时事
忙碌了一整天后,不少人都会选择叫上一顿香喷喷的外卖来犒劳自己疲惫的身心,但有些时候外卖总会莫名地无法送达。 这迫使人们只能取消原有订单后再重新下单——最让人感到心累的是与客服争论以要求退款的过程,文内男子更是被它气到直接“放大招”! 据《星洲日报》和《中国报》报导,大马一名男网民日前在Facebook的KL吹水站上分享了自己不愉快的外卖经历。 原Po表示,自己在晚上9点45分左右使用某外卖平台订购了晚餐。 在等待了30分钟后,他自行查询才发现相关餐厅早已打烊,而该外卖平台的系统仍旧显示备餐中! 于是,原Po马上联系客服要求取消Order和退款,但客服说系统显示餐厅正在备餐中,告诉他晚上11点就能拿到餐点。 不过,餐点并未按时送达。后来的原Po在已经Order其他食物和吃饱了的情况下,再次发起取消Order和退款请求却未果。 无奈的原Po只能亲自开车到餐厅前,拍下餐厅闭门的画面发送给客服作为证据。 此时此刻的客服仍在诡辩,称有些餐厅可能是闭门备餐,让他继续耐心等待。 最后,气不过的原Po直接下车到店门口自拍,以证实店内空无一人。 “很好,我就到门口自拍给客服,店里面根本就没人!” “然后客服依然坚持说系统备餐中让我等!等,等,等,等你XX!” 对于原Po的经历,网民们深表同情之余,也分享了类似经历。 他们不由表示,相关外卖平台一直都存在着许多问题,并给原Po送上点外卖的小技巧和建议。 心疼原Po等了3小时的外卖后,还要被客服给气到半死。? 你又怎么看待这一事件呢?欢迎在评论区和我们分享你的看法哦~ ...