客服 Archives

时事

【钱去哪里了？！】银行已扣账却没收到充值款项，TNG电子钱包出故障，网友涌入FB开骂！

TNG eWallet作为极其方便和普遍的付款方式之一，深受大马民众青睐。因此，“爱之深责之切”——TNG eWallet近期所出现的“事故”，直接引来了大量民众的不满！? 据《星洲日报》和《南洋商报》报导，TNG eWallet于2023年4月5日被证实出现了故障。为此，大批网民在当天早上涌入TNG eWallet公司的Twitter和Facebook进行投诉。他们纷纷表示，自己进行充值时确认银行已扣账，但再查看TNG eWallet却未见相关款项，因而一怒之下要求该公司马上退款。 ▼「我转账了RM400到TNG电子钱包，但里面并没有相关款项。」 ▼「我充值了RM800到电子钱包里，但迟迟还没进账……之后我要卸载TNG电子钱包。」 ▼「我往TNG电子钱包充值了RM137，但现在还没到账是怎样？我的银行户口已显示扣账，我要拿来支付通信账单的啊！」 ▼「为什么我充值了电子钱包但还没到账？我用我老公的账户也是一样的情况。哎哟喂，这到底怎么回事！」 ▼「嗨，我也有充值TNG电子钱包，但为什么银行户口已扣账但电子钱包的数额却没有增加？」同时，部分民众反映，自己在事发后联系该公司的客服专线，奈何并未收到任何回复或资讯上的更新。另外，《星洲日报》也接获读者投诉，称他们使用FPX管道进行充值，但TNG eWallet也没有收到钱，该公司客服同未对此作出回应。...

Standby小编April 6, 2023

时事

【花了钱是你大爷？】大妈高铁嚣张辱骂乘务员『臭打工的』，网友怒轰“低素质”！（内附视频）

近日一位中国大妈乘坐高铁时霸占其他座位休息，乘务员见状上前劝阻，却遭对方辱骂“叫什么叫，你不就是一个臭打工的”。 ▼相关视频影片来源：微博头条新闻综合中国媒体与《光华日报》报导，杭州的一列高铁列车上，一个大妈霸占其他座位睡觉。乘务员上前劝阻，不料遭对方破口大骂“我躺一下怎么了，你叫什么叫”，之后更辱骂乘务员是“臭打工的”。一旁的乘客见这位大妈行为霸道嚣张，便将拍摄的短片分享到网上。影片在网上疯传后，网友纷纷谴责该大妈，怒斥“你怎么不买私人飞机”、“嫌弃人打工，她也没坐商务座”、“不尊重别就是不尊重自己”；更有人強烈建议“将她加入黑名单”。 ▼网友留言：中国媒体事后向铁路客服查询，对方表示如有乘客霸位或出现辱骂工作人员等情况发生，应交由列车乘警处理，情况严重时，该名乘客可能被纳入“失信名单”，为期180天內限制购买火车票。如果大家在公共交通上遇到这种事情，一般会怎么处理呢？欢迎在评论区留言~ 你还可以阅读：【超级巨星租我家！】神秘租客豪砸50万租别墅一周！房东震惊“竟是大咖天后”！

