早前,一名女子和朋友相约到电影院看Avengers: Endgame。她点了一份汉堡配电影,而电影院有提供专送服务,所以她就坐在座位上,等待工作人员送上食物。
戏院里头很暗,她没啥注意就开口吃起汉堡。慢慢地,她越吃越不对劲,吃了一大半才发现事情不妙。
她用手机闪光灯一照,Oh Shxx~ 汉堡里的鸡肉竟然是生的!? 不过,整件事最让她气愤的是戏院处理事情的态度!
她的朋友到柜台处将此事告诉工作人员,对方回答说只能退款汉堡的钱,不能退款薯条和饮料的钱。过2天,她打电话到电影院总部投诉。
一开始,对方要求她拨打另一个电话号码。拨打之后,电话里的女工作人员要求她发送Email。她也照做了所有步骤。
尔后,对方表示愿意给她下次30%的汉堡折扣。她拒绝,对方加码提供50%折扣,她依旧拒绝。最后,对方说愿意免费赔偿两个汉堡给她。
无辜吃到“生鸡汉堡”的女子表示,重点不是对方给予的汉堡Discount多少,而是她对他们家的汉堡已经一点兴趣都没有!而且,事情前前后后搞了2个星期,都没得出一个结果,也没有得到对方的真诚抱歉。
她表示自己已经给了对方足够时间,妥善处理这件事。不过看来对方并不珍惜,她只好将事情公开在面子书。
女子也说明,吃到“生鸡汉堡”不是最大的问题,问题在于该戏院处理事情的态度让她非常失望。
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