大家都知道为了防范顾客信用卡被盗，都会在刷卡、Paywave或是Online Banking之后收到银行传来的消费简讯，让消费的大家可以确认金额。
可是这项措施却被诈骗集团盯上了，有诈骗集团甚至会用这招设成陷阱，以假乱真，间接对民众诈财！
那要怎么分辨银行信息的真伪呢？首先你必须注意：
1. 银行发出的信息不会直接提供电话号码给你联系，而是会要求用户联系银行。
2. 真正的银行官方简讯会包含的资料有：信用卡的后四码、消费地点、日起、时间和消费金额
如果收到这类讯息和电话时记得要多点警惕心：
1. 如果收到讯息说你银行卡被盗或遗失，但其实并没有不见，这时候你可以拨打银行卡后面注明的客服热线求助，银行会有相关单位协助处理。记住，千万别打简讯提供的联系号码！
2. 诈骗集团诡计多端，有时候会用与银行相近的号码冒充银行诈财，但只要大家记住一点「客服只供客户联络，客服绝不会主动联系客户」，这样就能筛选掉很多诈骗电话了。记住，只要是主动联系客户的客服是诈骗集团的可能性很高！
3. 一切信息以官方银行网站的信息为准，如果收到卡被盗或类似等讯息，可以用安全的网站登入电子银行账户确认，再不放心的话，可以亲身致电给官方联系号码或到银行分行确认。记住，不要根据不明简讯或电邮的指示去更改自己户头的资料！
4. 提高警觉，现在时代科技的进步，让诈骗集团的手段也变得非常高端，有些诈骗集团甚至会用与银行相似的电邮寄e-mail给民众，这时候大家都要提高防备心，可以拨打银行官方联系号码确认。记住，诈骗集团寄出的e-mail通常会有错字及文法错误。若事情严重，银行通常会寄出正式的信函到你的通讯地址！
5. 不要随便点击不明的网址，诈骗集团很多时候会附上来历不明的网址，引诱民众主动接触，尤其附上的网址与银行相近的话更能让人轻易上当，所以大家记住，先确认，别乱点击来历不明的网址、电邮或是拨打来历不明的电话号码，请另外自行搜索银行官方联络信息询问！
最后的最后，记得要提醒身边的人，也要记得提醒长辈们，不要轻易相信来历不明的简讯、网址及电话，避免掉入诈骗集团的圈套！
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