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All posts tagged "服务员"

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每个人小时候一定都曾幻想过同样场景,那就是天花板的风扇突然掉下来。而这个童年噩梦真的发生了,掉下来的不是普通风扇,而是巨型吊扇! 新加坡Tampines一家咖啡店的巨型吊扇,疑似与一个长梯碰撞,导致扇叶掉落,砸伤在场的一名20岁青年和82岁阿嫲,两人在清醒状态下被送往医院。   这起意外发生在10月28日傍晚7点左右。根据目击者Danny向《8视界新闻》透露,当时他到咖啡店打包晚餐,取餐后正准备离开,突然听见一声巨响,吊扇的扇叶掉了下来,击中青年以及阿嫲。 他说,这一切就发生在两三秒之间,吊扇的扇叶还在转动,碎片到处飞。正当大家急着逃出危险范围时,这名青年以肉身抱住阿嫲保护着她,自己后脑头破血流。幸好没有再被击中,其他人赶紧把他们拉走。   当时店内人潮众多,跟青年和阿嫲同桌用餐的还有一名妇女,相信3人是亲戚关系。那名妇女随后抱住青年的头,而旁人也纷纷递出纸巾、布料覆盖青年的伤口。   至于咖啡店负责人苏先生表示,青年后脑勺被击中,阿嬷则是手部瘀青,他当时就有叫员工帮忙拿冰块给伤者敷上。他说,咖啡店将会为此负责,并且会去探望伤者。   苏先生说,这款巨型吊扇已经安装了十年,每年都会安排检查。原本当天下午2时就要进行检查,因为需要维修,所以到了晚餐时段才完成工作,没想到就酿出祸。   他表示,维修人员也需要休息,总不能要他们等到咖啡店结束营业才来。至于受损的吊扇,也已经在当晚拆除移走。   风扇掉下来是很可怕的事,巨型吊扇更加恐怖!祝福伤者快快好起来,也希望业者要注意店内的安全,别再发生这种意外了。   你还可以阅读:【小时候最怕的事竟然成真了!】风扇从天花板“飞”下来,弄伤大马女子的颈项! 照片来源: Facebook 照片来源: 8视界新闻 照片来源: Facebook 照片来源:...

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有当过服务员的朋友都知道,服务员真的是很累很累的一份工作。上头有主管和老板盯着,下面还有难搞的顾客。尤其是大马的服务员,为了跟顾客沟通更要精通各种语言:马来文、英文、华语、客家话、广东话、福建话等等,简直18种武艺样样精通!   运气好的话,遇上有礼貌的顾客会让你顺心一整天。要是不好彩遇上态度语气都很烂的奥客,就只能自叹倒霉,受了什么委屈只能自己默默忍受,真的好可怜~ 下面就来看看这23句大马服务员最常听到,也最讨厌的奥客语录,提醒自己千万别成为LCLY又DDLY的奥客!   1. 我有给钱的咯!   2. 我有给Service Tax的咧! 给钱就大完?给了钱就可以为所欲为?   3. 你没有听过顾客就是上帝咩? 是是是,你是上帝,你咋不上天呢?   4. 叫你们的Manager/老板/最大的来! 你只跟最大的讲话?抱歉,我就是这里最大的🙃   5. Oii,我要跟上次一样! 我又不认得你,鬼懂你要什么?能不能说清楚?...

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除非你是咬着金汤匙出世,否则就只能靠自己努力向上爬。这种感受,只有同样苦过来的人才会明白。 一名男子独自去吃火锅,隔壁桌坐着一对小情侣。他无意间听到了他们的对话……   女:“我可以点一盘玉米吗?” 男:“省一点啦~ 我当学徒薪水才一万(约RM1443)。等我升师父再请你吃龙虾!” 他听了若有所思,偷偷叫了服务员过来。 “帮我送一盘玉米给隔壁桌,记我的单。”   促使他这么做的原因,是他听到女生还说了这么一句话:汽车烤漆学徒才一万哦? 玉米送上桌时,他转头对那名男子说:“加油,我也是烤漆师。”   他仿佛看到了当年的自己,心里默默地祝福那名男子。 “希望你能撑到变师傅。哦不,是希望她能撑到你变师傅。” ▼这盘玉米的鼓励很大。   ▼现实的无奈   ▼明明是个暖心故事,也能被网友拿来闹😂     年轻人,加油!   你还可以阅读:【⚠照片催泪!】大马女子请网友p过世父亲25年前的旧照,网友竟然P出超感人照片!...

