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时事
有时候，搭飞机最怕的就是遇到延误……尤其是那种一等就好几个小时的情况，不止行程全被打乱，连心情也会跟着变差。 好消息是，马来西亚航空委员会（MAVCOM）规定，如果航班延误超过5个小时，乘客可以选择直接退款！ 根据星洲日报的报道，MAVCOM消费者事务总监Pushpalatha Subramaniam表示，这项新规定适用于所有本地和国际航空公司，退款必须以原本的付款方式退还给乘客，而不能以积分或是旅游券的形式代替，选择权完全在乘客手上。 “如果你不想再继续行程，或者原本要去的地方已经没必要去了，现在可以直接拿回机票钱。” 她在接受BERNAMA TV的访谈时提到，这项新规定是2016年《马来西亚航空消费者保护准则》（MACPC）修正的一部分，并已于2024年9月1日正式生效。 除了航班延误，MAVCOM也强调，这项退款政策适用于各种不可抗力因素，比如恶劣天气、空中交通管制，甚至像火山爆发或地震这样的天灾。 如果乘客决定不飞了，航空公司必须退还燃油附加费、税务、离境税、乘客服务费、碳排放费等，不管机票本来是可退款还是不可退款，都适用这个规定。 另外，航空公司若需更改航班时间，必须至少提前2个星期通知乘客。若因商业考量，航空公司不得在出发前两周内随意更改，但若涉及技术问题或天气因素，则可调整。 MAVCOM表示，他们会透过乘客投诉以及航空公司每月提交的数据，来监督航空公司是否遵守规定。如果有航空公司违规，第一次可能会被罚最高20万令吉，再犯的话，罚款将高达10倍。 截至目前，MAVCOM已对违规航空公司开出总额达485万令吉的罚单。 此外，新规也要求所有订票平台，包括线上和线下旅行社，必须下架所有已经取消的航班，以免消费者误买不存在的机票。 如果发生超额订票，航空公司必须在值机柜台或登机口通知乘客，如果乘客已经登机，航空公司也不能强行让乘客下机。 至于投诉期限，MAVCOM也做了调整，从原本的1年延长到2年，给乘客更多时间处理问题。不过，MAVCOM还是建议，如果遇到航班问题，最好尽快投诉，以便更快解决。 所以下次如果真的不幸遇上航班延误超过5个小时，别忘了这项新规定，保护自己的权益！ 你还可以阅读：男乘客故意『拉紧急刹车』，害吉隆坡至怡保ETS列车严重延误2小时！（内附影片） 照片来源:...
结果，双方因言语问题发生争执，车主不爽保安“语气不当”，直接出手掌掴他！
更夸张的是，其中两包冰咖啡的塑料袋已经被玻璃刺穿，咖啡直接漏了出来！ 女子回去找店家理论，结果对方一口否认，完全不承认有玻璃碎片。她怀疑是茶室员工不小心打破玻璃杯，碎片掉进冰桶里，为了不浪费整桶冰，才导致“玻璃碎片混冰块”的离谱事件！
事件曝光后，网民纷纷留言叫女子报警，还有人爆料，这家茶室过去也曾发生类似事件，有人“中招”过！
Seri Kembangan议员王诗棋也关注了此事，并表示女子已经报警，事件交由警方调查。 
喝打包饮料前，一定要检查！
万一不小心喝下玻璃碎片，后果真的很严重…… 你还可以阅读：【我的Kopi Peng在哪里？！?】等不到他的冰咖啡，大马男子发飙拔刀乱砍！ 照片来源: 中国报 照片来源: 中国报 照片来源: 中国报
不过，净水机工作人员却解释说：“这部分水比自来水干净点，不能只看TDS数值。” 官方售后人员上门后，无法确认水管是何时接反的。女子提出，安装时应该有记录，但对方表示安装记录只保存3年，现在查不到了…… 最后，官方售后提出退还净水机和滤芯的费用，但女子认为喝了5年“废水”可能对健康造成影响，因此不接受此方案。随后，她提出想去做身体检查，对方则表示可以支付体检费用，但女子并未明确表示是否接受。 女子表示，医生告诉她有轻度肝损伤，而她过去身体一直健康，没有不良生活习惯，怀疑跟长期喝“废水”有关！但她也坦言，就算检查出健康问题，也很难证明是净水机导致的。 净水器装错，后果真的很严重！ 大家安装净水机时，一定要亲自检查水管有没有装对，不然等几年后才发现，真的追悔莫及啊！
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