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【EQ真的很重要!?】大马女子『坐轮椅』入店消费被拒,Bakery员工用词不当引众怒!

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论说话的艺术有多重要!

《星洲日报》报导,一名大马女子Xiiao Mary日前在Facebook上分享了让她感到不满的购物经历。

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Xiiao Mary表示,自己坐着轮椅想到Johor Bahru City Square的某间烘培店内进行消费,该店员工却以“车子不能进入”这一理由拒绝了她。

然而,她当下并没有看见所谓的Lorry或Trolley下货,更别论其他顾客皆能自由出入店面,让人十分傻眼。

“我本身不喜欢刻意麻烦,有消费需求才会进去,但是员工撂下一句话(车子不能进来)转头就走,让我有种坐轮椅被排斥的感觉。”

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Xiiao Mary的经历也钓出了不少热心网民进行回复。

他们透过抨击、调侃店家或其员工的方式来鼓励抑或是安慰着她。

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事件一经发酵,该烘培店的负责人也在Xiiao Mary帖子的评论区内进行了相关回复。

她解释,由于当时Lorry正在该分行下货,过道十分拥挤,员工担心会误伤顾客便先请顾客别进入店面,并没有歧视残障人士的意思。

不过,负责人也为员工用词不当,造成误会的疏失表达了歉意,但网民们纷纷不买账。

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只能说该烘培店的员工素质和EQ急需提高——毕竟言语拥有伤人于无形的可怕力量。

无论如何,祝愿Xiiao Mary能够早日从这些不满的经历中脱身,恢复快乐的生活~

 

**感谢Xiiao Mary授权分享**

 

你还可以阅读:【我爬高爬低,你狗眼看人低?】大马冷气佬不爽被理发师“歧视”,嫌他有汗臭味还多收RM10!

大马冷气佬

照片来源: Xiiao Mary | Facebook
照片来源: Xiiao Mary | Facebook
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