一名大马美女在面子书Po文投诉Damansara Uptown一间著名火锅店,不堪的经历让她直呼是吃过“最生气的火锅”,绝对没有下次!
不仅如此,她还公开服务员事后发给她的奇葩语音!*最爆笑的在后头,一定要看到最后❗❗❗
?♀️【没有预约】
事发日期是在2021年12月14日,原Po和朋友一起到该火锅店用餐,结果抵达后对方却说他们没有预约。
「前台的老板说我们没有预约,可是我们真的有打来预约过,而且在通话中我朋友有说到在网上找不到他们的地址,所以我朋友去WhatsApp向他们拿地址,也有show WhatsApp record,但是没有得到正面回复。
虽然当场没有提到,但是那时候给的房间号码是103,是他们自己没有记录到。整个对话也没有一声抱歉,一直说是不是我们打错电话,一直理直气壮地说我们没预约,在打电话预约的时候也问了是不是Uptown分行,他们回答对的。」
?♀️【服务态度差】
最终,他们还是顺利入座,怎知服务员的态度非常不好。
「服务态度也不好,一坐下来就问我们要喝雪碧还是可乐。什么都没有介绍,一直重复4-5次,到后面才说这些是免费的。难道来到火锅店不是先给我们菜单才问吗?我们第一次来不知道什么是免费、什么是要给钱的啊。
仙女猪肉片的冰太多弄到漏水在桌子,员工却态度不好地告诉我们:“水弄到桌子就难抹”。我问号??你是希望我们抹?真的不好抹,难道你不可以好好说话?
冰淇淋没有了我们不知道,就拉了一个出来的是冰淇淋水,然后员工就直接从我后面冲过来用手打机器,瞪着我大声说:“没有了”。我整个吓到 一脸蒙蔽?什么东西??是不会好好说话吗?别问我为什么当场没骂他,因为我整个人真的被吓到了!」
?♀️【粉色食物】
原Po怀疑该火锅店的汤头含有色素,所以食物都变粉色了!
「再来就是番茄,煮出来的食物都是粉色的,我都还没投诉你们的汤有色素!猪肉片变粉色、豆腐变粉色,看到豆腐我以为我叫了猪脑来吃。 *图片看不出那么明显的颜色。」
?♀️【没有付款】
原Po一伙吃完付款离开后,回到家竟然收到该火锅店打来的电话,说他们刚才没付钱。
「最后一个是最无言的。半个小时后,回到家了却打电话来告诉我们“我们没付钱”?重点是,是怎样有我朋友的电话号码?不是没有预约吗?然后还叫我WhatsApp拍我们的单据给他(打电话来的是那位态度最不好的华人员工)。
我们付钱的时候是先检查了账单才刷卡的,老板也是有问我们检查好了吗?钱也过了。他们没有检查清楚就直接打电话来说我们没有付钱,过后我们拍了收据,那位员工才在WhatsApp说是公司误会我们?(不确定counter收钱的是不是老板)。
怼他说“为什么有号码?不是没有预约到吗?” 他还理直气壮地说“有啊有预约” 有预约为什么不给我们坐包间????? 难道我们看起来比较好欺负?」
最奇葩的是该名服务员还像男朋友在哄女朋友一样对她说“不要生气嘛~”。她深感无语,直接附上对方发来的语音让大家听一听。
▼“不要生气嘛~”
她表示这次的经历让她非常生气,分享出来是希望大家不要给钱受气。你对这件事又有什么看法呢?赶快留言和我们分享!
**感谢黄佩淇授权分享**