再跟进过流程，婚礼结束后更是“情绪大爆发”。先是装可怜说“行业难做”，后来又发个888人民币（约RM570）红包想敷衍了事，甚至转身就跑去当“行业导师”开峰会！更夸张的是，新娘要求全额退款，对方完全不同意，还盛气凌人，坚称“被曝光也没差”，全程不道歉只会辩解，言语中还带点威胁。最令人惊讶的是，这位婚礼主持竟然还是重庆主持协会的副会长！新娘在2025年6月20日公开此事后，竟还收到论坛策展人的私信，要求她“别带入导师身份”，想息事宁人。新娘直言：“不是去处理失职导师，却反来怪受害者删帖，根本说不过去！” 事件曝光后，主持人及其工作室社媒账号已被关闭。网友怒批：“水能载舟，亦能覆舟，不尊重客户终会被市场淘汰。” 结婚一生一次，结果却像灾难片收场……小编只能说，花了钱却换来一肚子气，真的太冤啦！你可以阅读：【另类婚礼！】大马兽医新人结婚办『动物派对』，婚礼策划师：完胜！（内附影片）照片来源: 360娱乐照片来源: 360娱乐照片来源: 搜狐照片来源: 搜狐...

憨憨小编June 26, 2025

时事

【本来可以避免的悲剧！】大马5岁男孩『被留在校车内将近5小时』，中午发现时已经……😭

“孩子被困校车内身亡”的悲剧不是第一次发生，点名、巡车、联络家长，看起来只是基本流程，但却足以挽救一条宝贵的生命…… 大马一名5岁小男孩被遗忘在校车内将近5小时，送医后气绝身亡，让家人悲恸不已。根据《星洲日报》、《中国报》及《Sinar Harian》报道，这件事发生在柔佛新山，警方指出，5岁的死者张禹泽是在Bukit Indah一所幼儿园上学，他本应在早上7时30分由校车载送到幼儿园，但直到中午约12时，被发现还留在校车内。当时小禹泽已经失去意识，紧急送医后返魂乏术，遗体已经送往新山中央医院解剖。 Iskandar Puteri警区主任Kumarasan发文告表示，56岁的校车司机目前已被扣留7天协助调查，司机没有犯罪前科，尿检结果也对毒品呈阴性反应。警方已援引儿童法令第31(1)(a)条文（疏忽照顾导致儿童处于危险中）展开调查，一旦罪成，最高可判监禁最长20年或罚款不超过RM5万或两者兼施。张禹泽是家中的独生子，与父母和婆婆同住，一家人早已为他未来做规划，原本还打算送他到国际学校继续升学，但这个愿望再也无法实现…… 据小禹泽的姑姑张小姐透露，小禹泽在3岁就被送往同一所幼儿园，由于爸爸妈妈每天都越堤去新加坡工作，一开始是由大伯接送，直到4岁才乘坐幼儿园的校车上学。事发当天，小禹泽在早上7点左右由婆婆送上校车，当时人还好好的，没想到中午就发生憾事，让家人无法接受。姑姑表示，小禹泽被发现时倒在巴士门边，紧急送医经过两轮抢救，还是无法挽回他的生命。据悉，小禹泽的右眼出现瘀青，相信曾经感觉窒息难受，想要挣扎逃出车外：“医生说没有办法，他缺氧太久……” 事发当天，小禹泽的家人接到消息立刻赶到医院，询问在场的幼儿园负责人，得到的回应是： “司机疏忽，没发现禹泽睡在车里，禹泽最大的问题是喜欢坐在巴士最后一排，我们骂过他很多次，叫他们前面有位，要坐前面了。” 家人询问负责人，为什么接送孩子后，没有检查后座是否有人还没下车，对方的回应依旧是疏忽了。当家人再度询问，为什么学生没到学校，学校也没通知家长，负责人只是低下头不回答。家人痛心表示，一个大人在没有冷气的车内待20分钟都很难受，何况是5岁的孩子被困将近5小时，可想而至当时小禹泽受了什么苦。 “如果在早上9点、10点就发现，或许还能挽救。这辆校车是属于小型Van，哪怕司机转头看一眼、老师上车巡一圈，都不会酿成这起惨剧。”...

