生活
相信大家都有当promoter的经验吧?每天serve顾客时都要观察顾客脸色,秉着“顾客永远是对的”原则战战兢兢地满足顾客们的要求。若是遇到明理的顾客,那就皆大欢喜!若是遇到另类的,就只好当自己倒大霉咯!那么,promoter最怕遇到哪几种另类顾客呢? 1. “守时”顾客 营业时间还没到,当然会整理一下店面啦!顾客都喜欢整洁明亮的摆设嘛!弄着弄着,突然橱窗出现一对眼睛与你对望,相信你也会被吓掉半条魂!搞什么?原来是顾客在门外等待店开门…… 2. 只问不买 这类型的顾客总爱在promoter解说期间,问东问西,展现他“求知欲旺盛”的一面。halo,你是来购物还是来上课?最死的是问饱后还不买的== 3. 拼命杀价 节俭是好事,不过要是用在kiamsap的顾客身上就不是好事了。什么东西都要杀价,生意不用做咯! 4. 过度热情? 遇到笑脸盈盈的顾客应该是promoter最开心的事情了。可是,若是遇到热情过头的……你可以想象他/她一直缠着你,甚至连家史都拿出来跟你闲聊,其他的顾客不用serve了。(supervisor在不远处kap着你,你懂的!) 5. 東挑西挑、嫌東西不好/过多要求 “我觉得这个……” “哎哟,你们不能这样的……” 一进店门,还没购物就开始嫌三嫌四,诸多要求,很多promoter都对此类型顾客头疼吧! 6....