政府部门办事的效率问题,一直都是大马人民心知肚明的事…. 身为大马人,这种事情已经见惯不惯了,碰到效率慢的员工时也只能默默等待,因为 “我还能怎样~~~能怎样~~~~” *这是一段有声音的文字*
话说回来,虽然说能忍则忍,但人的忍耐力可是有限度的…..
最近就有一位男子在政府部门办事,足足等了4个小时,等到最后员工竟然还跟他说先回去!耐心已经被磨损的他即刻在现场发飙破口大骂!
有位网友在推特上分享了一个视频,视频里的男子对着一群政府工作人员破口大骂。根据那篇帖文,视频中的男子已经在该政府部门从早上10点等到中午2点,足足等了4个小时,但快要轮到他的时候,工作人员却告知他因为人手不足的关系让男子先回去,男子因此怒火燃烧。
最让人无言的是,在视频里,该工作人员表示当时是他们的午休时间,但是现场却有多名无所事事的工作人员走来走去。
https://twitter.com/HilmiAdi/status/1100544673473425408?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1100544673473425408&ref_url=https%3A%2F%2Flobakmerah.com%2Flagi-6-kaunter-elok-sewa-buat-jual-tudung-lelaki-naik-hantu-lepas-tunggu-4-jam-kat-pejabat-kerajaan-disuruh-pulang-sebab-kurang-pekerja%2F
视频在网络上传开后,便引起网友们的议论纷纷。不少网友也表示自己也曾经多次遇到这样的状况….
“ 完全明白他的感受。去过那里,也等了几个小时。政府部门真的需要检讨。没有效率。”
“ 有过几次这样的经验,如果我是那个男生,我也会发飙。不管以前的政府还是现在的政府都一样,情况都没有改变过…..时间真的很宝贵除非坐在那里等就有薪水拿…..”
“可以明白他的感受,他应该也还没吃午餐吧。谁空着肚子等了4个小时也会发飙吧….想出去吃饭又怕号码轮到自己错过了…自己也经历过但只把怨气收在心里…..这男子太bravo了!”
“真以为我们不用工作啊,等下老板以为我们偷懒….4个小时已经可以处理好事情了吧…待会又叫我们明天再来,又要请假….难怪大马人民那么压力,总是要面对这种事情~”
“ 我也遇到过一次这种情况,拿了号码,等很久。有5个柜台,就开了1个。但是有2到3个员工在柜台后面聊天。大约下午4.30,那2、3个人就开了柜台但一人只服务了一个客人,因为5点就要关门了!”
看来大马人民对于政府部门的服务态度真是怨气满满啊~ 希望政府部门的工作人员可以改进态度,提高工作效率,才能创造出更美好的马来西亚呀~
你们是否也曾经在政府部门遇过类似的事件?快留言告诉我们吧~
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