基本上现在可以说每个人手上都会有一、两张信用卡，这样就可以避免带太多的现金出门。（也不必太担心会被匪徒盯上）。政府之前更是把使用信用卡要签名的方式，换去以密码来代替。银行为此也提升了信用卡的支付系统。
按理来说，这应该是一个不错的措施。可是，密码这个措施却带来了一些问题。
根据The Star报导，升级后的信用卡支付系统新增了一个缴付小费的功能！（这到底是怎么一回事？）问题是，这个“小费”功能却鲜为人知！
日前就有一名顾客中招，他不知道“小费”功能的存在，直接输入信用卡密码，结果却中“头奖”：
“那个收银员告诉我，信用卡的转账不成功，他要求我再次输入信用卡的密码。很不幸的是，我输入的密码直接变成小费的数额，结果我为此缴付了两倍的价钱！”
这个倒霉的顾客因为不知道这个“小费”功能，而被逼缴付双倍的费用（用餐费+小费）！幸好他过后成功的向餐厅追回这个“多出来的花费”。
另一名28岁的律师， Jonathan Looi也差点中“头奖”。不过，他发现输入的密码竟然是以数字来显示，而觉得不妥，幸运地逃过一劫：
“我在按Enter键时就发现不对劲。我以为信用卡支付器的设定就是这样的，可是餐厅员工却没有告诉我这个新措施。他们只是默默的把信用卡支付器交给我，让我误以为就像平常那样只要输入密码再按Enter就可以了。”
哇唠，你可以想象这是有多么严重吗？信用卡的密码竟然会变成小费的数额！若是一个不小心，你会为此要给多少钱？？
那么，很多人都不知道有酱的东西，员工又要如何解决？槟城一间火锅店就展示他们是如何教导员工解决这个棘手的问题：
“我们都会先等到屏幕显示要付费的那页，才会在把信用卡支付器转交给顾客。到目前为此，店里并没有发生顾客被逼缴付小费的案列。”
槟城消费人协会呼吁银行应该正式做出通知，以便让大家都知道这项新措施的存在。
各位，下次在输入信用卡密码时，记得要看清楚支付器屏幕显示的信息是什么！
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