吃瓜小编May 2, 2025

时事

【9岁抬头？】大马18岁少年申请银行户口失败，发现自己『9岁就被国行列入黑名单』！

开设银行户口对大家来说可能只是几分钟的事，但对这位18岁的青年来说，却相当不简单啊~ 根据《光华日报》和《中国报》报道，大马一名18岁青年周得力欲申请PTPTN贷款，首次尝试开设个人银行户头，结果却被两家银行接连拒绝。经追查后，他才发现自己在2016年，也就是9岁时就被列入银行系统的“Tipping Offensive”黑名单，因此无法开设银行户口。对此，他在父亲周树霖及民政党槟州公共投诉局主任黄义恩的陪同下召开记者会，公布事件经过。什么是“Tipping Offensive”？黄义恩表示，这是金融界的黑名单之一，通常涉及洗黑钱、资助恐怖组织、可疑交易等严重金融罪行。但问题是，周得力9岁时根本没有银行户头，也从没跟金融机构有任何往来。周得力在2025年3月初到银行开个人储蓄户头，提交文件后被银行职员告知他被列入黑名单，因此无法开设银行户口。 3月11日，他前往国家银行槟城分行查询，中央信贷资讯系统（CCRIS）显示其记录清白，并无任何金融不良纪录。随后，他前往另一家银行申请新户口，一开始流程顺利，但当天下午却被告知申请再度被拒，原因同样是“系统显示黑名单”。周得力在3月13日前往警局报案，并于3月17日前往国家银行查询，工作人员建议他前往法庭或透过信贷情报服务报告（CTOS）查询详情。不仅如此，他还前往槟城高庭确认，甚至连Touch ‘n Go电子钱包查出来的信用报告都显示一切正常，未发现任何异常纪录，但他的问题依然没被解决。目前，周得力已成功申请入读学院，预料PTPTN贷款将于8月发放，但因无法申请个人银行户口，导致贷款程序停滞。一个9岁的小孩怎么可能被列为高风险金融分子？民政党公共投诉局表示将继续追查，并要求国家银行交代原因。周得力的父亲更是无奈表示，自己是装修承包商，妻子是家庭主妇，两人各自拥有银行户口，从未涉及任何犯罪行为。 “如果真的做错事，又怎么会自己出来求助？那不是自己打自己的脸吗？” ...

吃瓜小编April 23, 2025

时事

【网线不给力！】大马司机开不到App，无法出示电子Road Tax『衰中Saman』！最后这样Settle！

没想到网速问题也能影响交通执法！近日，砂拉越一名司机因网络信号差，遇到路检时无法出示电子路税和保险证明，结果当场被陆路交通局（JPJ）开出罚单。事件在社交媒体上疯传后引发网民热议，甚至惊动砂拉越交通部长拿督斯里李景胜，最终JPJ决定撤销罚单。根据《东方日报》和《The Borneo Post》报道，这起事件发生在砂拉越Mukah（沐胶）地区，由于当地网络覆盖率较低，这名司机在面对JPJ路检时，无法透过MyJPJ应用程序即时展示自己的路税和保险。更无奈的是，由于相关手续是由妻子处理，事主当下也无法确认最新状态，结果直接被执法人员开罚单。后来该司机等待妻子抵达机场后，成功验证路税和保险状态。JPJ分局随后主动联系该司机，并指示其前往附近JPJ办公室办理罚单撤销手续。事主前往JPJ办事处核实，确认他的路税和保险早已更新，只是因为当时网络问题无法证明。经过查证，JPJ表示该罚单并未被录入系统，司机不会被罚。事件发酵后，砂交通部长李景胜立即介入协调，并与JPJ沟通后表示，若未来遇上类似情况，JPJ不会直接开罚单。 JPJ总监已提醒当地的执法官员，遇上这种情况应先发出“会面调查通知书”（Notis Temu Siasat），并且会优化执法流程，确保不会因为网络问题而对司机造成不公平对待。李景胜强调，这一措施将能提高执法工作的透明度与公正性，避免民众因系统问题而受到不必要的惩罚。为了避免类似状况再次发生，李景胜建议所有司机提前采取预防措施，例如截图并存档路税及保险资料，或备妥纸本文件副本，以防遇上没有网络或手机没电的情况。这样一来遇上路检时，即使网络不给力也能立刻出示，避免不必要的麻烦。目前，JPJ已撤销该罚单，事主的相关帖文也被删除。网络不给力真的很麻烦，希望各位驾驶人士都不要遇上类似情况。你还可以阅读：【还被Abang称赞了！】为了Test用『电子Road Tax』，大马男子特地跑去找JPJ...

