近日中国和台湾两岸关系越发紧张,全世界也在关注。没想到火却烧到马来西亚的无辜买家!
根据《星洲日报》报导,大马一名网友日前在Facebook分享淘宝网购奇葩事迹,让他无语至极,写道:“买个淘宝,都打碎了小粉红的玻璃心”,并附上几张与客服的对话截图。
截图一开始显示卖家客服跟买家的正常交流:
接着,这名客服询问:“马来西亚最近排中了是吗?”,原Po回答:“我不懂,我是马来西亚人。”
客服穷追不舍,问他:“你觉得台湾是中国的领土吗?”,原Po说他不太关心这些,并回答了“是吧”。
结果客服一直问这些“敏感”话题,然后又说:“你马来西亚人,你先辈是不是华裔啊?不然怎么会打汉字?”
原Po后想继续付款,让代运转红包,然而客服直接叫他申请退款。
客服还让原Po直接在马来西亚买就好,何必来中国买呢?“你当地买就好,我们不差购买力!”
当原Po申请退款后,询问客服现在能搞定吗,却收到回答:“睡觉吧!别来自取其辱!”
最后,原Po表示商家负责人已诚心道歉,并澄清该言论只是该名员工的个人言论,不代表店铺和公司的立场!
不过,这则帖文已经在Facebook疯传,转发数超过4,000多次,大家纷纷留言:
▼难道我不配买淘宝吗?
▼难道下次打个繁体也有问题吗?
▼“马币请留在马来西亚花。”
▼直接投诉吧!
▼全世界都是中国的 🙂
▼对欸~所以是客服自己分裂国家咯?
▼部分网友私讯该淘宝商家(PS:大家还是不要这样做啦~)
面对这种情况,很适合来一首黄明志&陈芳语的《玻璃心》:对不起伤害了你~伤了你的感情~我听见有个声音~是___碎一地~