谁对谁错?近日,3名来马旅游的德国游客因没有一触即通(Touch ‘n Go)卡,结果无法乘搭巴士,抱怨大马公共交通系统对游客“不友善”!
据星洲日报报道,有网友在TikTok分享,指一男二女的游客在黑风洞一带的巴士站想搭巴士前往市中心时,因没有一触即通卡而被巴士司机请下车,让他们非常不满,
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游客表示,巴士站应该具备最基本的乘搭资讯,以便游客可以掌握车资费用和缴付方式,而不是好不容易等到巴士抵达了,才被告知需要一触即通卡来支付费用。此外,游客也投诉大马巴士站的硬体设备不完善,除了没有遮阴凉亭,周围肮脏的环境更是让人不舒服。
此事件在网上引起热议,一部分的网友认为是游客来大马之前没有做好功课,才会发生被拒绝上巴士的事件。
—「不要开口闭口就说不知道,到任何国家旅行之前,上网查资料不是最基本的吗?」
—「如果没有找资料,去巴士站附近随便问一个人也会知道大马公共巴士已经实施无现金交易。」
—「他们出国前都没有做功课的吗?如果我去德国旅行,我会先研究他们的公交是如何付费,地铁是要买什么卡。」
不过,有网友指出大马政府确实应该效仿新加坡的公共运输,使用信用卡也可以支付巴士费。
—「学一下人家新加坡啦~ 他们直接可以用Credit卡付钱。」
—「旅游部长看到了吗?我们国家的公共运输真的要加强,可以效仿一下新加坡。我每次去那边都很方便,有Credit卡就完事了~」
—「我觉得要学一下新加坡,就算那些游客可以去便利店买TNG卡,可是很多时候便利店的卡都断货,我之前跑很多间店才买到。」
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