点外卖真的非常方便,尤其当你对食物有“特别需求”时(比如食物不要辣、饮料少糖等),还可以清楚地写下来让店家知道。
毕竟有时候当面order食物时,不是你忘了注明要求,就是店家忘了你的要求。

虽然如此,我们身为消费者也不能做出太过分的要求。
最近,大马一名男子@cksvvx在Twitter发了一则贴文,分享他在foodpanda App上接到的一个「奇葩订单」,无奈写道:
“你们当顾客的别太过分了。”

他在贴文中附上了这名奇葩顾客的订单,从中可见,顾客点了4份主食和4杯饮料。
不过,对方竟然在每一份餐点都写上了长长的备注,还一次次地强调他不要付App里markup(加价)的价钱,只想付折扣20%后的价钱(折扣只限于自取餐点/Pick Up)。
▼这名奥客的备注翻译如下:
1. 炒粿条
- 完全不要辣!
- 不要鸡肉,换成海鲜。
- 粿条和大蒜要多一点,要炒到干干。
- 那天我order全部都拿到。
- 我看到价钱已经降至RM7.20了,但是foodpanda显示RM9.00?我要RM7.20。
2. 冰奶茶
- 加浓和少甜。
3. 冰咖啡
- 加浓和少甜。
- 看到从RM3.20降价至RM2.56。我要RM2.56。
4. 冰Nescafe
- 加浓和少甜。
- 看到从RM4.00降价至RM3.20。我要RM3.20。


5. 冰Milo
- 加浓和少甜。
- 看到从RM4.00降价至RM3.20。我要RM3.20。
6. 羊肉Oblong Special(长形面包)
- 不要辣椒酱/辣。
- 其他的酱料都可以,但分量适中,不要溢出来。
- 要多点洋葱。
- 肉要煎得干一点,脆一点。
- 那天order全部都有做到!
- 我要RM9.60的,不是RM12.00的。
7. 普通椰浆饭
- Sambal(辣椒)、水煮蛋和黄瓜分开打包。
- 江鱼仔和花生多一点。
- 要RM2.40的。
8. 九层塔牛肉饭
- 完全不要辣!
- 饭,大蒜,肉要多一点,干一点。
- 煎蛋的蛋黄要半生熟。
- 汤不要任何料。
- 那天order全部都有做到。


@cksvvx告诉NOODOU小编,他是来自雪州Seri Kembangan的一名店家。
他也向NOODOU小编透露:
“这名奥客总共下过两次单。
我接受了他的第一份订单,但第二次(即这一次),我拒绝了对方的订单。”
▼原文
Korang jadi customer jangan jadi celaka sangat pic.twitter.com/cON5kAz7RF
— Roy Rapopo (@cksvvx) October 3, 2021
该贴文很快就被传开来,甚至被网民转载至Facebook,引来了众多网民的注意。
▼网民纷纷留言说:
「直接拒收他的订单!」、
「如果想要得到好的服务,那就当个好顾客。这种人存在也不奇怪,因为太多大马人认为“顾客永远是对的”」、
「如果我是厨师/店家,遇到这种奥客就故意跟他唱反调,他不要的我偏偏都做给他」、
「要求那么多,叫他自己煮啦!」、
「还可以跑来讨价还价?」、
「要便宜的话,自己walk-in买就好」。
餐厅在通过外送平台提供外卖服务时,食物比门店价钱更贵一点是很正常的事,毕竟外卖平台会从中抽取店家一些佣金/服务费。
如果不能接受markup的话,顾客大可以选择自己到门店打包或选择自取,别点外卖。
在此提醒大家做个明智的消费者,别处处刁难店家啦!
**感谢@cksvvx授权分享**
