一名女子乘搭马航班机时,不小心把平板电脑留在飞机座位上。原以为拿不回了,没想到机组人员却在柜台等她认领,让她感动不已。
根据中国报报道,女事主在Facebook专页“Malaysia Airlines”发帖,透露她搭飞机从吉隆坡飞往沙巴山打根,下了飞机到领取行李处时,才发现自己的平板电脑遗留在飞机座位上!
她马上原路折返回去,途中遇到马航机组人员,对方还认得她是同个飞机的乘客,并提醒她到A4柜台认领遗留在机上的平板电脑,真的太幸运了!
“我跑着回去时,那些机组人员看到我就喊说平板电脑在A4柜台。”
到了A4柜台,她发现机组人员组长已经在那边等着她,令她感到十分暖心。🥹
“他们迎接我的同时,也跟我聊天,试图安抚我紧张的情绪,真的非常感谢马航人员美好的服务。”
她在贴文最后说,“这就是我选择马航的原因,真的感激不尽”。
有关贴文上传后,引来不少网民留言,并对马航服务赞赏有加,也留言指女事主运气很好,能遇上好的机组人员,并顺利拿回遗落的平板电脑。
有者也留言指,他之前不慎将东西留在其他飞机,可仅仅一小时而已,却找不回他的东西,令他对航空公司的服务留下不好的印象。
平板电脑能失而复得,都要感谢马航机组人员的敬业精神,也期望所有航空公司都能以此为榜样,提升服务质量!
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