写字人小编April 3, 2023

趣闻

【清明节到，实在热闹！?】男子去扫墓周围空无一人，汽车雷达却侦测到『很多人』！（内附影片）

清明节之际，大家纷纷忙着“探望祖先”，中国辽宁一名男子在扫墓时，经历了一件让他背脊发凉的事，不知是纯属故障，还是灵异事件？根据《观察者网》报道，这名男子抵达目的发现四周没有人，不过，他却发现车子的雷达荧幕上莫名其奇妙出现很多“人”的身影，把他吓得够呛！男子声称，他开到墓园时，车内荧幕显示很多人在走走停停；扫墓后往墓园外开，又发现荧幕显示很多“人”在骑自行车，还有的在跟着车跑。当男子用肉眼查看，却发现现场除了他之外，根本就没有别人。他驾驶的车子是中国品牌理想汽车，车内配有毫米波雷达，可以侦测车外的动向，并将其显示在荧幕上。由于他没料到雷达荧幕竟然会显示出这样的画面，这个情况让他感到心里发毛。事后，他向汽车技术部门反应了此事，对方表示需要调查后台数据。这件事在网上引起热议，网民十分不可思议，纷纷表示： —「得亏是白天，不是晚上。」 —「科技的进步终于达到了林正英手里罗盘的地步。」 —「以为烧自行车那边真能收到啊？」 —「骑车那位多少有点不合群了。」 —「清明节到了，人多是正常。」 —「这是一件开了光的法器，无价之宝！」 —「后备箱赶紧关上啊！爬进来了带回家了可咋整啊！」 —「这辆车开了天眼。」后来，理想汽车客服回应，该车子型号使用的是“激光雷达”和“视觉摄像头”融合感知的，受限于当前市场上传感器识别能力的局限性，在一些场景下可能会出现异常，后续会加强优化。 ▼相关影片影片来源：微博 ...

吃瓜小编March 31, 2023

时事

【衰到通宵！?】大马“绝望哥”Online预订房间想休息，抵达后惊见酒店『没人已倒闭』！

原本想好好睡一觉，不料衰到差点通宵！? 据《星洲日报》和《东方日报》报导，一名大马男网民Raes日前在其Twitter上分享的糟糕订房经历，引起了关注。 Raes表示，自己因为开长途车深感疲倦，想要找个地方好好休息，便透过某旅游平台预订了位于森美兰Nilai的酒店房间并完成付款。不料抵达目的地后，他才发现酒店早已倒闭——店内漆黑一片、毫无人烟的同时，就连大门也都锁上了！这一变故不禁让深夜中的Raes大呼绝望，在帖子内发泄自己的不满。 “不知道走什么衰运，预定并支付了酒店房间的费用，抵达后酒店大门已经锁上，空无一人，酒店里一片漆黑！” “我因为长途驾驶太累想要睡一觉而已，为什么要这么对我啊？” 随后Raes也联系了该酒店客服，然而对方竟回答要45分钟后才能给予解决方案。无奈的Raes只得另找一家酒店下榻，不料新酒店“货不对版”，环境非常之恶劣。他指出，新入住的酒店房间不仅有一股臭味和烟味、床单不干净，厕所马桶堵着等问题，就连房间门和厕所门也都无法关上！最后，虽然Raes已经在2到5个的工作日内获得了第一家酒店的退款，但他仍对自己的经历感到懊悔和生气。 “之所以会选择便宜的酒店，是因为这次的旅程非常临时。” “我只是想继续赶路之前短暂地休息，没想到会发生这样的事！全都是我的错！” 对于Raes的经历，网民们纷纷表达了同情，并分享自己的类似经历来安慰他。部分网民则玩起了梗，嘲讽酒店办事不力，有着欺骗顾客的嫌疑。 ▼相关帖子 Entah...