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一个人的「人品」好不好,看他怎样对待服务员。 一名大马美女在面子书分享自己目睹一对母子无礼对待服务员的过程,引起网友们热议。   事发当时,她和朋友一起在一家餐馆用餐,而这对母子刚好进来坐在她们隔壁桌。服务员在母子进来之后,有马上递上Menu。 大约过了10分钟,他们写好了餐单想叫服务员来拿。当时,服务员正忙着没注意到,就有了以下的母子对话👇 母亲:“oi他们是死了是吗?” 儿子:“是啦,死了的,不会过来” 儿子走到柜台:“tak ada orang mau layan ah?”(没有人要来服务我们吗?)   接着,一名服务员就走到他们那桌确认order。服务员一转身,那名母亲就开始说出一连串侮辱人的话。 母亲:“以后没有出息就是做这种工作,男人就是要有出息一点,这种工作都是外劳在做的。” 原Po忘了她具体说了什么,意思大概就是说没出息的人才做服务员。她听了之后,除了翻白眼,也不知道能怎样表达内心的无奈。   不一会儿,服务员上菜后,那名母亲很没礼貌的对服务员说:“mana chili?” 服务员转身就去拿给她。此时,那名母亲对着空气嘀咕:“不要偷工减料hor!姐姐我很厉害的。” 原Po和朋友对视后,再次翻白眼。她明白服务员并没有偷工减料不给辣椒,只是一个托盘放不完所有东西,服务员稍后才拿就被说偷工减料。辣椒而已,需要偷什么功?减什么料?🤦‍♀️   虽然服务员没听到那对母子说的话,但原Po却为服务员心疼了一下。...

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全球笼罩在新冠肺炎的阴影之下,口罩成了大家的必备品。出门可以忘记带钱包、可以忘记带手机,就是不能忘记戴口罩! 忘记带口罩怎么办呢?买一个不就解决了嘛~但如果你叫朋友帮忙买口罩的话就要注意了!🤣🤣   新加坡一名26岁女子Fatin Ameerah在Facebook发视频叙述:自己的口罩不见后,朋友神救援送一顶“马脸头套”所发生的爆笑事迹,引起网民热议,转发高达2400多次!   根据Mothership报导,事发当天,Fatin和两名朋友在Tampines的咖啡店吃宵夜。然而,Fatin在半途不小心弄跌自己的口罩。   没有口罩,她哪儿也不能去,也不能离开咖啡店。于是,Fatin拜托朋友们帮她买新口罩回来。没想到,朋友们带回来的东西让她大傻眼——原来是一顶马脸头套!   Fatin看到新头套时非常惊讶又哭笑不得,走投无路的她于是乖乖戴上头套,而她的朋友也毫不客气地放声大笑。   据悉,这个头套要价19.90新币(约RM60),Fatin的朋友想也没想就买下这个头套,实在豪气!   对于朋友如此鬼马的恶作剧,Fatin坦言她完全没有想到朋友们竟然会做出这样的事,笑说:“我的朋友平时不是搞怪型的,但他们也可以如此好玩。”   朋友们的“贴心”,让Fatin十分感激,还自嘲道:“现在我完全受到保护。” ▼相关视频 视频来源:Facebook   不仅如此,Fatin也不浪费朋友的一番心意,戴上头套四处趴趴走,例如在社区公园内溜滑梯、去购物商场逛街等等,并拍视频放上Facebook。独树一格的行为也引来路人侧目,根本是全场焦点啊! ▼溜滑梯   ▼去Shopping...

