时事
农历新年即将来临，大马一家著名的连锁咖啡店在店内展示告示牌，通知顾客店家将在2025年大年初一和初二（1月29日-1月30日）期间，将店内用餐的服务费（Service Charge）从原本的10%涨至15%。 此事在网上传开后，立即引发消费者的热议。 根据《中国报》和《热点时事》和报道，对此，国内贸易及生活成本部发文告指出，餐饮业不应该在农历新年期间调涨服务费，也表示消费者若面对此问题，可向该局举报。 内贸部指出，该部将传召有关被指在新年期间这么做的餐厅，以听取他们的解释。 “内贸部已通过执法组采取行动，追查举报的相关方，并将传召相关餐厅展开会谈，以确定并说明调涨或更改服务费的原因。” 该部也将继续在餐厅和社交媒体平台上进行监控，以寻找与此问题相关的任何投诉。 “事实上不应该调涨服务费，（调账服务费）这是基于什么原因？” 内贸部说，若出现任何价格上涨和不合理的暴利行为，该部将援引《2011年价格管制及反暴利》法令对付餐饮业者。 “通过此法令，可以对任何通过提高价格、在商品或服务价格上谋取暴利的行为展开调查。一旦罪名成立，公司可被罚款不超过RM50万，若重犯，则罚款不超过RM100万。” “个人罚款不超过RM10万或监禁不超过3年，或两者兼施，若重犯，则罚款不超过RM25万或监禁不超过5年，或两者兼施。” ▼内贸部也提醒，若遇到相关情况，消费者可通过以下管道向该部进行投诉： WhatsApp：019-8488000 官网：http://eaduan.kpdn.gov.my 拨打热线：1800 886 800 手机APP：Ez ADU KPDN 然而，根据《Free...
