原本开开心心进去名牌店消费,结果还没买到东西就先赔了RM925,真的想到都心痛。?
近日,有名网友在Facebook分享了一则帖文,文中述说了她日前到一家名牌店购物时,儿子不小心把店内名牌充气椅弄破,最后店家仍让她以原价买下充气椅的事情。
不过,网友看了完整故事后,却觉得名牌店处理方式不当,让这篇帖文在网络上引起了不少的热议。
▼原文如下
18/2下午我去了XXX(名牌店)逛逛原本打算买个Card Wallet,然后我儿子是待在Stroller(婴儿车)里面。
销售员就让他去那个有个Fluffy的椅子Glamping O那里玩 (我儿子就过去那里了),她就在招待拿Wallet出来给我看。
Then忽然我儿子就喊我,我看了过去那个Fluffy的椅子已经变成扁扁一块,我就以为是不是风没了(这个椅子是很薄的recycle polyester),我就拿起来看看结果破了。
这个椅子放在那里应该蛮久了,是供顾客坐着休息的,也有点黑了。然后我就问那个销售员那该怎么办,她就问了另个销售员,她们说要赔偿。
Okay,我说没关系我还钱, 我问了价格,他们说要原价赔偿。Then 结果就是原价RM925买了它回来打包带走了。
个人认为这个Glamping已经不知道多久了也黑黑的了,我儿子弄破了确实错了,但这个东西原本就放在那里好久好久也有点旧旧了,这个东西上面也没有标价没有Price Tag,我不介意赔钱但是应该不是付原价,但结果还是原价买了下来。
在我儿子玩之前也有别的小朋友在跳上跳下。心里多少觉得这个赔偿赔得心痛了。非常不愉快的一天。
在帖文发布后,不少网友都觉得不太合理,觉得店家不应该让原Po赔偿,更有网友让原Po向店家要求查看CCTV了解事情经过。
根据原Po的最新消息,名牌店已经全额退款和亲自上门回收破掉的充气椅,事情算是圆满结束。
不过,原Po觉得其实店家的处理速度和退款速度很快,前来联络的人态度也很好,所以这次就当作是经一事长一智了。
▼店家已经全额退款
▼上门拿回破掉的充气椅
大家看完后,觉得店家应该让顾客原价赔偿吗?欢迎留言告诉我们!?
**感谢Jia Ying Tey授权分享**
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