过收费站时要注意,不然后果非常麻烦!
日前,一名网民通过“槟城吹水站”面子书群组发帖求救,讲述他下午在槟威二桥收费站使用Touch ‘n Go缴过路费,回家检查收费记录发现,竟被征收了RM77.11!
他焦急询问其他网友是否有遇过类似的情况。
这篇发文在面子书引起了热烈讨论,部分网友也诉说自己的经历,并解答了事主的困惑。
网友指出,事主因首先使用RFID进入收费站,后来改用TNG卡,系统无法检测车辆是从哪一个入口进入,所以以最高收费计算。
其次,另一名网友解释因为事主没有用同一种付费方式,所以会以最远程计算费用,可以上诉解释并索回多余的费用。
他还提醒事主,RFID在24小时内不能使用,要不然会被记录成出口的记录,这样算起来费用很贵,若24小时内没用,那么记录就会被清楚,这是TNG Hotline的教学。
还有一名网友也遇过类似问题,只需要把扣钱记录电邮给TNG,14天之内会收到退款。
记得!过Toll时要用同一种付费方式,不要换来换去。
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