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All posts tagged "服务周到"

时事

火锅店竞争激烈,不同的火锅店品牌都有各自的特色,有的主打服务周到;有得还有变脸表演;有的主打物美价廉等等。 不少店员除了要会服务客人,甚至还得会跳舞,十八般武艺样样精通啊~   日前,中国一名网友爆料称,她在逛街时发现一著名火锅店员工正被体罚,于是拍下照片分享至小红书。 这名网友「疯狂兔子」透露,她在路过该火锅店时,发现两名员工正在被体罚,疑似是深蹲,而且是在该门店门口,让她相当震惊,发文表示:“虽然工资不低,但我觉得不至于吧?本来打工人也算苦的了,他们体罚人还在大门口,这有点颠覆我的认知。”   此外,原Po疑惑,该火锅店是以服务出名的企业,不应该这样对待员工,并表示自己之前曾应聘该店的内部岗位,看到此事后庆幸没去,感叹道:“大家都是为资本工作的苦命人,何必苦苦相逼呢?” 这则帖文随即引起网民热议,不少网民看出该门店是位于广东佛山三水广场的店面,甚至爆料出更多相关内幕,原来他们的体罚不仅有深蹲和俯卧撑,还包括罚抄:抄今天做错的事,50遍、100遍的都有。   原Po已将此事反馈给官方,涉事门店店长联系过她,表示感谢她的监督,但并未给出关于体罚的具体原因。   根据《正观新闻》报道,该火锅店客服表示,对相关事件暂不清楚,但澄清该火锅店从来没有相关处罚员工的规定,他们也会联系具体的门店负责人进行了解。 此外,原Po更新后续时表示,她的本意并不是呼吁大家杯葛该店,而是认为:“工作犯错不应该体罚,特别是这种大企业,如果你在后楼梯我去偷拍是我问题,但这是在大庭广众之下,有点过(分)了。”   她说,自己也是打工人,所以明白打工人的难处,希望此次发声能够帮助里面的员工,并坚持不会删除帖文:“人是有尊严的,做错事可以耐心教导,没有哪条法律写着可以体罚和罚款的。” “很多在那里工作的都是学生,希望他们不要看到社会的黑暗,在他们给顾客带来快乐的同时,希望他们也能体会到阳光,这个世界真的需要一些勇敢的人。我不会删的!不会删的,这是学生为学生的发声,也是打工人的发声。”   上班犯错在所难免,只是希望主管人员能以更人性化的方式来培训员工,而不是一味地体罚,践踏别人的尊严。感谢路人发声,打工人也有基本人权啊!   你还可以阅读:【不怕给的薪水高,只怕员工不会跳!】海底捞服务员会跳“科目三”,月薪高达RM7800!(内附影片) 照片来源: 凤凰周刊丨示意图 照片来源: 疯狂兔子丨小红书...