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不会读书不一定没有前途,但读书一定能够改变你的前途! 在这个满街都是大学生的社会,几乎人人至少都有一张Diploma、Degree文凭,没有的话至少也有一张中学毕业、SPM文凭。毕竟在大马,很多工作都是需要至少中学学历才能做的。   大马一名女子就在UTAR Confessions发文,表示因为一时幼稚,17岁就放弃学业出去做工。结果因为Form5没毕业,缺少了一张文凭,在找工作的路上遇到重重难关,还被人当笑话看,让她十分后悔当初没有好好学习!   原文如下👇👇 本人女生,17岁就辍学了,当时是因为幼稚的想法。中途就放弃学业出社会工作到现在23岁,也已经七年了。 做过无数份工:Waitress(侍应生)、Sales Girl(销售员)、Customer Service(客服)、Saloon(美发店)。中间做过最久的就是Hotel Receptionist(酒店前台),也是最让我看清现在社会,文凭的重要性。   很多人会觉得,没读书可以靠手艺啊,有手艺不怕饿死。确实真的不会饿死,就仅仅足够Cover你的生活,并不能让你拥有更多。 当我16岁做着Waitress时,我真的觉得知足了,看着自己挣钱想买什么买什么。而同龄人还在读着书,受着气,当时的我就觉得自己很威风。   但当我19岁还在做着Waitress,而同龄人已经SPM毕业。刚踏入社会却拿着比我高的薪水时,我眼红了决定辞职,要找一份薪水比他们还高的工作。 19岁,除了做过Waitress没什么工作经验,书没读完,国语英文沟通都不行,除了做Sale没人要请我。当时就觉得只要努力,一定可以。 殊不知没口才,情商低,连着两个星期吃鸭蛋。终于有一天破蛋了,但也被炒了。拿着那不到RM1000的薪水,那是我第一次觉得迷茫。   后来,家人劝我去学点手艺,至少有手艺,去到哪里都饿不死。当时的我虽然感到迷茫但已无路可退,所以选择去做Saloon。 做了一年,基本洗吹剪烫都略懂皮毛,但薪水依旧RM900,没OT没Bonus。询问能否加一点工资,得到的答案是你没基础、没文凭,没理由起我薪水。好的,当时我就辞职了,这也是我第二次迷茫。   之后身边朋友开始去新加坡,也曾经叫我去过。我也去了,带着我仅有的存款去租了一个床位住两个星期。...

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最近有著名火锅店开了新分行,并开出RM2,100月薪聘请洗碗工。当中申请条件没有要求很高,福利也很不错,让不少网民纷纷转发,想要加入他们的团队。   然而,有网民就在UTAR Confessions发贴道出洗碗工的辛酸血泪史。很多人以为洗碗这份工作很简单,殊不知背后的痛苦是大家无法想象的! ▼原文如下   我这个店的洗碗工的薪水也是RM2100,然后我们的店也是中国式火锅。我想说他们出那么高的薪水,就代表那个工作没有人要做,和不容易做。 表面看起来薪水高高,其实很难做。因为没有人要做的,我们waiter也是RM2000,但是我们因为一直请不到洗碗工。有时我们就要去洗碗,自从我洗了一次碗就不敢再去洗了。   1. 你们知道火锅店的碗不是你们家里的一个个的碗吗?他们是整堆整堆的碗,有时我们试过我们的洗碗房的地上都堆满满了碗和锅走路都觉得困难了。 2. 还有因为我们使用热水来洗,你们洗碗的那个房间是热的。 3. 你们的手也是辣和热的,因为有麻辣。   3. 你们别忘记哦,你们洗锅是特别难的喔,因为他们那些油是stuck在哪边很难洗得脱的喔。 4. 我有试过我原本是11点放工,就因为碗一定要洗完,就要ot到半夜2am。欸!问题是有4个人一起洗碗都要那么迟啊,你们说恐怖吗那个场景。   Waiter也很难做表面薪水高,所以你们有时要受客人的气。 所以说啊,薪水越高的工作并不代表那个工很好做。希望那些觉得海底捞的薪水那么高的人不要再妄想了。  ...

