时事
送餐员日夜奔波送餐很辛苦,但有一部分老鼠屎却无理取闹,使出暴力,态度令人不敢恭维。 大马一名饮食店业者日前在Facebook分享自家店员被送餐员粗鲁对待的影片,引起民众哗然。 业者表示,这件事发生在2023年3月29日,当时他们店里有一个订单已经准备就绪,但等了30分钟,送餐员却迟迟未到,于是店家就通知送餐平台系统。 45分钟过后,旧的送餐员不满自己的订单被换成别的送餐员,就找同伙上门来骂该店员工,然后直接拿外送订单的饮料重重砸向其中一名女店员,导致女员工受到严重惊吓而哭泣。 不仅如此,送餐员态度非常嚣张。店家表示: “当下,我立即训这种行为非常要不得,有什么事情可以好好说,不应该抛东西。经过一番理论,送餐员再次向我抛桌上的Menu,并挑战我们去报警,他的家只住在后面,警察能拿他们怎样?我们对这两位送餐员的过分行为感到愤怒!” 另外,店家也特别强调,店家在该平台是无法擅自更换送餐员的:“我们也深怕订单等太久顾客会投诉我们,因为顾客的系统也不会显示商家已经完成准备订单的!” 事发当天,店家也已经报案,但警方说员工没受伤和店内没东西损坏,因此他们不能采取任何行动,只能备案。直到今天,也没有警官联系店家了解情况。 “对此,我们感到非常遗憾,难道这种流氓态度,而且是对女性,我们就没办法为员工讨回公道吗?” “一直以来,我们都教育员工以礼待人,无论是顾客或送餐员,员工们必须在传递食物时表示感谢,我们也明白外送员的辛苦,感谢日晒雨淋为我们送餐,从开业至今,所有外送员也可以享有全天候消费优惠折扣。为此,我们也要特别强调,我们也有遇到很好很尽责的送餐员,无礼送餐员只占少数!” 最后,店家希望该名送餐员可以受到应有的惩罚,并且立即向女员工道歉,保证无论对谁都不会再重犯。 虽然店家已经向该平台投诉,但其中一名送餐员依然继续在该店送餐,因此店家不排除该送餐员使用其他人的身份继续送餐,希望各商家也提高警惕。 ▼相关影片 日期:29/3/2023 (星期三)时间:4.01pm【女员工无端端被砸事件】我们的店里发生了一件很严重的事情!我们员工被Food Panda外送平台的送餐员砸东西!事情是这样的,我们有一个订单等了30分钟,Food Panda 送餐员迟迟还没来,我们就通知系统。45分钟过后,旧的送餐员因不满自己的订单被换成别的送餐员,就找同伙上门来骂我们的员工,然后直接拿外送订单的饮料重重砸向我们的女员工,女员工因此受到严重惊吓而哭泣!当下,我立即训这种行为非常要不得,有什么事情可以好好说,不应该抛东西,经过一番理论,送餐员再次向我抛桌上的Menu,并挑战我们去报警,他的家只住在后面,警察能拿他们怎样?我们对这两位送餐员的过分行为感到愤怒!我们要特别强调,在该平台商家是无法擅自更换送餐员的!我们也深怕订单等太久顾客会投诉我们,因为顾客的系统也不会显示商家已经完成准备订单的!在当日,我们已经报案,很遗憾警方说员工没受伤和店内没东西损坏,因此他们不能采取任何行动,只能备案,直到今天也没有警官联系我们了解情况!对此,我们感到非常遗憾,难道这种流氓态度,而且是对女性,我们就没办法为员工讨回公道吗?一直以来,我们都教育员工以礼待人,无论是顾客或送餐员,员工们必须在传递食物时表示感谢,我们也明白外送员的辛苦,感谢日晒雨淋为我们送餐,从开业至今,所有外送员也可以享有全天候消费优惠折扣。为此,我们也要特别强调,我们也有遇到很好很尽责的送餐员,无礼送餐员只占少数!最后,我们希望肇事送餐员可以受到应有的惩罚,和立即向我们的女员工道歉,并且保证无论对谁都不会再重犯!至今,虽然我们已经向Food...