趣闻

众所周知,海底捞出了名服务细致周到,甚至有不少人第一次去,都被这样贴心的服务吓到。海底捞服务员会不断询问并了解顾客的需求,为顾客加汤、端水果、拿酱料及小吃。 那么遇到聋哑顾客,要怎么与他们沟通呢? ▼原帖   近日,大马海底捞一名女服务员的贴心举动,让聋哑顾客有宾至如归的感觉,因此在网上留下好评,获得网民大赞! 事情是这样的,该名海底捞女服务员在几天前遇到聋哑人士顾客。她在Facebook发文分享这次的经历,表示由于是第一次服务残疾人士,她一开始有点不知所措,但后来就马上调整好状态服务他们。 「没错,这是我第一次服务聋哑人士,当时门迎告诉我,他们是聋哑人士的时,我愣着了,我的脑袋在高速运转,“聋哑人士?那我要怎么服务?” 因为海底捞每一句话,每一个细节都是用嘴巴去完成的。那现在他们听不见,也说不出他们的诉求,我可以做什么?」   她愣了一下下,突然想到可以用“便利贴”!他们听不见,但可以看,可以写啊~ 她向同事借了便利贴,将一叠便利贴和钢笔在顾客桌上,并在纸上写道:“有任何需求都可以写在纸上给我,祝你们用餐愉快”,接着便开始了服务流程。 比起其他桌,她会更关心这桌的需求,甚至不需要等到他们动笔。 「当我知道他们是聋哑人士那一刻,其实我心里有很大的同情成分存在,我觉得很心疼,甚至一度差点流泪,但是很快我就反应过来他们不需要我的同情,他们是来用餐的,所以我就给予他们大家都能得到的服务,只不过是以不同的方式去呈现。」   她在帖文中附上数张照片,是她在便利贴上用英文询问顾客“一切都好吗”、“需要我帮你们加汤吗?”、“请问我可以帮你们下面吗?”、“请问你们需要甜点吗?我们有爱玉冰、豆花及冰淇淋”等等。 最令她感到暖心的是顾客离开时,留下字条感谢并称赞她的服务很棒,希望她工作加油,记得多喝水,并希望可以再次见到她。❤️ 「我想说,我也一样,感谢与他们相遇,让我意识到一些事,有些事我们与生俱来,但却不应该理所应当。」   这名顾客也在海底捞的Facebook专页给予好评,表示他们对该女服务员的服务非常满意。 “这是我们第二次来,她的服务真的赢了我们的心!她给予我们便利贴和笔,让我们在有需要的时候跟她沟通,我们真的很谢谢她。我们希望其他员工也能跟随她,以极好的服务对待聋哑人士。 她在大马海底捞的服务真的比新加坡海底捞好,我们在新加坡去了几次,他们都没有给予我们聋哑人士良好服务。”   这位海底捞小姐姐有颗善良的心,希望大家都能多多善待及包容残疾人士。  ...

时事

啤酒姐姐是大马和新加坡常见的职业,她们会出现在各大小贩中心和咖啡店推销啤酒,并为客人提供倒酒服务。 Facebook上流传一支视频,画面显示这名啤酒姐姐的服务好到不仅帮忙倒酒,还亲手帮Uncle喂酒!视频瞬间爆红,引起10,000多次转发!   只见啤酒姐姐把酒倒在杯子里,然后就拿起来放到Uncle的嘴巴喂他,Uncle老神在在地叹酒。喝完之后,啤酒姐姐又倒满一杯放在桌上才走。 ▼相关视频 视频来源:Facebook   ▼网民表示惊奇,纷纷询问咖啡店地址!要去帮衬一下~   ▼网友推测,这位啤酒姐姐会无微不至地照顾你,值得娶!   ▼可能Uncle怕有病毒,不敢用手碰酒杯~   ▼因为Uncle答应老婆再也不碰酒杯了…   ▼这应该是Uncle最后一次来咖啡店了…不知道回到去有没有跪算盘?   ▼如果Uncle手没有力,为什么Uncle有力看报纸的?   如今的服务业竟然如此周到,Uncle完全是“酒来张口”!只能说现在竞争很大,做这行真的不容易啊~   你还可以阅读:【好可怕!?】公司举办喝啤酒比赛,男子『灌下一杯』当场死亡!(内附视频) 照片来源: Facebook

时事

海底捞服务品质出了名,从餐前的嘘寒问暖热毛巾,餐后美甲娱乐啥都包,因此深受大家喜爱~ 之前大马海底捞男店员大跳BLACKPINK歌曲引起旋风,中国海底捞小哥哥更在店内教小孩子写作业,结果爆红! 照片来源:微博   这家海底捞位于中国深圳,当时小弟弟跟着家人一起去吃饭,谁知道吃着吃着就写起了作业! 照片来源:微博   帅气小哥哥在一旁耐心教导,而小朋友一脸生无可恋,拿着笔的双手抓起了头发,仿佛在问:我只是来吃个饭,怎么变成补习班??? 照片来源:微博   小哥哥不仅帅气,还是被服务业耽误的学霸!只是网友发现亮点:欸为什么到最后不是孩子在写作业啊? 照片来源:微博   ▼可怜孩子一脸崩溃:是生活欺骗了我!   ▼海底捞店员个个都是被服务业耽误的精英!   ▼网友要求开发各种服务(也太会!)   ▼有求必应,只有海底捞能超越海底捞! 照片来源:微博   没想到现在海底捞店员还要18般武艺样样精通,只能说做服务业的大家都不容易啊~  ...