Standby小编March 22, 2023

时事

【Close了还要等三小？?】等外卖3小时客服坚持“备餐中”不让Cancel，大马男子顶不顺冲到店自拍证明！

忙碌了一整天后，不少人都会选择叫上一顿香喷喷的外卖来犒劳自己疲惫的身心，但有些时候外卖总会莫名地无法送达。这迫使人们只能取消原有订单后再重新下单——最让人感到心累的是与客服争论以要求退款的过程，文内男子更是被它气到直接“放大招”！据《星洲日报》和《中国报》报导，大马一名男网民日前在Facebook的KL吹水站上分享了自己不愉快的外卖经历。原Po表示，自己在晚上9点45分左右使用某外卖平台订购了晚餐。在等待了30分钟后，他自行查询才发现相关餐厅早已打烊，而该外卖平台的系统仍旧显示备餐中！于是，原Po马上联系客服要求取消Order和退款，但客服说系统显示餐厅正在备餐中，告诉他晚上11点就能拿到餐点。不过，餐点并未按时送达。后来的原Po在已经Order其他食物和吃饱了的情况下，再次发起取消Order和退款请求却未果。无奈的原Po只能亲自开车到餐厅前，拍下餐厅闭门的画面发送给客服作为证据。此时此刻的客服仍在诡辩，称有些餐厅可能是闭门备餐，让他继续耐心等待。最后，气不过的原Po直接下车到店门口自拍，以证实店内空无一人。 “很好，我就到门口自拍给客服，店里面根本就没人！” “然后客服依然坚持说系统备餐中让我等！等，等，等，等你XX！” 对于原Po的经历，网民们深表同情之余，也分享了类似经历。他们不由表示，相关外卖平台一直都存在着许多问题，并给原Po送上点外卖的小技巧和建议。心疼原Po等了3小时的外卖后，还要被客服给气到半死。? 你又怎么看待这一事件呢？欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~ ...

Standby小编March 20, 2023

时事

【真的是吓“鼠”人！?】男子买了一条白面包，惊见『活老鼠』夹在袋子里！（内附影片）

真的是吓“鼠“人！? 根据Hindustan Times和India Today报导，印度一名男子Arora网购了一袋面包，结果收到面包后却让他大惊失色，发现里头竟有一只老鼠！据悉，Arora透过当地的外送平台Blinkit购买这条面包，并使用该平台所推出的「10分钟快速送餐服务」，想要尽快拿到面包。不料Arora收到面包后，却发现里面有只老鼠被压到四脚朝天。从视频中可见，当时那只老鼠仍活着，而且身体还在不停抖动，模样狰狞不堪。 Arora见状后也随即向客服投诉此事，但对方也只是敷衍道歉，并未给予任何具体赔偿。 Arora为此又在Twitter上发帖谴责该平台，写道：“若10分钟送来的是这种东西，那我宁愿多等几小时！” ▼原文如下 Most unpleasant experience with @letsblinkit , where alive rat was...

沉默小编February 17, 2023

趣闻

【Bro，不会讲不要乱讲咧！?】大马人身边绝对有『不会讲广东话还硬讲』的朋友，每次听他们讲广东话都会被Gek到笑！?️

无可否认，大马华人真的是语言天才！除了华、巫、英三语，还会方言呢！尤其是在雪隆区长大的大马华人，说一口流利的广东话根本Sup Sup水啦~毕竟我们都是看TVB长大的嘛！虽然如此，大家的身边一定还是有些朋友的广东话明明不是很流利，不会讲广东话却还很喜欢硬讲的。他们除了喜欢自己“创词”，还经常用“华语的脑”直接把字翻译成广东话，让人听到都想告诉他们：“Bro，广东话不是这样讲的啊！！！” 在这么多词当中，有些词更是每个不会讲广东话的人都会讲错的，现在大家就一起来看看都有些什么词吧~ 1.鸡翅膀 = Gai Chi Bong? 只要是会讲广东话的人，一定都知道一首经典的广东歌，那就是“烧鸡翅（Xiu Gai Yek），我钟意食~” 会讲广东话的人看到这个歌词的第一瞬间，一定就可以直接用广东话唱出来了。可是这些不会讲广东话的兄弟们，就会直接把鸡翅膀翻译成Gai Chi Bong。? 2.肥皂 = Fei...

NOODOU 赞助内容January 3, 2023

时事

【有买的要注意咯！】新年包装印错保质日期，100 PLUS发文道歉允许退换！

有买到这款100 PLUS的大家要注意咯～近日，100 PLUS公司因其所生产的100 PLUS Chinese New Year 2023 Gold Cans 28 Bonus Pack印错保质日期，特意在面子书发文致歉，并允许消费者退换商品。 ▼原文如下根据该公司表示，这批金罐100 PLUS包装盒子所印有的「BAIK SBL 201019 P4」，是错误的保质日期。但消费者仍可以参考100 PLUS铝罐底部的保质日期，即「BAIK SBL 201023...

