电影《无间道》里有一句经典台词:“明明说好是三年,可三年之后又三年。”
没想到这句话也在大马上演,不过这次不是“卧底事件”,而是“手扶梯事件”,而且是拖延了5年。
大马男子Muzammil Idris于2016年发现吉隆坡Sri Rampai轻快铁站附近的手扶梯故障,于是询问MyRapidKL公司什么时候能完成维修。
然而5年后,也就是2021年,他发现这个故障的手扶梯依然无法使用,令他失望不已。
2016年11月9日,Muzammil在Twitter标记了MyRapidKL,询问:“Sri Rampai LRT的手扶梯已暂停使用一段时间,何时可以完成维修?”
当时,Ask Rapid KL回复表示他们正等待维修手扶梯的备件送到,造成不便敬请见谅。
然而,5年过去了,这个手扶梯依然还是无法使用。Muzammil在2021年11月9日,距离他第一次Po文正好是5年的时间,发Twitter吐槽:
“我等了5年,已经换了3次政府,这台2016年的手扶梯备件还买不到吗?@MyRapidKL”
或许手扶梯也曾在这段期间维修过,惟可能又再次故障,如今又双叒叕不能运作。
▼2016年
▼2021年
Muzammil说,2016年的那张故障手扶梯的照片是在他实习期间拍摄的。他是在工作日期间乘坐LRT,直到疫情之前都还在乘搭LRT。
等到解除行动管制令之后,他回到吉隆坡才发现,这个手扶梯依旧还没有修好,于是拍下照片询问有关当局。
该公司也在当天回复他的贴文,感谢他的反馈,并表示会分享给值班工作人员进行审核。
吉隆坡快捷通公司“Ask Rapid KL”则回复,经过实地检查后,事主所贴出的手扶梯不是属Rapid KL负责维修的范围。
他们贴出照片,显示手扶梯不是属于轻快铁站。该公司也促事主向吉隆坡市政局(DBKL)投诉。
Rapid KL的回复引起网民批评:“其实这手扶梯只是个伪装的楼梯。”
还有网民调侃建议:“可以直接联络部长,这样一来电梯不到一天的时间就修好了。”
另外,不少乘客分享类似经历,并指其它车站的手扶梯同样面对很久无法使用的情况,为乘客带来诸多不便。
网民透露,她在2016年上大学时经常使用这一站轻快铁,而这个手扶梯只运行过一次,就不再运行。她2019年毕业后继续学士课程,这个手扶梯还是没有运作。
不管怎样,网友这一轮的投诉总算让当局动了起来。DBKL已经证实,有关手扶梯属于他们的管辖范围。
当局透露,2021年12月就会有承包商维修,预计2022年3月完工。
对此,Muzammil希望DBKL能够认真对待这件事,并信守承诺:
“有关当局应该派维修人员四处检查公共设施有没有磨损、故障。毕竟他们的座右铭是’准备为建设优秀城市做出贡献’啊!”
▼原帖如下
Dah 5 tahun aku tunggu (tweet asal ni exactly 5 tahun lepas), dah 3 kali tukar kerajaan, escalator ni dari 2016 tak dapat spare part lagi? @MyRapidKL https://t.co/wXGAEHrQXv pic.twitter.com/8Hu3gm3Wmm
— Muz (@MuzamilIdris) November 9, 2021
**感谢Muzammil Idris授权分享**