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趣闻

美食时尚两手抓,让人看了都说Wowww~ 2024年4月19日,香港一名网民在Facebook群组《香港茶餐厅及美食关注组》中分享了几张照片,引起热议。 原Po的本意原是要介绍美食,但意外抓拍到的厨师兼老板身影却不得不让他歪楼。只见头发灰白的老厨师身穿白色衬衫,正在厨房内备餐! 不同于一般的、完整的白色衬衫,他身上的衬衫似是人为地剪到破破烂烂,尤以背面的破损最为严重!原Po也因此感到困惑不已。 “想问一下,这个厨师平时的穿着打扮就是这样子的吗?”   对此,大批网友前来评论区朝圣、调侃抑或是为原Po进行解答。 他们纷纷猜测厨房内太过闷热,厨师为了散热由此想出了这么一招,不料却还意外地和巴黎世家的某件破洞衫撞款了!🤣🌚   只能说老板兼厨师真的是创意无极限啊~ 虽然就是有点点不雅观就是了~ 你又怎么看待这一事件呢?欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~   你还可以阅读:【Ah Neh是懂时尚的!?】Mamak员工制服撞衣Versace,大马网友:老板真好,全员穿名牌!?(内附影片) 照片来源: 安东尼 | 香港茶餐厅及美食关注组

时事

全都是泡沫!中国广州的业主花了近千万人民币(约马币660万)买房,结果入住后发现厕所渗水、墙体发霉、天花板掉落,最恐怖的是房内的墙体竟是用大块的泡沫塑料填充。   据腾讯网报道,广州市白云区新世界云耀的多户业主发现房屋质量存在问题,引发业主对居住安全的担忧。业主们表示,其中一栋楼的大堂天花板掉落,上面的水管还爆了,导致整个大堂像下雨,到处都是水。 C 不仅如此,另外两栋楼的几名业主也表示,厕所外有明显渗水现象,附近的墙体也有发霉痕迹,不仅给生活带来不便,对于家里老人、孩子也是安全隐患。最恐怖的是,其中一名业主用拳头使劲捶了墙壁几下后墙体就出现破裂,墙体内还都是白色泡沫塑料。   对于这些质量问题,开发商回应表示,天花板掉落是因消防测试操作失误造成。开发商称,墙体内的塑料泡沫是施工时用的模板,不会影响建筑主体和结构安全,然而许多网民不买账,指这是“豆腐渣工程”。 好恐怖!这谁还敢住,还是快点搬走比较好!   你还可以阅读:【以为便宜拿多多!】去美食中心吃饭狂拿27件酿豆腐,结果付钱时要RM94.20大马女子心痛到哭! 照片来源: 香港01 照片来源: 香港01 照片来源: 网易

