近日，槟城 Penang Chendul 店内发生了一起小风波。一名顾客因不会说马来话，跟店员吵了起来。
根据 WORLD OF BUZZ 及中国报报道，顾客在点餐时不会说马来话，结果与餐厅员工发生了口角。这一幕被旁人录下，影片在社交媒体上迅速传开。
虽然现场环境有些嘈杂，但可以听见顾客使用马来话大声说：“我不会讲马来话，我只会讲英语。” 餐厅员工就用手指着顾客说：“这里是马来西亚，要讲马来话！”。
双方情绪激动，场面有些失控，随后顾客就气冲冲地离开现场。当时店内还有其他顾客在用餐，大家都目睹了整个过程。
事情在网上炸开了锅，有网民认为，作为服务业，餐厅应该以顾客至上。无论顾客来自哪里，说什么语言，都应该提供同等的服务，而不是关注顾客会不会讲马来话。
还有网民说，该员工应该帮助顾客，但他却没有，反而还很无礼，显然有违服务行业的职业操守，指管理层应该对其严惩。
另外，也有网民发表极端言论，提议剥夺不会讲马来话的国人公民身分，结果遭到其他网民炮轰。
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事情发酵之后，Penang Chendul于3月3日在社交媒体上作出回应，表示在事件被广传之前，员工和顾客已经互相道歉，并友好地解决了问题。
餐厅表示这是一场误会，也强调餐饮服务业的专业素养和自我克制至关重要。无论在任何情况下，彼此尊重都是必须的。
同时，餐厅对此次事件可能引发的疑虑表示抱歉，并承诺将继续致力于提供卓越的服务，营造一个尊重顾客和员工的良好环境。
《World Of Buzz》联系上这家 Penang Chendul 的发言人，对方解释这起事件的真实情况。
这名发言人表示，这位顾客是询问员工为何他的亚参叻沙（Asam Laksa）少了姜花（Bunga Kantan），所以才导致影片中争论的情况。
期间，有一名顾客还介入帮助当起他们的翻译员。之后，这名顾客要求店员把亚参叻沙（Asam Laksa）换成白咖喱面，并打包带走，工作人员也同意了。
最终，顾客和工作人员双方互相道歉，并友好解决了此事。
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