许多餐饮业者常邀请知名部落客或网红到店宣传,以获得更高曝光率。通常,店家会免费赠送一些餐点或饮料作为谢礼。然而,如果遇到不请自来的部落客,甚至要求免费赠送产品时,店家该如何应对呢?
根据ETtoday新闻云的报道,近日,台湾一名饮料店老板在Threads上分享了自己的经历,称自己被一名自称是部落客的女顾客搞得头痛,最后双方闹得不欢而散。
这位女顾客自称是“部落客”,希望通过帮店家宣传来免费换取一杯原价65元(约马币9令吉)的饮料。老板觉得有些奇怪,便拒绝了她的要求。
结果,这位“部落客”竟然直接在Google评论上评了一颗星,还写了一些负面评价。
老板随后在网络上公布了双方的对话细节,还原了整个事情的经过。他表示,这位“部落客”两个月前来到店里,点了一杯西瓜奶盖。当她准备结账时,却突然冒出一句:
“你不知道我是谁吗?我是部落客诶。”
老板虽然感到疑惑,但还是坚持收取65元。没想到,之后就收到了这位顾客的负面评价,指责他们“行为很夸张,态度超没礼貌”。
老板表示,一直以来,他们对类似的情况都是默默忍受,但这次实在忍无可忍,才决定把事情公开。他也强调,是否需要部落客的宣传,应该由店家自行决定,如果对方自带身份来索取免费产品,他们无法接受。
最后,老板还喊话这位“部落客”,要求她说明具体是哪家店、什么时间发生了不礼貌的行为,不然这种毫无依据的负评只会让人感到困惑。
看完老板的澄清,网友纷纷在留言区为老板打抱不平:
-「奥客就奥客,说什么部落客!」
-「我已经去检举这位付不出65元想喝人家饮料的部落客了。」
-「这应该涉嫌诽谤了吧!」