每次包裹送到家后,快递员都会发WhatsApp信息通知顾客包裹已送达。
日前,大马一名快递员就在TikTok发了一支影片,恳求顾客在收到快递员的信息后,千万不要已读不回,并透露背后的原因。

这名在J&T工作的快递员在影片中指出,他代表所有快递员,拜托顾客能在快递员通过WhatsApp发送“送货证明”时,回复一下他们,哪怕是一句“谢谢”、表情包,甚至是一个字母或句号都行。
这是因为,不回复信息可能会导致他们的WhatsApp账号被限制,进而造成他们无法顺利完成工作。
“当我们无法再联系顾客时,就不能告知包裹放在哪里。如果包裹遗失,双方都会麻烦。”
他指出,如果顾客回复信息,WhatsApp系统就不把他们的对话判定为垃圾讯息(Spam)。

他最后也呼吁网民把这件事分享出去,让更多人都知道。

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@hznrzli TOLONG SEBARKAN SEPERTI FITNAH, TERIMA KASIH 😁 #jnt #jntexpress #courier #fyp #cedoktetapcedok
顾客一个小小的举动,就能给双方带来许多便利。
所以下次收到快递Abang的WhatsApp信息,记得顺手回复一下哦~
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