沉默小编December 27, 2022

时事

【耳机冒火，再给发货？?】男子蓝牙耳机冒火花，客服看到CCTV才承认：我补发一个新的给你~?（内附影片）

网购有风险，买到瑕疵品也是在所难免……? 有位中国男子网购了一副蓝牙耳机，结果用到一半耳机竟然冒火花！所幸男子立刻把耳机脱下，最后只是手被烫伤有点起皮。? 根据《东方日报》和《网易新闻》报导，男子网购买了一副89人民币（约RM60）的蓝牙耳机并用了2个多月。日前，男子戴着蓝牙耳机工作，耳机却突然多次冒出火花，吓得男子立刻脱掉耳机丢在地上！耳机被丢到地上后，还不断冒烟，让男子看得目瞪口呆。随后，他也立刻联系客服，想要解决这次的事情，但客服还告诉他这是不可能的事情。客服的回复让男子气得立刻发CCTV片段给他，并质问客服， “你以为这是放的烟花吗？” 看到CCTV片段后，客服才肯道歉，还解释可能是耳机的线路短路，承诺会补发一台新的耳机给男子。从影片看来，耳机之后呈现烧焦的状态，周围的Plastic直接被烧到融掉，还不断冒出浓烟！? 大马网友在看到报导后，纷纷留下超多地狱梗，让人看了都哭笑不得！ ▼这是一趟通往地狱的列车? ▼难道是歌太火？? ▼还真的被成龙说中！? 还好这位大哥很“醒目”立刻把耳机丢掉，不然真的很危险！小编也在这里提醒大家，以后网购要小心！ ▼相关影片...

咸鱼小编October 14, 2022

时事

【玩到钱包“凉凉”！】女子玩《羊了个羊》看广告，被骗走RM58,000！（内附影片）

「羊了个羊」这个打发时间的游戏一夕之间爆红，但也引起不少争议，包括抄袭、开发者赚大钱、玩家熬夜玩游戏搞到视线模糊等等。除此之外，中国常州一名女子在玩「羊了个羊」时，为了获取道具观看广告，竟然被骗走了90,000元（约RM58,000）！根据《江苏新闻》报导，受害者严女士在玩「羊了个羊」观看广告，有资金需求的她正好看到一个贷款广告，就按照指引下载并注册了一款贷款APP。她见贷款APP显示有余额，想要把钱提出来。客服给予提示说，严女士填写的资料上面有错误信息，导致账户被冻结，想提现的话就要提交保证金和解冻金。于是，她就按照客服的指示，累计转账90,000元（约RM58,000），之后才意识到被骗，于是马上报警。 ▼相关影片影片来源：微博不过，网民留言却两极化，有人要求「羊了个羊」负责；另一部分网民则觉得是事主自己的责任，不管广告出现在哪个游戏她都会上当的：其实，「羊了个羊」爆红的同时，一些不法分子会通过售卖辅助过关的外挂服务、冒充客服人员、销售游戏道具、增加复活次数等手段进行诈骗。中国多地警方也发布风险提示，提醒玩家警惕弹窗广告，不要轻易去点击二维码链，千万不要向陌生账户汇款，防止个人信息泄露。总之，不管玩什么游戏都好都要精明一点，不要轻易相信各类广告，不要轻易点击不明链接，保护自己人人有责~ 你还可以阅读：【为了破关，眼睛“完蛋”！】女子熬夜玩《羊了个羊》，第二天眼睛发红视线模糊！照片来源: 手心攻略丨示意图照片来源: 微博

吃瓜小编September 29, 2022