时事

活到老,赚到老!Respect!🫡 据《New Straits Times》和《星洲日报》报导,大马现年23岁的百万富翁兼青年企业家Munashraf Munawar日前分享了创业经历,引起关注。 Munashraf指出,自己之所以会走上创业这条路,只是为了帮补家用——当时年仅15岁的他就觉醒了生意头脑,引进中国的运动鞋在社媒平台上进行兜售。每卖出一双鞋,他都能赚取RM10到RM15不等的差价。 来到了至关重要的17岁时,他为了专注于SPM便暂缓生意,并在之后开始当起了直销和代理商,近乎什么好卖就卖什么,又顶又IN~ “我曾在路边做过直销,主要是兜售巧克力罐。我还成为Kerepek和起司Kerepok的代理商。”   对此,Munashraf也提及了在拼命赚钱路上的代价——当同龄人正在享乐之时,他却在拼命寻找更多提升生意和能力的方法。 但有得就必有失,在创立了几家颇具前景的企业后,他才意识到无法扩大规模的局限性,母亲也在后来的一段时间内不幸离世,对他造成了不小的打击。不过,Munashraf也并没有因此放弃自己的追求。 他偶然观察到了朋友和自己宠物猫咪的健康问题,以及发现大众对兽医行业的强烈需求,他便开始投身于宠物相关行业,并创造了自己宠物业帝国,第一年就达到了将近RM100万的销售额!   于是,在19岁那年,Munashraf赚取到了人生中的第一个RM100万,到了21岁时,他更是一名已经缴纳超过RM50万所得税的精英~ 然而,颇有野心的他并不满足于现状,更放话表示自己想在30岁之前赚到人生中的第一个RM10亿。 当被问及成功的原因时,Munashraf不忘将功劳归因于家人和团队的支持,也感恩自己身上的有远见、愿意学习和坚韧的特质。 “如果你没有远见,做事就会三心二意,即使是现在,我的愿景也是尽可能扩大业务,建立全马最大的兽医诊所。”   “另外,不要放弃,不要理会别人的闲言闲语,尽一切努力实现你的目标。”   Wowwwww~ 小编决定向这位年轻的百万富翁好好学习,努力赚到人生的第一桶金~ 你又怎么看待Munashraf的创业经历和心态呢?欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~  ...

时事

老公没有可以再找,但父母不能!   据mStar报道,大马一名穆斯林女子结婚后时不时回乡的举止让丈夫感到不满,认为女子结婚后不应该常回娘家,于是便限制她每年只能回乡一次。女子听后不可置信,直接当场提离婚,让丈夫感到非常震惊!   丈夫表示自己从小就看着父亲一年只回乡一到两次才会对妻子提出如此要求,但他没想到妻子的反应会如此大。不过好在这名丈夫事后和妻子沟通修补感情,也允许妻子随意回娘家,妻子才变得开朗。 “我从没想过原生家庭对妻子来说这么重要,我差点就毁了自己的幸福。”   网民们对于男子可以及时修补夫妻间破裂的感情给予肯定与赞赏,并且强调血浓于水,必须顾及另一半的感受。 幸好咯~以后讲话要小心,家人血浓于水,岂是你说不回去就不回去的呢~   你还可以阅读:【有钱都没有用啊~】大马男子『月薪RM50k』,妻子还是跟他离婚! 照片来源: Carsome | 示意图 照片来源: Denise Erlich | 示意图 照片来源: Kiddocare | 示意图

趣闻

Ermmm……拿督公不应你只是不想教坏你啦~🤣🌚 2024年3月期间,Facebook专页《I’m Malaysian 我是马来西亚人》分享了一则影片,引起热议。 只见一名身穿粉色亮眼衣裤的小女孩正跪立在拿督公神像前,双手合十地向拿督公“咨询”偏财事宜。 在说出自己心水的“767688”号码组后,小女孩便遭到了父母的纠正,表示真字通常都是4个字一组,要她不要那么“贪心”~(父母很懂Worr XD) “拿督公,今天有中万字吗?”   “今天有中767688吗?”   秒Get父母指示的小女孩随即调整了问题,继续向拿督公求取真字:“有出4个号码吗?” 疑是在认知中,拿督公会显灵与其交谈,迟迟不见拿督公回应的小女孩立马开始搞笑吐槽,并伸出手指向拿督公:“它又不要讲话!” 在场的大人见状纷纷忍俊不禁,狂笑起来。然而,对于小女孩跪求真字的一幕,网友们表示十分不可取,更指出小女孩的吐槽和手指拿督公是不敬的举动。 不过,也有部分网友指出,这就是孩子童真逗趣的一面,没必要太过严谨地看待此事。   ▼相关影片 影片来源:I’m Malaysian 我是马来西亚人 | Facebook   你又怎么看待这一事件呢?欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~...

