你是否try过要传信息说别人的“坏话”，结果却发现自己竟然把信息误发给了你正在骂的那个TA？
根据Mothership报道，新加坡一对夫妻日前在一家著名的冻酸奶连锁分店买了一杯Frozen Yogurt，随后多拿了一支汤匙，结果才被店员告知需要多付$0.50新币（约RM1.50）的额外费用。
其女子事后在Instagram（IG）私信店家告知情况，并建议店家在价格表上注明收费，以确保顾客知情，结果该店家的IG管理员却误将自己「私下讽刺顾客的话」也传给了她，引发她的不满。
从女子与店家的对话记录可见，女子告诉店家她和丈夫在Great World City的分店点了一杯frozen yogurt。
她说，店家的汤匙放在一个“随手可得”的地方，她在付钱时，丈夫从柜台拿了一支汤匙，他们才被告知额外的汤匙需要另外收费，然后店员就从她的卡中收取了$0.50新币（约RM1.50）费用。
因此女子建议店家应该要在价格表上注明收费，让顾客知情，并表示如果他们事先知道的话，就不会这么做了。
没想到，店家的IG管理员在回复女子时，疑似忘了删掉自己私下对友人抱怨女子的对话，第一句就写着：
“I’m replying the nasty customer（我正在回复那个讨人厌的顾客）”
写了那一句之后，IG管理员才解释他们是为了环保，几个月前就已经开始以Biodegradable（可生物降解）材料来取代塑料，且如今会对他们的Biodegradable汤匙进行额外收费。
女子看了之后感到非常不满，也直接回复：
“Lol，你连额外费用都不写清楚，我又怎么令人讨厌了？”
看到店家IG管理员的回复之后，女子相信该工作人员是在“Copy & Paste”了信息之后，忘记把第一句话删掉就直接发送给她。
网民看了也纷纷留言说，即使接获投诉心里有不满或不舒服，IG管理员也应该礼貌对待客人。
无论如何，该家分店的发言人对Mothership表示，该品牌从2021年3月开始就已经放弃使用塑料汤匙，取而代之的是PLA（聚乳酸），是一种可堆肥的Biodegradable材料。
“我们正在本地努力推动并支持绿色环保倡议，并通过为每支额外的汤匙收取一小笔费用来阻止民众不必要的使用。”
另外，发言人表示他们在经过观察后已对此政策做出修改，品牌从2021年12月起允许一份冻酸奶可提供最多2支汤匙，第3支汤匙则需要额外收$0.50新币（约RM1.50）的费用。
这也太尴尬了吧！大家以后回复信息可真得再三确认再发呀~
你对此事又有什么看法呢？来留言说说看吧！
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