时事
TNG eWallet作为极其方便和普遍的付款方式之一，深受大马民众青睐。 因此，“爱之深责之切”——TNG eWallet近期所出现的“事故”，直接引来了大量民众的不满！? 据《星洲日报》和《南洋商报》报导，TNG eWallet于2023年4月5日被证实出现了故障。 为此，大批网民在当天早上涌入TNG eWallet公司的Twitter和Facebook进行投诉。 他们纷纷表示，自己进行充值时确认银行已扣账，但再查看TNG eWallet却未见相关款项，因而一怒之下要求该公司马上退款。 ▼「我转账了RM400到TNG电子钱包，但里面并没有相关款项。」 ▼「我充值了RM800到电子钱包里，但迟迟还没进账……之后我要卸载TNG电子钱包。」 ▼「我往TNG电子钱包充值了RM137，但现在还没到账是怎样？我的银行户口已显示扣账，我要拿来支付通信账单的啊！」 ▼「为什么我充值了电子钱包但还没到账？我用我老公的账户也是一样的情况。哎哟喂，这到底怎么回事！」 ▼「嗨，我也有充值TNG电子钱包，但为什么银行户口已扣账但电子钱包的数额却没有增加？」 同时，部分民众反映，自己在事发后联系该公司的客服专线，奈何并未收到任何回复或资讯上的更新。 另外，《星洲日报》也接获读者投诉，称他们使用FPX管道进行充值，但TNG eWallet也没有收到钱，该公司客服同未对此作出回应。...