时事

吐了!泰国曼谷一栋公寓的住户发现自来水颜色出现异常和怪味,于是便让技术人员上天台检查水塔,怎料竟然有一具尸体浮在水中,整栋住户喝了3天的尸水!   据星洲日报报道,这具尸体全身赤裸泡在水里,衣服则沉在水塔底部。经过确认,死者是27岁的缅甸男子,与家人一同住在公寓4楼。 据悉,死者在事发当晚与朋友在天台喝酒,不过后来消失无踪,只留下朋友和6岁的女儿在天台。死者的女儿表示,当时爸爸一直说热,于是便跳进水塔降温,然而不久后便爬出来告诉女儿身体不适,要女儿先回家。   对此,家属怀疑死者可能是在女儿离开后又跳进水塔,之后便因为酒醉或抽筋而溺毙身亡。目前,警方已前往现场进行调查,并将遗体送往医院解剖,以确定死因。 热也不可以跳进水塔吧,不管怎么样,愿死者安息。   你还可以阅读:【尸体都臭了…】妻子倒在客厅2个星期,老公不报警称:以为她自己会爬起来!? 照片来源: 星洲日报

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改编自余儿原著小说《九龙城寨之围城》,港产小说漫画动作巨献电影《九龙城寨之围城》 将在2024年5月1日劳动节全马戏院上映!   《九龙城寨之围城》 由庄澄、叶伟信监制,郑保瑞执导,谷垣健治动作指导,欧健儿、陈大力、岑君茜、黎俊编剧,麦国强任美术设计。 古天乐、林峰、刘俊谦、伍允龙、胡子彤、张文杰领衔主演,任贤齐、黄德斌、廖子妤、朱柏康及蔡思韵主演,洪金宝友情主演,强大的幕后团队和演技派主演联手,要让观众欣赏这部充满香港80年代特色的动作电影。   电影以九龙城寨作背景,讲述80年代年轻人成长的故事,是集友情、师徒情的热血作品,同时能让观众通过电影走进旧香港的城市景况。 剧情讲述落难青年陈洛军(林峰饰)误闯城寨,赫然发现城寨内乱中有序。之后,他更在城寨内更结识了一众好兄弟:信一(刘俊谦饰)、十二少(胡子彤饰)、四仔(张文杰饰)等。兄弟们以龙卷风(古天乐饰)马首是瞻,奋力抵抗恶势力大老板的入侵,展开连番恶斗,誓死保卫城寨这个安身之地。   电影《城寨之围城》除了邀请黄金阵容拼凑出台前幕后精英团队,还以巨细腻搭建重现了80年代“三不管”九龙城寨的独特景色。 想感受电影紧张刺激的节奏、欣赏精彩武打动作情节、华丽细致又充满香港回忆的场景以及忠于原著的角色,大家就一定要在5月1日去到戏院支持这部电影啦! 照片来源: Infinity Entertainment Marketing MY提供 照片来源: Infinity Entertainment Marketing MY提供 照片来源: Infinity...

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「全能天王」周汤豪在2024年4月6日去到新加坡为《REALIVE巡演》开唱,粉丝嗨得超尽兴,而周汤豪也罕见在现场流下男儿泪。   演出会主题REALIVE顾名思义指 “从然新生“,意味着一切的终结都能迎来新的开始。周汤豪不仅担任此次巡演的创意总监,还负责视觉统筹、造型和舞台设计,为歌迷们呈现了前所未有的视听盛宴。 演唱会拉开序幕时,周汤豪身穿黑色运动风的服装上台,随着《GOOD LIFE》的前奏一下,气氛一下子就被点燃,现场荧光棒在人群中挥舞,让气氛更加热烈,两位男舞者的加入也为演出增添了不少色彩,让歌迷们沉浸其中。 开场一连串的舞曲《SNG》、《All these girl》、《I Go》、《Level Up》等,更将气氛推向高潮,台下的尖叫声此起彼伏。周汤豪表示,距离上次的个人演唱会已是七年前,他也一直很期待这次能来到新加坡,所以这次的演出绝对是毫无保留的「No Hold Back」。   在演唱会上,周汤豪还演唱了新歌《I know I can》,这首歌是周汤豪根据自己的亲身经历所创作出来的一首歌。歌词里提到「上天给我机会,扛得住就算等待,把目标放得远,我这条灵魂不卖」,凸显了他这演艺路的不屈不挠的精神,柔和温暖的橘光打在舞台,更加彰显了这首歌背后的故事。 此外,歌曲《I’m the man》是周汤豪在「中国新说唱」上所表演过的歌曲,他的饶舌神功不在话下,而精彩的表演也将现场气氛推至巅峰。   《I’m the...

