现在网购越来越方便,轻轻一点就可以直接下单,送货到家。虽然方便,却也存在风险!近日又有网友的包裹出包,不仅包裹被拆封,还重新封口送到买家手上!
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日前,一名网友在Facebook发帖爆料,他在网上购买的Air Jordan 1 Retro High OG鞋子疑似被掉包,原本的AJ到手时却变成二手假Converse鞋!
据悉,这双AJ鞋在NIKE官网的报价为RM649。事主非常不爽,于是发帖询问快递公司,要他们交代。
这名不愿具名的男子在帖文中提到,当他一开始收到包裹时,就已发现盒子有凹痕。
当时他就心生怀疑,更令他觉得可疑的是,收货时快递员还问他:“Apa dalam kotak tu?”。(盒子里面是什么?)
然而,他当时并没有发现盒子在收到之前已经被胶带重新粘过了。
随后,买家还拍下开箱的全过程视频,并且放上YouTube。当他打开盒子时,发现盒里装着的不是AJ,而是一双颜色泛黄、很明显被穿过的山寨Converse。
完整视频?
买家随即发电邮、拨打客服热线、通过Facebook联络快递公司客服。没想到客服一再拖延,不仅无法给出解决方案,且一再推卸责任。虽然公司承诺会调查这件事,但等了很久却依然没有下文。
买家忍无可忍,只好将这件事发布在Facebook上。
从一开始联系到解决问题,快递公司更是花费两周时间才对这件事做出回应。终于在6月3日退款给他并承诺将重新开始调查这件事。
除此之外,该公司保证以后不会再发生类似的情况。不过,那双原本购买的AJ鞋子,至今依然下落不明?。
正版AJ跟山寨Converse,简直差了十万八千里!对于这件事,你有什么想法呢?欢迎留言告诉我们吧!
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