随着科技的发达,很多人都会选择用电话App完成生活上的大小事。
据《星洲日报》报导,大马一名女子在使用手机App缴付停车费后还是中了Saman,上面的理由为:没有展示Parking Coupon。
邱女士某天通过Pahang Go Apps支付了停车费,系统从她户口扣了钱,购买的Parking费也处于Active的状态中。
不料邱女士办完事去拿车时,发现车镜上夹着一张“牛肉干”,被罚款的理由为没有展示Parking Coupon(Kupon tidak dipamerkan);并限她在30天内缴清罚款,若逾期缴付罚款将提升至RM300。
邱女士觉得非常冤,于是到市政厅柜台进行投诉,还向柜台人员展示了自己在Pahang Go App里的购买记录。
柜台人员听了后表示Pahang Go的系统和市政厅不同步,指示邱女士到 Pahang Go办事处投诉。
邱女士抵达Pahang Go的办公室后发现他们搬迁了,她尝试打他们的公司电话也没人回应,因此投诉无门。
四处奔波却吃“白果”令邱女士非常不满,于是她向星洲日报记者投诉,表示市政厅不应该把问题抛回给市民本身及Pahang Go。
市政厅公关后来了解到邱小姐的情况后,要求她带着罚单到市政厅法律组(Bahagian Undang-Undang)解决问题。
希望邱小姐能圆满解决这起乌龙事件吧,原想用科技带给自己方便,想不到惹出那么多麻烦。?
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