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前任教会你什么?一名大马男子在面子书聊起前任对他的影响,让现任对他赞不绝口。 他说,以前和前任出去吃那种会弄到手油油的食物,比如KFC、海鲜。那时候,前任一定会拿tissue在他手指很用力地擦,擦干净之后才让他去洗手。   他不明白为什么要这样?前任说一来容易洗干净,二来不会弄到人家的水槽油垢阻塞。   可能前任家里开茶餐厅的缘故,她会很注重细节。比如吃韩国餐很多碗碟,她会把碗碟排整齐。叫服务员refill的时候,会特地把空碗摆在最外面,方便服务员拿。吃完之后还帮人家把碗碟叠起来、用过的纸巾堆在一起,方便人家收拾。   他暗示前任不要和人家抢工作,还被说没有同理心。另外,他离开时没有把椅子推进去直接走,前任会对着他苦笑,然后走过来推他的椅子。   久而久之,他也受对方影响。现在出去吃东西变成他在扮演她的角色,因为现在坐在他对面的女朋友不是她…… 现任不懂前任的故事,以为他本来就这么体贴,家教很好。其实,都是前任教出来的。 “谢谢你的调教,可惜不是你陪我到最后。”   ▼原文   可惜不是你,陪我到最后……   你还可以阅读:【致:我回不去的爱情】大马女子一封『后悔信』奉劝女生别太公主病! 照片来源: Favim | 示意图 照片来源: Pexels...

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行动管制令开跑以来,大家进出商场、餐馆等地方都需要遵守SOP,包括登记名字电话、测量体温等等。这样做是为了保障顾客和店家的安全,一旦出现病例就能够马上追踪到密切接触者。 也因如此,店家需要申请MySejahatera QR Code让顾客扫描,需要准备登记簿和体温测量仪。即便这样,还是有些顾客不乖乖遵守SOP,搞到店家难做,还可能害他们中Saman。   大马一名网友在Utar Confessions点出防疫期间服务员面对的难题,吐露身为服务员的心酸,力数奥客4宗罪。平时已经很辛苦了,没想到防疫期间更加累人,让他忍不住大呼:拜托你们尊重服务员!!! 原文如下👇👇 1. 首先要写给那些要隐藏身份的卧底,不甘愿写名字电话的人。一走进店:一人写就好料啦!写酱多做么! *服务员:(微笑而无奈)不好意思,SOP规定每个人都要写🙃 此时的顾客已火大:酱麻烦的!还要写什么?! HELLO 现在是我对你有兴趣吗?要你的资料的是政府,你们所写的资料,我们都不屑看一眼好吗🙈   2. 还有一些人是一走进来:我要打包的,你给我快一点蛤!我要这个这个这个! *服务员:好的,我等下帮你下单。可是可以麻烦你先SCAN还是写你的名字一下可以吗?🙃 *顾客:我打包罢料!也要SCAN咩?!不要吃料啦!我去别间啦!又不是坐着吃!(走掉了) *服务员此时心里有无数的问号??? HELLO 现在是SOP规定进店要写,Saman如果只是中顾客的话,我们没关系,你爱写写 不写别写。问题是因为你们不遵守SOP,店中Saman又拿员工开刀🙃  ...

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随着政府已经开始放宽限制,7月1日起大家可以摆酒席、举办生日会~ 根据国家安全理事会(MKN)设下的社交聚会标准作业程序,虽然大家可以举办宴会,但也要遵守以下SOP哦👇👇   ✅宴会举办时间只限3至5小时,人数不可超过250人。 ✅为了顾及卫生安全,不论在婚宴、寿宴或满月酒席上、都不能吹蜡烛。   ✅宴会的负责人、侍应生以及摄影师等在场的工作人员必须接受健康检测,确保没有出现症状。 ✅出席者都必须测量体温。 ✅若体温超过37.5°C,或出现发烧、咳嗽、感冒、喉咙痛或呼吸困难等病症则不被允许进入宴会厅。   ✅鼓励出席者下载MySejahtera应用程序,方便追踪。 ✅宴会禁止设自由餐,食物必须由服务员招待,或者使用包装好的食物,宾客不能自己夹食物。 ✅桌子的距离必须间隔2m。   ▼国家安全理事会完整SOP   好啦~大家终于可以庆祝生日咯~无论如何一定要做好防疫措施,保护自己也保护其他人!   你还可以阅读:【终于可以看戏了!🍿】政府公布电影院最新SOP:12岁以下&60岁以上不能进戏院!GSC反应超爆笑🤣 照片来源: 大纪元丨示意图 照片来源: 职业餐饮网丨示意图 照片来源:...

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