疫情之下，不少人由于管制令的限制下无法工作。有者甚至丢了工作，失去收入来源！
大马政府针对此情况推出了国家关怀援助金（BPN）来帮助有需要的人士来度过此次难关。符合资格的申请者如果看到网站显示“无账号”（Tiada Akaun）或“汇款失败”（Gagal Kredit）的情况，可携带IC和序列号码（Nombor Siri）到国民储蓄银行（BSN）的柜台领取现金。
不过，根据首相最新的消息，申请援助金失败的人可以再上诉。
这里，附上国家关怀援助金新申请和上诉常见问题：
1. 申请状态为“处理中”（DALAM PROSES）或“上诉中”（DALAM PROSES RAYUAN）是什么意思呢？
这情况指的是已经收到并正在审查其新申请或上诉，以确定申请者的资格。
2. 什么时候批准新申请和上诉？
从2020年5月9日开始，在国家关怀援助金网站https://bpn.hasil.gov.my发布。
3. 获批后何时可以拿到款项？
i. 从5月15日开始将分阶段把款项直接汇入受惠者的银行户口。
ii. 如果BPN网站显示Tiada Akaun或Gagal Kredit的受惠者，可透过https://bpn.hasil.gov.my网站的付款信息中获取Nombor Siri后，再带IC到BSN银行柜台领取现金。
4. BSN银行柜台领取现金的截止日期是什么时候？
受惠者最迟在2020年12月31日必须到柜台领取现金。
5. 为什么新申请或上诉状态为Tidak Lulus？
Tidak Lulus的原因大致为：
i. 申请者不符合年龄限制要求。
ii. 申请者/配偶的收入超过RM8000。
iii. 申请者收入超过RM4000。
iv. 申请者是学生。
v. 申请者/配偶拥有向大马公司委员会（SSM）注册的公司。 但是，符合条件的申请者则可通过https://gkp.hasil.gov.my申请关怀特别补助金（GKP）。
vi. 婚姻状况信息相同。
6. 我可以对申请不获批准的结果提出上诉吗？
虽然LHDN之前説没受惠者不能上诉，但首相最新宣布，还可以再上诉！
7. 如果新申请或上诉不通过，还有机会提出申请吗？
BPN申请日期已于4月30日截止，没有延期。
8. 新申请已通过，但是银行注册户头无效，付款状态会当如何？
若申请者在提出新申请或上诉时有提供银行户头资料却显示汇款失败，领取现金日期将在较后宣布。
符合资格的朋友，快快去领取你的援助金吧！
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