我国逐渐迈入高科技与便捷的时代,很多东西都和“电子”离不开关系。比如「Touch N Go」,出门很需要它!虽然它看起来很方便很多功用,但其实有不少缺点让用户beh tahan!
一名大马男子在Twitter吐槽Touch N Go的系统是这么多系统当中,最愚蠢的!集合网友们的留言,一共整理出13个缺点,这些都是平时生活中经常遇到的困扰!
1. 充值还要付RM0.50手续费
充值TNG卡时,需要额外付RM0.50的手续费。不用手续费的充值地方并不多。
2. 机器经常坏掉
充值机器很常有问题。不是坏掉就是offline;不是offline就是坏掉。
3. 充值数额选择很少
充值选择只有RM10、RM20、RM50、RM100。如果你要充值RM30,就要做2次。要分开给RM20 & RM10。也就是说,需要给2次手续费……
4. 不能网上充值
终于有了App,结果作用不大。卡要充值依旧要用机器。
5. 卡和电子钱包(eWallet)不能互通
TNG卡和电子钱包不能互通。即使TNG卡已经连接电子钱包账号,可是不能互相汇钱。
6. 处理问题很慢
如果要求退款,要等上一辈子!政府部门都比它快几十倍!网友分享他曾经2次遇到这样的问题,都是等了6个星期才获得退款……
7. 不能在Toll直接充值
现在不能在highway充值了,如果到了Toll才发现卡不够钱,只能冒着生命危险下车,走到前方的Kiosk充值。
8. 不是每个Toll都能用TNG电子钱包
有些Toll可以使用电子钱包,有些则不能,所以每次出门前,需要确保卡和电子钱包都有足够的数额。
9. 不能刷卡充值
在油站充值不能刷卡。
10. 没有照顾到长者的需求
许多老人家不会用新科技。网友说父母从乡下到KL看孩子,因为Toll不能充值,他们不知道在哪里充值,也不会使用机器。
11. 用来付停车费更贵
在停车场使用TNG卡有额外10%收费。假设RM1的停车费,用TNG就是RM1.10。不是鼓励大众不用现金吗?不是应该要更便宜吗?
12. 有使用期限
又不是银行卡,为什么要有使用期限???过期了就不能再用,还要到服务中心申请退款。
13. 只有一个服务中心
有扣钱问题或要申请退款,只能去Bangsar South唯一一间TNG服务中心。
你认同以上这些TNG的缺点吗?最不能tahan哪一个?赶快留言告诉我们!
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