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【服务员也很辛苦!】大马网友吐露『防疫期间服务员的心声』,怒斥奥客不遵守SOP害惨他们!

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行动管制令开跑以来,大家进出商场、餐馆等地方都需要遵守SOP,包括登记名字电话、测量体温等等。这样做是为了保障顾客和店家的安全,一旦出现病例就能够马上追踪到密切接触者。

 

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也因如此,店家需要申请MySejahatera QR Code让顾客扫描,需要准备登记簿和体温测量仪。即便这样,还是有些顾客不乖乖遵守SOP,搞到店家难做,还可能害他们中Saman。

 

大马一名网友在Utar Confessions点出防疫期间服务员面对的难题,吐露身为服务员的心酸,力数奥客4宗罪。平时已经很辛苦了,没想到防疫期间更加累人,让他忍不住大呼:拜托你们尊重服务员!!!

原文如下👇👇

1. 首先要写给那些要隐藏身份的卧底,不甘愿写名字电话的人。一走进店:人写就好料啦!写酱多做么!

*服务员:(微笑而无奈)不好意思,SOP规定每个人都要写🙃

此时的顾客已火大:酱麻烦的!还要写什么?!

HELLO 现在是我对你有兴趣吗?要你的资料的是政府,你们所写的资料,我们都不屑看一眼好吗🙈

 

2. 还有一些人是一走进来:我要打包的,你给我快一点蛤!我要这个这个这个!

*服务员:好的,我等下帮你下单。可是可以麻烦你先SCAN还是写你的名字一下可以吗?🙃

*顾客:我打包罢料!也要SCAN咩?!不要吃料啦!我去别间啦!又不是坐着吃!(走掉了)

*服务员此时心里有无数的问号???

HELLO 现在是SOP规定进店要写,Saman如果只是中顾客的话,我们没关系,你爱写写 不写别写。问题是因为你们不遵守SOP,店中Saman又拿员工开刀🙃

 

3. 还有死硬要坐在一起的顾客:我们四个大人一个小孩。

*服务员:不好意思,我们最大的桌子只能容纳4个人,如果我安排你们分开三人一座,2人一座可以吗?我会尽量安排你们靠近点的🙂

此时的顾客依旧火大:你说什么话?!小孩子一个罢了也不能坐一起咩?你们这样也看不开!

HELLO 真的不是我们看不开,你的小孩也算是人类,对吗?不然以后你不要带小孩出来啦。

 

4. 还有还有不戴口罩的顾客走进来。

*服务员:不好意思,请问你有口罩吗?要把口罩戴好才能进店哦🙂

此时的顾客恼羞成怒:我戴口罩怎样吃饭?你上菜很快的嘛!我吃完嘛走咯!

HELLO 还是那句啦!政府规定咯!

 

真心麻烦你们,不能跟SOP 那就不要出来吃饭,打包就好了,EH SORRY HOR, you better order delivery enough! 真心提醒你们一下,你们所中的Saman 不是服务员有得抽佣的!我们也不要你们中,因为 you kena saman, I kena FIRE🔥

在此呼吁大家,麻烦体谅在外工作的服务生,我们工作赚钱而已,你给的Service charges,公司也没有分我们的,没必要大小声,你的钱并没有比较香🙃 遵守SOP,尊重服务员,你好我好大家好。谢谢你🙃🔥

 


 

▼网友:完全说出服务业的心酸!😭

 

 

▼就是有这种奥客,马来西亚的服务员才那么惨…

 

▼网民授招对付这些奥客,服务员们笔记起来!

 

▼Hello,可以不要酱固执吗?

 

▼遵守SOP要你的命咩?

 

▼拜托不要遵守SOP的人就不要出门害人!

          

 

▼不是做餐厅服务业的也极度赞同!

 

服务员有苦难言真的太惨了!总之大家要乖乖遵守SOP,不要做惹人厌的奥客,不要让他们难做啊~~

 

你还可以阅读:【全都要遵守SOP!】妇女进店买拖鞋没量体温,差点吃RM1K罚单!

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