时事
不少民众都曾分享过在我国洗车场被“宰”的经历。许多人在接受服务前都会事先询问价格,避免付款时出现额外费用。 近日,一名48岁的新加坡女子在柔佛新山洗车时遇到了一件令她十分郁闷的事情:洗车店没有给她的车吸尘,却还是收了她全款。更让她气愤的是,当她向经理反映问题时,经理竟直言让她“回新加坡洗车”! 在接受New Straits Times采访时,这名女子表示,她在接受洗车和吸尘服务前询问了价格,工作人员报价12令吉,她也同意了这个价格。于是,她便去附近的小摊买了个汉堡,打算等车子清洗完毕。然而,她回来时却发现车子并没有被吸尘。 “我去附近的小摊买了个汉堡,大约一个小时后回来时,发现我的车并没有被吸尘。” 当她质问工作人员时,对方却告知她吸尘器坏了。 “我问为什么没有吸尘还要收12令吉,但工作人员告诉我价格不变。” 这名女子随后要求和经理沟通,没想到经理不仅没有正面回应她的诉求,还冷漠地对她说: “这是我们这里的规矩,你要是不满意,就去新加坡洗车吧!” 经理随后还大声地吩咐工作人员: “记住她的脸和车,下次如果她再来,一定要提前告诉她所有细节,免得她又不高兴。” 这番话让女子倍感威胁,并且让她对洗车店的服务感到极为失望。她表示,她并不介意吸尘器坏了,只是觉得工作人员应该事先告知她这一情况。 “他们让我觉得,期望得到应有的服务是我的错,这让我无法接受。” 另外,她还注意到,这家洗车店的顾客大多数都是新加坡人,因此她认为店家应该对这些顾客更有耐心。她呼吁相关部门加强监管,确保洗车行业能够更加公平和透明。 你是否也曾遇到过类似的情况?遇到这样的服务,你会怎么处理呢? 你还可以阅读:【“你不认识我❓”】不请饮料就给一星差评!女子自称部落客占小便宜失败反说老板没礼貌! 照片来源: New...