通稿

时隔七年,「全能天王」周汤豪(NICKTHEREAL)再度来马开演唱会了!   周汤豪「REALIVE」巡回演唱会吉隆坡站即将于2024年4月13日,在Zepp KL隆重引爆,这场演唱会把亚洲最盛大的移动Party从台北搬到新马,要让大马粉丝一起嗨翻全场。 此外,周汤豪还是这次演唱会的创意总监、视觉统筹、造型与舞台设计等,势必要为粉丝们献上一场精彩绝伦的演唱会。   「REALIVE」演唱会被誉为「一辈子一定要朝圣的演唱会」,同时完整呈现了周汤豪对时尚品味的极致追求,呼应他「潮流指标」的封号。 另外,REALIVE演唱会的舞台十分绚丽,还荣获「亚洲三大设计奖」之一K DESIGN AWARD金奖以及「2023 DFA亚洲最具影响力设计奖」。这也证明周汤豪美学屡受国际瞩目与肯定,且一定会为粉丝们带来一场极具颠覆性的感官震撼。     这次的演唱会不仅是周汤豪第二次来到新马举办个人演唱会,更是他对粉丝的一份真挚回馈,为了这次的东南亚巡演,周汤豪还勤奋练唱和锻鍊身体,希望为粉丝们呈现最完美的音乐飨宴。 回顾七年前的「帅到分手 NICKTHEREAL Party Tour」,新马站票房惊艳,VIP门票更是一扫而空,当时,周汤豪身兼创意总监,所有设计由他操刀,完美呈现出周汤豪独特的风格,给予粉丝满满的诚意。     2023年10月,周汤豪受邀到新加坡「One Love Asia Festival...

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农历新年是华人一年当中最重视的节日,肯定要遵守那些大大小小的过年禁忌习俗啦! 但对和我们同住一个屋檐下的友族来说,他们是否了解华人新年的禁忌呢? 00:00 Intro 00:25 对农历新年的印象 01:08 出嫁女儿初一不能回娘家 02:37 新年不能煮“新米” 03:30 新年不能吃药 04:22 年初一不能吃粥 05:32 新年不能睡午觉 06:46 年初一不能洗头和洗衣服 07:25 忌被人从口袋掏取物件 08:00 出乎意料的禁忌 09:06 对华人新年禁忌的看法...

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「忠、正、毅、勇、智、诚、和、礼」 狮艺八德是萧斐弘师傅一直向弟子们提倡的理念, 他觉得舞狮不仅是技艺,更是千年中华文化的传承, 需融合八德方能展现出真正的精湛技艺和文化内涵。 舞狮对萧师傅来说就像是生命中无法割舍的一部分, 萧师傅原本从事农业,因一次意外被虎头蜂蛰致生命危险,才下定决心转行, 靠着自己的摸索和努力坚持到今天的万胜行狮头制作坊。 萧师傅认为舞狮是绝对不会失传的, 现今依旧有很多年轻的血液在注入, 舞狮教学也逐渐转型,用着年轻人更能接受的方式继续传授下去。

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每逢佳节的到来,大家都在放假,他们却在默默的工作。 服务业者,拿着不太理想工资,具备强大心脏面对奥客攻击,每天过着超时的工作时间,不开心也要强颜微笑面对顾客。 在这微笑行业的背后隐藏着多少他们的辛酸血泪呢?  

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每当临近新年,大马的特色就是无论网红、明星、艺人、企业都会推出各种新年歌。 对大马华人来说,新年歌就像是过年必须买新衣新鞋一样,成了“传统”。 今年,本地网红们所创作的新年歌更是神仙打架,各显神通,一首比一首朗朗上口,一首比一首洗脑~ 那在众多的新年歌中,哪一首最受大马年轻人喜爱呢?今天就让我们一起来调查看看吧!

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