吃瓜小编February 28, 2025

时事

【这么用心只有一个目的？】大马男友超用心庆祝情人节，一知道女友来姨妈直接变脸！

情人节这天，情侣们都会相约一起过节，而不少男子都会趁这一年一度的节日精心为女友准备一些浪漫的惊喜。早前，大马一名男友为了跟女友庆祝情人节，用心策划了一系列行程，但他后来得知女友“来姨妈”时竟然直接变脸，让女友很纳闷。这名女事主日前在Dcard发了一则帖文分享此经历，立即引起了网民的热议。女子说，情人节当天，男友为她精心策划了一系列流程，从早到晚都有不同的浪漫节目和惊喜。男友早上开车来接她时，就给她送上了一大束玫瑰花，还给她买好了一杯奶茶。 “还没上车前，他就打开后车厢，给我送很大一束玫瑰，上车了还有一杯为我准备的霸王茶姬。” 两人吃完早餐后，就开始暴走逛街。期间，男友给她买了很多她想要的衣服，还送了一个包包。晚上，男友带她到一个酒店Fine Dine，“主打的就是一个高级”。女子原以为吃完晚餐，这一天的行程就结束了，没想到男友却告诉她，他在酒店订了一间房，想跟她一起过上浪漫的一夜。 “因为很晚了，我就说可以送我回家啦，他却说他在我们Fine Dine的酒店订了一晚，可以享受氛围感，还说他也想尝试在酒店做。” 岂料好巧不巧，当时女子刚好来姨妈，所以无法满足男友的心愿，男子得知后瞬间不开心了…… “我也很心动啊，但是我来姨妈了，所以就跟他说今晚不行，能纯睡觉吗？ Then我很明显感觉到他不是很开心了。我们确实还是去住了那个他订的房，但是气氛有点郁闷和冷了。” 对此，她无奈直呼： “难道情人节不应该来月经吗？”...

低调小编February 20, 2025

时事

【人类Noob！】水坝工程筹备7年没建好，河狸神助攻『只花2晚就搞定』！帮🇨🇿政府省下3000万！

当人类还在拖延，河狸早已开工…… 最近，欧洲国家捷克的Brdy自然保护区发生了一件令人啼笑皆非的事——当地政府从2018年开始计划修建一座小型水坝，结果因土地纠纷、审批流程、资金问题等各种繁琐手续，项目一拖再拖，迟迟仍未开工。然而，当地一群河狸却靠着天生的“土木工程技能”，在短短2天内完成了水坝建设，还顺便帮政府省下3000万捷克克朗（约RM550万）的预算！据《镜周刊》和《东方日报》报道，河狸有着“自然界水坝工程师”之称，能够使用树枝、灌木、石头、泥土等材料精准建造水坝和居住的小木屋，小河狸长大后，还会帮忙父母一起修筑。据悉，捷克Brdy有一大片自然保育地，过去曾是军事基地。当地政府从2018年起研拟于该地建筑一小水坝，以利生态环境，预计花费3000万捷克克朗（约RM550万）。不过，由于行政产权上没有划分清楚，多方单位仍在谈判中，导致这个水坝建筑案拖了7年来没有正式执行。有一群河狸自2020年起就在Brdy地区定居，可能是看不下去了，干脆自己动手盖水坝！它们用锋利的牙齿啃倒树木，再混合泥巴、树枝等天然材料，仅仅用两晚时间，就搭建了一座稳固的水坝。不仅如此，河狸们挑选的施工位置，竟然和政府原本规划的位置几乎一致，还额外在Klabava河支流建了几座小型水坝，为当地生态环境带来正面影响。 Brdy环境保育部长Bohumil Fišer证实，正当人们还在讨论此项工程时，河狸已经帮人类盖好水坝了，而且还是免费建造，帮捷克人省下3000万捷克克朗（约RM550万）的预算。捷克自然与景观保护局官员Jaroslav Obermajer惊叹，河狸总是能够找到最正确的地方筑水坝，选址比人类工程师在纸上规划的还要精准。动物学家Jiri Vlček也称赞河狸：“人类的行政效率，根本竞争不过河狸！” Jiri Vlček说，河狸大概花1-2个晚上就可以完成建筑一个水坝，如果人类专心做的话，最快也是要一周。本来需要花费巨资、耗时多年才能完成的工程，河狸不仅免费搞定，还让当地形成了新的湿地生态系统。专业又靠谱的河狸，真的赢麻了啊~ 你还可以阅读：【复活灭绝动物？...

吃瓜小编February 11, 2025

时事

【太敬业了！??】女子KLIA遗失行李，机场警察竟花5小时帮忙找回行李女子感动不已！

在机场遗失行李真的会让人心乱如麻，毕竟后续的行程可能会因此大受影响，但如果这时有工作人员愿意伸出援手，即使行李找不回来，心理上也不会那么难受吧！根据星洲日报的报道，近日，新加坡的王会聆女士在KLIA遗失手提行李，在告知机场警员后，他们竟花了5个小时帮她找获行李，让王女士感动不已。据王女士的说法，她结束日本公干后，由于买不到直飞新加坡的回程机票，于是只好选择先飞到吉隆坡再转车回家。没想到，在过安检时，因为司机不停催促，她竟大意地把装有重要资料的手提行李留在了机场，直到回到新加坡才发现！王女士隔天立马开车回到KLIA，抱着试一试的心态到失物认领柜台询问，但并没有任何线索。她于是找了机场地勤帮忙，最后被建议去机场警局报案。 “我本来觉得希望不大，他们可能只是走个流程，没想到那些警察那么认真。” 机场警察马上调阅监控录像，一帧帧细致查看，还翻遍了机场的各个角落。经过5个小时的努力，终于把王女士的手提行李找了回来！在接受星洲日报的采访时，王女士表示，自己对机场警察的敬业精神和不懈努力感到非常感动，并连连称赞KLIA的工作人员和警察们的专业素养和责任心。在警察帮她寻获行李后，王女士以90度鞠躬，向这些帮助她的警察表示了由衷的感谢。这个小插曲充分体现了KLIA机场警察的专业和耐心，也让我们看到了在忙碌的机场环境中，仍然有人愿意为每一位旅客尽心尽力。你还可以阅读：【有关公罩不用怕！】出国旅行担心行李被偷，旅客把“关公”贴上去保护它！照片来源: 星洲日报照片来源: 星洲日报照片来源: 星洲日报

歪歪小编January 6, 2025

趣闻

【原来是这样~】大马男子不明白『为何超市收据要盖章❓』著名超市揭真实原因！

你有没有试过在超市购物结账后，收据要给保安人员“Cop印”？你知道为什么要这么做吗？近期，一名大马男子在TikTok发布一段视频，表示对购物后必须向保安人员展示收据并盖章的流程感到不解。根据《mStar》报道，男子觉得这种程序既繁琐又麻烦，并质疑为何有些超市不需要此操作？ “为什么我每次买东西，都要给站在那里的保安人员出示这张收据，让保安人员盖章？没有盖章就不行？因为有超市是不用盖章的，连收据都不用出示。” 他表示，这个举动对某些人来说可能很平常，但他好奇盖章的目的，所以决定一探究竟。视频中，他展示了自己在超市购物后，让保安人员在收据上盖章的全过程。 ▼相关影片 @yes_iman Ada siapa pernah kerja cop resit? Kenapa kena cop? Memang ada eh jawatan sebagai...

关你Peace小编December 23, 2024